Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#1586249

squat написал :
странно, по защите прав потребителей 2 недели

Две недели на обмен и возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (т.е. с дефектом). Они специально так говорят - чтоб заявление народ не успел подать.

ст.26 "Дистанционная продажа товара" п.4. Закона о Защите прав потребителя: "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней".

Хозяйка2009 написал :
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней".

Это действительно так, но вы забыли еще один важный пункт:
"В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара."

В 80% случаев, в письменной форме ничего инетмагазины не предоставляют, никакой инфы Соотв я всегда на них давлю этим пунктом - а им ответить то и нечего...нет бумаги - принимай в течении трех месяцев и хоть умри там.

d007 написал :
В 80% случаев, в письменной форме ничего инетмагазины не предоставляют, никакой инфы Соотв я всегда на них давлю этим пунктом

Это так. А вот М.видео, например в товарный чек, который в скобочках обозван договор розничной купли-продажи, меленько так вписывает - "с условиями продажи ознакомлен. Претензий не имею" и вторую часть его себе забирает, причем на ней расписывашься. А чего потом в этой части напишут - неизвестно.

Хозяйка2009 написал :
с условиями продажи ознакомлен. Претензий не имею

Это не считается. И МВИДЕО дистанционкой тоже не считается по идее
Для дистанционки в момент передачи товара они ОБЯЗАНЫ дать ПИСЬМЕННО условия ВСЕ. Если этих условий в момент доставки товара нет, чтобы они там не писали, то идут сосать кеглю...обязаны в течении 3х месяцев назад принять.

d007 написал :
МВИДЕО дистанционкой тоже не считается по идее

А чего, это мысль Условия письменно не дали
Ну почему ж не считается - даже в кассовом чеке М.видео - интернет-магазин .

Хозяйка2009 написал :
Ну почему ж не считается - даже в кассовом чеке М.видео - интернет-магазин

Интересно дефки пляшут, не знал Чего ж ето они себя так подставили то... тем более с их сумасшедшими ценами.

Хозяйка2009 написал :
с условиями продажи ознакомлен. Претензий не имею" и вторую часть его себе забирает, причем на ней расписывашься. А чего потом в этой части напишут - неизвестно.

да такая же тема, когда получаешь товар по идее надо читать под чем подписываешься, вот там целый список, надо лишь внешний вид проверить, комплектность ну и все
На счет 2х недель буду знать)
А в случае, если я забираю товар самовывозом из инет магазина, там получается 2 недели или 1?

squat написал :
А в случае, если я забираю товар самовывозом из инет магазина, там получается 2 недели или 1?

Когда вы забираете сами, то дистанционка уже не считается и вы не можете вообще сдать товар надлежащего качества!

squat написал :
А в случае, если я забираю товар самовывозом из инет магазина, там получается 2 недели или 1?

Это может не считаеться дистанционной торговлей и не попадать под действие этой статьи. Вы же могли его там рассмотреть, потрогать и пощупать
- вот почитайте: "или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами."

Поэтому возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества (практически всей бытовой техники) НЕВОЗМОЖЕН.

Хотя....

Каждый магазин действует по-своему. Где-то сне удавалось поменять чайник даже без кассового чека. Так же возвращала микроволновку, просто потому, что она мне не понравилась. Хотя это входит в перечень невозвратных: (вообще интересный сайт - узнала много нового в процессе борьбы с холодильником из М.видео)

спасибо, буду изучать

Регистрация: 22.09.2008 Нижний Новгород Сообщений: 100

d007 написал :
Это описание яндексмаркета - у них часто ошибки на самом деле холодильная - капелька

Честно,удивился,просто перелопатил сейчас чуть инета и везде где попадалось примерно так:Компания LG Electronics выпустила холодильники GR-B 469BVTP и GR-B 469BVSP с нижней морозильной камерой, которые сочетают в себе новейшие фирменные разработки и элегантный дизайн. Удобная автоматическая система No Frost включает в себя систему многопоточного обдува - Multi-air Flow. Эта система не позволяет скапливаться лишней влаге, равномерно охлаждает холодильную и морозильную камеры без образования льда и сокращает энергозатраты.
Бесспорно холодильник красив и хорош,но он как есть полный Ноуфрост!Шум.Да он же у вас есть,неужели на задней стенке есть капельки замерзжие,если есть,то капельная,если дырочки для воздуха охлажденного и стенка сухая,то ноуфрост.
У LG есть модели тоже без ноуфроста.

Хозяйка2009 написал :
главное - ТИХИЙ, рост 2 м, морозилка внизу, цвет, видимо, нержавейка

Однозначно без ноуфроста,даже в морозилке,за него цена-шум,без него-разморозка в полгода-год,помыть в обоих случаях придется ,я свой только протирал перед загрузкой новой партии ягод.

ti-gai написал :
Честно,удивился,просто перелопатил сейчас чуть инета и везде где попадалось примерно так

Меньше читайте советских газет на ночь
Вот например ссылка на ТТХ у эльдорадо, там абс все верно указано:

ti-gai написал :
но он как есть полный Ноуфрост!

