Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128
#3002857

serg-radomir написал :

Товар когда-нибудь будет присутствовать?
И с каких пор их стали изготавливать в России?

Со Starmix давно не работаем.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Anat78, Барута, скоро-скоро... Мы уже двигаемся на восток

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 17.07.2008 Красноярск Сообщений: 12168

ADM05 написал :
VseInstr, Может ли ваша компания выяснить причины задержки с доставкой отправления (номер ТТН:3-КСТ1213-1/020212) через компанию “Грузовозофф”?

VseInstr написал :
ADM05,
Причины Грузовозофф нам не сообщит.

“Грузовозофф” потерял посылку, отправленную “ВсеИнструментами” на мой адрес. Посылка была не маленькая по объёму и по массе. Это я к тому, что завалиться посылка куда-либо в щёлочку не могла. “Грузовозофф” признал, что вина за потерю посылки лежит только на нём. Письменную претензию они у меня взяли, но возмещать они, с их же слов, не будут. А потому, что нечем им возмещать.
Проведя своё частное расследование выяснил, что “Грузовозофф” объявлен банкротом. Долги “Грузовозоффа” превысили 300 миллионов рублей. Генеральный директор “Грузовозоффа” оказался также генеральным директором и другой транспортной компании. Как обычно бывает в РФ - активы чудесным образом растворились в воздухе или перебежали в другую компанию, а пассивы (долги) остались. В результате в компании-банкроте контроль резко ослаб и возник откровенный бардак. Пока руководство растаскивает активы - работники начали, практически в наглую, растаскивать грузы. Посылки часто стали либо вообще исчезать, либо вес посылок уменьшаться.
При этом на сайте никаких заявлений о банкротстве сей конторы нет. “Грузовозофф” до сих пор берёт заказы на перевозку грузов. И это при том, что сайт обновили в марте этого года. Например, с сайта убрали номера телефонов московского офиса “Грузовозоффа” куда необходимо звонить в случае каких-либо задержек-непоняток с грузом.
Я понимаю, что “ВсеИнструменты” в этом не виноваты. Но когда клиент интернет-магазина платит деньги, а товар не получает, то осадок у клиента остаётся нехороший. И своё плохое настроение клиент проецирует не только на непосредственного виновника, но и на продавца. А продавцу это надо? Нет, конечно же.
Убрали бы “ВсеИнструменты”, от греха подальше, со своего сайта ссылку на “Грузовозофф”. А ещё лучше написали, что отправляя груз через “Грузовозофф” клиент это делает на свой страх и риск, а также добавили вот на это (далее приведён полный текст, появляющийся после введения цифрового кода) -
Решением Арбитражного суда г. Москвы от 02.03.2012 г. по делу №А40-7872/12-103-9 «Б» ООО «Грузовозофф» (125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 2, стр. 23, ИНН 7724197756, ОГРН 1027739801099, ПФР 087206020604) признано несостоятельным (банкротом), открыто конкурсное производство по упрошенной процедуре ликвидируемого должника сроком на 6 месяцев, конкурсным управляющим утвержден Баринов Александр Александрович (ИНН 5074009489101, СНИЛС 027-092-46243), член НП «СОАУ «Континент» (ИНН 7810274570, ОГРН 1027804888704, адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, а/я 67). Требования кредиторов принимаются в течение месяца с даты публикации настоящего объявления. Адрес для направления корреспонденции конкурсному управляющему: 125212, г. Москва, Ленинградское ш., д. 43А, оф. 102, тел. (495) 785-64-56. Дата следующего судебного заседания - 31.08.2012 г.
Это объявление опубликовано в газете "Коммерсантъ" №47 от 17.03.2012, на стр. 29.

ИМХО (IMHO)

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

ADM05,
Спасибо за сообщение. Передам руководству для принятия решения.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 18.03.2012 Владимир Сообщений: 18

Здраствуйте.А у вас в данный момент в продаже есть бензопила PATRIOT5518-как на видео с вашего магазина?если нет-то будет ли она? и если Да-то когда ожидается?Спасибо.

ADM05 написал :
...Генеральный директор “Грузовозоффа” оказался также генеральным директором и другой транспортной компании...

