Проблема с видеодомофоном - белый экран днем

Описываю все со слов родителей, т.к. нахожусь в другом городе. модель домофона смогу сказать после выходных.
Купили на распродаже в Леруа Мерлен видеодомофон в частный дом. Установили в доме монитор, на улице вызывную панель. В светлое время суток ничего не видно на экране - сплошная белая заливка, вечером становятся видны силуэты. Регулировок никаких не нашли. Неисправность монитора, камеры или всего комплекта? Можно ли как-то починить или сдавать комплект обратно в магазин?

nastasija написал :
Неисправность монитора, камеры или всего комплекта?

Или правильность подключения - расцветка проводов монитора и вызывной панели часто сильно отличаются по своему функционалу.

Или правильность подключения - так вечером-то начинает работать когда освещенность падает.
вызывная панель "смотрит" на север, то есть солнце не заглядывает, отражений тоже нет.

nastasija написал :
Неисправность монитора, камеры или всего комплекта?

Кинескоп под замену. У меня такая же фигня. Только домофону уже 9 лет...-

nastasija написал :
вечером-то начинает работать

Это вы называете работой?

avmal написал :
вечером становятся видны силуэты.

Михалыч написал :
Кинескоп под замену

Кинескоп?... Там вроде монитор ЖК.

avmal написал :
Это вы называете работой?

Уточнила про вечер - в темное время _видно_ звонящего. Не просто силуэты, а нормально видно того. По моему мнению, если имеет место неправильное подключение, то не было бы избирательности от времени суток, экран не работал бы никогда, а если хоть что-то становится видно (а видно становится не что-то, а всё), то дело не в неправильном подключении.
И еще не понимаю Вас - при чем здесь _расцветка_ проводов?

Складывается впечатление, что камера домофона настроена на использование в закрытом помещении, а на улице днем "неправильные" балансы белого, контрастности и прочее (я не специалист).

nastasija написал :
не понимаю Вас - при чем здесь _расцветка_ проводов?

Всю жизнь считал, что все узлы видеодомофона соединяются проводами ...

nastasija написал :
По моему мнению, если имеет место неправильное подключение, то не было бы избирательности от времени суток, экран не работал бы никогда

Ну, если вы в этом вопросе так сильно профессионально подкованы, то зачем вам советы нужны?

nastasija написал :
Там вроде монитор ЖК.

Бывает...-
(правда не всегда)...

если монитор ЖК то настройки могут быть системными(кнопка меню или что то подобное)

Забыла отписаться в тему - проблема была в камере вызывной панели.
Модель домофона Super JS-238, вызывная панель уличная, с козырьком.

А все из-за того, что не надо покупать такие вещи в каких то там супермаркетов.

Весь этот набор стоит меньше чем нормальная вызывная панель.

nastasija написал :
Модель домофона Super JS-238,

""...4" CRT монитор;..."""
Это разве:

nastasija написал :
Там вроде монитор ЖК.

Гы...-