Нет, ноуфрост у него только внизу, а вверху капельница Это даже в инструкции написано, можете скачать и посмотреть.
По шуму этот холодильник один из самых тихих, что я когда либо имел в пользовании, даже топы либхера работают чуток громче него.

ti-gai написал :
Однозначно без ноуфроста,даже в морозилке,за него цена-шум,

Вы заблуждаетесь и очень сильно. Ноуфрост в морозилке, при грамотной конструкции на шум не влияет, а пользы очень много. Минус только один - мало полезного места, увы это факт.

d007 написал :
Ноуфрост в морозилке, при грамотной конструкции на шум не влияет, а пользы очень много.

Интересно,какая польза от Ноу фроста?Отсутсвие инея?Не сравнивайте новые холодилники без Ноу фроста с старыми советскими,где на железных стенках намораживало лёд в сантиметр через месяц работы..Нет там теперь льда и без Ноу фроста.

пользователь написал :
Интересно,какая польза от Ноу фроста?Отсутсвие инея?

Поюзайте морозильник с ноуфрост и поймете

пользователь написал :
Не сравнивайте новые холодилники без Ноу фроста с старыми советскими,где на железных стенках намораживало лёд в сантиметр через месяц работы..Нет там теперь льда и без Ноу фроста.

Угу нету...видел как товарищ один либхер убил, тоже думал что льда нету и делать ничего не надо, в итоге через 1.5года попал на платный ремонт

d007 написал :
в итоге через 1.5года попал на платный ремонт

А разве на них не два года гарантия? Только год?

d007 - Вы так разрекламировали данный холодильник, что хочется его посмотреть живьем.
Где Вы его видели\купили?

Хозяйка2009 написал :
А разве на них не два года гарантия? Только год?

Такое под бесплатную гарантию не попадает

Хозяйка2009 написал :
Вы так разрекламировали данный холодильник, что хочется его посмотреть живьем

Упаси бог - я ничего не рекламировал. Просто делюсь опытом использования. У этого холодильника, как и у всего есть минусы. Но главный его козырь - он реально оч тихий, услышать можно только работу его реле, если рядом стоять

Так же могу "разрекламировать" либхер CBNes 51670 - тоже мне очень нравится, считаю не холодильник, а мечта. Если есть на него деньги - то надо брать даже не думая! Конечно с ценой фрицы явно погорячились, особенно когда смотришь на него и думаешь, что можно вместо него еще три топ модели от lg взять

Я брал в инетмагазине, живьем не знаю где смотреть...я всегда беру в инетмагазинах, привозят, смотрю - не нравится, отправляю на базу Плюс закон дает мин 7 дней на возврат по любому, главное картон не выкинуть с горяча.

d007 написал :
Угу нету...видел как товарищ один либхер убил, тоже думал что льда нету и делать ничего не надо

А что надо было с ним делать?Размораживаю 2 раза в год чтобы помыть,и всё.

пользователь написал :
Размораживаю 2 раза в год чтобы помыть,и всё.

Ключевое слово "размораживаю"!
А чувак плевал на это слово, считал что в "современных холодильниках разморозка не нужна" и клал туда много чего чуть ли не в жидком виде без упаковки. В итоге холодильник такого издевательства не выдержал и сдох компрессор. В сервисе определили, что сдох по вине потребителя.

Ноуфрост правда тоже можно при желании довести до мракобесия, но все же при норм эксплуатации, морозилку можно вообще не трогать и забыть про нее.

d007 написал :
Я брал в инетмагазине

А если не секрет в каком? (снова буду брать в интернет-магазине, а то не вернешь )

Хозяйка2009 написал :
А если не секрет в каком?

да уж не помню если честно Когда брал, он был в наличии только в одном - в нем и взял. Плюс там что было удобно помню - по пластику можно было расплатиться.

Регистрация: 22.09.2008 Нижний Новгород Сообщений: 100

d007 написал :
Вы заблуждаетесь и очень сильно. Ноу фрост в морозилке, при грамотной конструкции на шум не влияет

Нет,не заблуждаюсь,не переубедите,шумнее они верняк,прибавляется небольшой низкочастотный гул.У меня у самого ноу фрост и в холодильнике -в морозилке,при оттайке которой работа компрессора без обдува шум тише и еще при работе охлаждения холодильной камеры когда морозильная не охлаждается,там разделное управлениепо камерам почти как у двухкомпрессорных.Да и по морозильнику своему отдельностоящему тоже Либхеру модель GN 2356 тоже с ноуфростом сужу.Не подумайте чего,лично мне ноу фрост нравится потому и брал,а морозильник той фирмы под одно,чтобы рядом поставить,а Либхеры грамотно делают,ну косяки тоже везде есть,пластик допустим хрупковат.
Инструкции не нашел по вашей модели,у них на родном сайте тоже пишут ноу фрост,а у меня еще инет томозной.

ti-gai написал :
У меня у самого ноу фрост и в холодильнике -в морозилке,при оттайке которой работа компрессора без обдува шум тише

Задала вопрос про какой мне посоветуют купить тихий холодильник на сайте интернет-магазина холодильник. ру. Посоветовали три модели. Все без ноуфроста. Видимо, действительно он шумный.