Не подскажите, какой именно? Не хотелось бы иметь дело с компанией, руководитель которой ******.
По инструменту сочувствую. Будем надеяться, что всё решится положительно для Вас.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

ROG45,
Добрый день. Данная пила у нас не будет продаваться. Могу предложить ее аналог

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Тундра написал :
По инструменту сочувствую. Будем надеяться, что всё решится положительно для Вас.

Присоединяюсь!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 07.05.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 6386

Сегодня как-то так вышло

[[

]()

Регистрация: 18.03.2012 Владимир Сообщений: 18

VseInstr написал :
Данная пила у нас не будет продаваться

Может и не важно...но интересно-какая причина,если вас не затруднит ответить...? Насчёт аналога спасибо-имею в виду.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Котопёс,
Спасибо за креатив!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

ROG45 написал :
Может и не важно...но интересно-какая причина,если вас не затруднит ответить...?

Не могу знать, поставщик прекратил поставки этой модели.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Присоединяюсь к просьбе озвучить фамилию директора и название той - "другой" - конторы.

Регистрация: 26.11.2010 Тамбов Сообщений: 14655

Тундра написал :
Не подскажите, какой именно? Не хотелось бы иметь дело с компанией, руководитель которой ******.
По инструменту сочувствую. Будем надеяться, что всё решится положительно для Вас.

salabus написал :
Присоединяюсь к просьбе озвучить фамилию директора и название той - "другой" - конторы.

и мне интересно.

Сергей, вопрос по доставке. Поскольку вынашиваю устойчивое намерение заказать в вашем магазине пилку АЕГ КС 66, попытался просчитать стоимость доставки автотрейдингом и желдором. Указал примерный вес - 7,5 кг и поскольку требуют объем - "от балды" поставил 0,5 куб.м (габаритов на пилу не нашел/не увидел). Получилась какая-то хрень - запредельная стоимость 2400/1900 соответственно. Указанные суммы для меня несколько не приемлемы - проще приобрести на месте, будет если не дешевле, то во всяком случае комфортнее (без ожидания. походов/поездок на почту/за посылкой и т.п.). Все ли правильно сделал или где-то вкралась ошибка. Не верится в такую дорогущую доставку.
(Стоимость грузовофф была 300 руб - теперь благодаря крайне печальному опыту коллеги по форуму - эта компания отпала).

Регистрация: 17.07.2008 Красноярск Сообщений: 12168

salabus написал :
озвучить фамилию директора

Страна должна знать своих героев! И антигероев - тоже!
Под руководством Маматова Джамбулата Саварбековича транспортно-экспедиционная компания “Грузовозофф” пришла к банкротству. Компания просуществовала 13-ть лет.
Вот ссылка на файл rekvizity.doc “БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ООО "ГРУЗОВОЗОФФ” -
В этом файле указано ФИО ген. дир-а.
Информацию о банкротстве, сумме долга и другую мне подтвердил в разговоре директор красноярского представительства “Грузовозофф”.
На сайте ТК “Грузовозофф” указано, что – “Груз клиента, с момента его сдачи на склад до выдачи получателю в пункте назначения, находится под ответственностью компании "Грузовозофф". При этом застрахованы как грузы, находящиеся на наших складах, так и ответственность экспедитора на всем пути следования груза. Обязательная страховая защита гарантирует клиенту компенсацию в случае порчи или утери груза по нашей вине, ущерба от стихийных бедствий и противоправных действий третьих лиц”.
На деле эти заявления “Грузовозоффа” оказались липой.
Услугами "Грузовозоффа" я пользовался несколько лет и ничего не предвещало такого резкого обвала. Разве то, что в течение нескольких лет не могли запустить отслеживание груза через интернет.
Так получилось, что в один день, с разностью в пол часа времени, побывал в двух транспортных компаниях - Грузовозофф и Автотрейдинг. В первой, клиентов нет вообще и скучающие, но хамоватые сотрудницы. Во второй, клиенты аж в очередь и вежливые сотрудницы. И в Автотрейдинге работает отслеживание груза через интернет.

ИМХО (IMHO)

Одно слово - сцуки...

