вот и остановитесь на этом.
пусть приезжает технолог, напишите бумагу в 2-х экз что в его присутствии вскрываете не нарушенную заводскую упаковку, предупредите что и влажность доски пусть проверит.
по вашему описанию, скорее всего она у них хватанула влаги, скорее всего на складе.
Fatmanchel написал :
поверхность похожа на необработанную древесину
под маслом?
если влага попала под пленку, это еще хуже, но коробление от пересушки, могли запросто привезти сырую, у вас начала сохнуть, её и выгнуло, если собираетесь выставлять притензию, не вскрывайте упаковку, не начинайте укладку, доска не должна быть в эксплуатации. если есть пачки запечатанные и в них тоже коробление, вызывайте технолога, только в начале на имя дир мага письмо с притензией, с требеванием заменить или вернуть деньги. а вообще звонить в защиту потребителей все вам расскажут.
нет, не бук слава богу. основание видимо ель а сверху дуб. Арденпаркет Бургундия, поверхность похожа на необработанную древесину. кстати там условия по влажности шире, чем говорили в магазине 30-60% и от18 градусов и выше. упаковки на 97% закрыты полиэтиленом, неужели могли впитать столько влаги?
Fatmanchel написал :
Могу ли рассчитывать на замену(возврат денег) доски без замеров влажности
К сожалению врядли. Условия хранения с ваших слов нарушено, да и срок большой прошел. Наверное бук? А как назывется доска (производитель)? В инструкциях часто пишут условия хранения и содержания - выдержать их не реально. Всегда есть риск.
Купил паркетную доску, лежала около 5 месяцев. За это время залил стяжку в комнате, сверху заровнял наливайкой. просушил, отпраздновали новый год и сгонял в отпуск)
решил постелить доску, но открыв упаковку, озадачился её кривизной. Ширина 20мм, поперечный прогиб до 1мм. поперечный прогиб есть 10-20 мм.
Всё время доски лежали в коридоре метрах в 3 от проёма в комнату с заливаемой стяжкой. Стяжку заливали в 3 приёма, кусками, накрывали полиэтиленом и полиэтиленовой мешковиной т.е не сказать, чтоб влажность сильно поднималась. между комнатой где стяжка и доской, по коридору со входной двери достаточно сильно дуло в сторону вентканала. доска была в заводской упаковке, П/Э плёнке.
В магазине говорят, чтоб я вызвал их технолога и он замерит влажность и температуру в комнате. я отказываюсь и хочу чтоб они по образцу моей доски провели замеры геометрии. В магазине на образцах такой же поперечный прогиб, хотя у них стоит 2 увлажнителя воздуха. на мои слова что у них образцы ничем не отличаются от моей доски, говорят что у них образцы стоят вертикально и вообще им 2-3 года, короче бред. При покупке не было разговора за влажность при хранении и эксплуатации, теперь говорят, что если влажность не в пишется в 40-60%%, то я виноват. доставляли доску зимой на газели-тентовке. Конечно при доставке никто геометрию не мерил
Выскажите своё мнение, могло ли доску повезти во время заливки стяжки? Могу ли рассчитывать на замену(возврат денег) доски без замеров влажности
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.