из того что вам посоветовали на холодильнике-лучший вариант конечно ЛИБХЕР! платить 40 тыс.за деревянные ручки ЭЛЕКТРОЛЮКСА(при том что у него нет зоны свежести)это на большого любителя.

Хозяйка2009 написал :
Задала вопрос про какой мне посоветуют купить тихий холодильник на сайте интернет-магазина холодильник. ру.

я у них и брал либхер,причем через год у меня компрессор накрылся - по гарантии заменили,но у всех друзей либхеры работают,так что если что опять его и возьму....
думаю они не смогут вам ответить,по поводу шума,поскольку они же торгуют - отдают в руки покупателя ,и дальнейшую судьбу товара не отслеживают.....да и присматриваться к холодильникам,какой из них самый тихий, им нет смысла....
позвоните в представительство фирмы-производителя, и узнайте где можно приобрести их холодильники...

Чтоб не раздражала гулом компрессора.....Мдя.тогда ищете абсорбционный холодильник, хи.. он без компрессора ( иней,морозко,кристалл,ну и импортные на газу не помню...какие ) компрессорые... тем более NO FROCT шумят своими компонентами.

Хозяйка2009 написал :
Видимо, действительно он шумный.

Глупости это все. Кто там вам советовал не знаю, но часто там люди даже холодильников живьем не видели, которые советуют Просто тупо ТТХ смотрят и советуют.
У родаков стоит либхер старый без ноуфроста вообще, он значительно громче работает моего CBNes 51670, и уж тем более громче лыжи.
Так шо, если хотите все время размораживать холодильник - то можете брать без ноуфроста, но тише он от этого не станет

d007 написал :
Так шо, если хотите все время размораживать холодильник

Не смешите людей,что значит ВСЁ ВРЕМЯ?Пару раз в год это много?,и не из за льда а просто помыть.Можно и не мыть,кому как нравиться.Не знаю как можно пользоваться холодильником не моя его.Хотя конечно смотря что в нём хранить.

пользователь написал :
Не смешите людей,что значит ВСЁ ВРЕМЯ?

Всё время эксплуатации - вы с этим не согласны?

пользователь написал :
Пару раз в год это много?

У вас есть время и возможность это делать? Отлично - у меня лично нет. Морозилки забиты. А уж времени на это тем более нет.

пользователь написал :
пользоваться холодильником не моя его

Для этого надо научится правильно продукты упаковывать перед укладкой в морозилку, тогда мыть ничего не потребуется

Регистрация: 22.09.2008 Нижний Новгород Сообщений: 100

Из предложенных вам моделей,у либхера 2 контура,по электолюксу не знаю как,у электролюкса один большой овощной ящик ,как есть деленный пополам,но он выдвинут вперед и больше ,регулировка полок тоже хорошая,и еще по ним видел часто замечания на Холодильнике.инфо ,что электронника не стойкая к перепадам напряжения.Лично у меня частный сектор,скачки напряжения частые, электроника держит уже почти 2 года,кратко временно держит от 180V до 256V ,это примерно насколько я помню,и по шуму Либхер катит,времени хранения холода тоже,я за него из этих.если только не докинуть до предложенных мной выше,а так бывает еще дизайн рулит!

pincher написал :
позвоните в представительство фирмы-производителя, и узнайте где можно приобрести их холодильники

Если не ошибаюсь Холодильник .ру дилер,я у них морозильник брал себе по осени этой,все ОК,фирма серьезная по отношению к клиентам.А так где дешевле конечно,но и с сервисом чтоб не кинули по гарантии в случае чего.P.S. не заметил сразу ,електролюкс с ноу фростом в морозилке,но шум у него до 40дб, как у либхера некоторых моделей с нофростом!Значит можно и тише еще искать.

ti-gai написал :
Если не ошибаюсь Холодильник .ру дилер,я у них морозильник брал себе по осени этой,все ОК,фирма серьезная по отношению к клиентам.А так где дешевле конечно,но и с сервисом чтоб не кинули

Да, они дилеры. Надо брать в таком месте, чтоб было хоть куда претензию послать Если обычные магазины - то это все сети - м.видео, эльдорадо,это, мир, медиамаркет.
Однако даже на сайте Либхера децибелы не указаны. Вот интересно, почему...
Сегодня ездила, рассматривала разные. Ни к чему душа не легла. Наверное потому, что по сравнению с Панасоником - они все маленькие какие-тоА Либхер шириной 75 - стоит как самолет

Кстати, сегодня у меня наконец забрали этот холодильник и вернули деньги:yu . Не прошло и месяца со дня покупки.

Да, деревянные ручки мне показались извращением, хотя на картинке внутренности ничего так.

Кстати, мне у Либхер не понравились совсем узкие полки на дверце холодильной камеры. Обладатели этой марки - можно ли туда чего-нибудь запихнуть или нет?