Что-то здесь не так. ЖелДор возит в Сибирь как-то катастрофически дешево, вполне может быть, что те же 300-500 р. Автотрейдинг не должен сильно от них отставать по цене. Где-то что-то клинануло.
UPD
сообщение относится к ценам до Новосиба
UPD2
Из грузовиков тоже предпочитаю АТ

salabus написал :
Где-то что-то клинануло.

В обоих случаях использовал калькуляторы на сайтах указанных компаний.

Барута написал :
Указал примерный вес - 7,5 кг и поскольку требуют объем - "от балды" поставил 0,5 куб.м

Возьмите при расчете 0.1м3
Габариты в упаковке 450х260х300 мм=0.0351м3
Вес брутто 7.34 кг

Suxum написал :
Возьмите при расчете 0.1м3
Габариты в упаковке 450х260х300 мм=0.0351м3
Вес брутто 7.34 кг

Спасибо, уже разобрался - погорячился я маленько с объемом, вот и "выскочила" такая цифра доставки.

Регистрация: 05.08.2010 Новокузнецк Сообщений: 1428

Барута, К себе вожу с Москвы Автотрейдингом, всегда 300руб. и этот ваш груз впишется в эту сумму.

VseInstr, скажите, пожалуйста, когда можно ожидать генераторы Kipor IG2600?

Регистрация: 01.04.2012 Новочебоксарск Сообщений: 22

Что-то с ценами не понятно, хотел взять "Угловая шлифмашина Bosch GWS 11-125 CIE 0.601.823.720" стоила 4680р., но пока не спешил, денежку ждал на карту и т.д., да и весной пока не пахнет, а сегодня смотрю ценник то ого-го
уже 5269р., с чего бы это так резко или сегодня 1 апреля типа шутка такая. Три дня цены не мониторил и на тебе: весенее повышение на 589 рублей, наверно у местных барыг дешевле будет взять

VseInstr, на странице опечатка
Номинальная мощность 2.8 кВт
Макс. мощность 3.5 кВт

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Барута,
Добрый день.
Ориентировочно доставка будет 300-500 руб. Точнее уточняйте у менеджеров по телефону.
При самостоятельном расчете доставки пользуйтесь данными со страницы товара: вес брутто, габариты в упаковке.
Если возникают трудности, обращайтесь, постараюсь помочь!

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

Deimos_Chiv написал :
когда можно ожидать генераторы Kipor IG2600?

По срокам поставок нет информации.

Saadfoon написал :
Угловая шлифмашина Bosch GWS 11-125 CIE 0.601.823.720

Ценовая политика вне моей компетенции.

Deimos_Chiv написал :
на странице опечатка
Номинальная мощность 2.8 кВт
Макс. мощность 3.5 кВт

Спасибо, проверим. А на будущее: нашли ошибку в описании товара, можете оставить замечание в карточке товара, для этого есть кнопка "Нашли ошибку?"

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 26.01.2011 Москва Сообщений: 8068

Saadfoon написал :
Что-то с ценами не понятно, хотел взять "Угловая шлифмашина Bosch GWS 11-125 CIE 0.601.823.720" стоила 4680р., но пока не спешил, денежку ждал на карту и т.д., да и весной пока не пахнет, а сегодня смотрю ценник то ого-го
уже 5269р., с чего бы это так резко или сегодня 1 апреля типа шутка такая. Три дня цены не мониторил и на тебе: весенее повышение на 589 рублей, наверно у местных барыг дешевле будет взять

с 01.04.2012г. Bosch поднял отпускные цены на свои девайсы на 10%

  • заставляет всех своих дилеров выставлямь на сайтах МРЦ

///////////////

Регистрация: 26.01.2011 Москва Сообщений: 8068

Вот такая первоапрельская шуточка Bosch

///////////////

Регистрация: 07.05.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 6386

olki написал :
с 01.04.2012г. Bosch поднял отпускные цены на свои девайсы на 10%
+
заставляет всех своих дилеров выставлямь на сайтах МРЦ

Уже заметил... Хорошо, что что-то успел заказать до Например на рубанок выросла с 8000 до 8350 - тут не 10% к счастью.