Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

17.04.2017 в 16:03 #5997231

Дмитрий2020, спасибо. С вами пытались связаться, но вы трубку не брали.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 29.10.2005 Тверь Сообщений: 11750

17.04.2017 в 17:45

#5997303

VseInstr, подскажите плиз,а вот этот мультирезак ожидается в ближайшем будущем, или стоит что-то другое поискать?

Регистрация: 25.12.2016 Липецк Сообщений: 65

17.04.2017 в 23:04

#5997699

VseInstr, что теперь? Мне перезвонить?

Регистрация: 16.01.2013 Калуга Сообщений: 2802

Обратиться к мастеру

18.04.2017 в 09:39

#5997924

VseInstr, добрый день.
У вас при оформлении заказа есть поле "Удобное время для звонка". Какой интервал не ставь - менеджер перезванивает в ближайшее время. Говорят, такого поля не видят. Или сайт почините или менеджеров.
В идеале менеджеру вообще не стоит перезванивать (кроме случаев отсутствия позиций в наличии), смс вполне достаточно.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

18.04.2017 в 16:21

#5998250

Nadejda, здравствуйте!
К концу апреля, началу мая ожидается 400 шт. данных резаков.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

18.04.2017 в 16:23

#5998252

spaceeggs, добрый день. Примем к сведению. Спасибо.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

18.04.2017 в 16:53

#5998276

spaceeggs, можете номер заказа сообщить?

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 29.10.2005 Тверь Сообщений: 11750

18.04.2017 в 17:47

#5998318

VseInstr, спасибо. Жаль, поточнее срок наверное сложно знать.

Регистрация: 16.01.2013 Калуга Сообщений: 2802

Обратиться к мастеру

18.04.2017 в 21:44

#5998530

VseInstr написал:
spaceeggs, можете номер заказа сообщить?

VseInstr, какого (они раз в месяц случаются последние несколько лет) и зачем?

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

19.04.2017 в 10:00

#5998792

Дмитрий2020, насколько мне известно, с вами уже связались и объяснили все.

С уважением.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

19.04.2017 в 10:00

#5998793

Nadejda, более точных сроков, к сожалению, нет.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

19.04.2017 в 11:18

#5998876

spaceeggs, последний заказ какой у вас был, по которому перезвонили не в указанное вами время. А нужно это для статистики.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 25.12.2016 Липецк Сообщений: 65

19.04.2017 в 13:37

#5998980

VseInstr написал:
Дмитрий2020, насколько мне известно, с вами уже связались и объяснили все.

С уважением.

VseInstr, я извиняюсь, но ничего этого не было.

Модератор Регистрация: 18.12.2009 Москва Сообщений: 8953

19.04.2017 в 20:41

#5999304

spaceeggs написал:
"Удобное время для звонка".

Мне в 7.20 позвонили. испуг
Ну хоть новость радостная. А то хоть и девушка звонила, но могла бы много нового узнать. Смущение
VseInstr,
Вы провинившихся с работы не отпускаете, что ли, пока не исправятся? Радость
А вообще- большое спасибо! Завтра поеду забирать.

Имхо.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

20.04.2017 в 10:58

#5999721

доминик, так и есть, пока не исправятся, будут работать без выходных Смех

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 19.03.2012 Астрахань Сообщений: 691

20.04.2017 в 11:54

#5999756

в городе Астрахани снова представительство закрыли?

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

20.04.2017 в 14:56

#5999896

Дмитрий2020, вероятно накладка вышла. Передал еще раз, должны связаться.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

20.04.2017 в 14:57

#5999902

DivelS21 написал:
в городе Астрахани снова представительство закрыли?

DivelS21, в ближайшем будущем откроется новый ПВЗ.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 14.04.2012 Белгород Сообщений: 1531

20.04.2017 в 19:56

#6000149

Белгород исчез из вашего магазина.Буквально неделю назад делал покупки.Сейчас нет возможности ввести свой город...В поддержке сказали,что в Белгороде нет пункта выдачи.Что случилось ?

Хороший инструмент может компенсировать кривые руки.

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

21.04.2017 в 11:59

#6000828

Андрей?, в Белгороде закрылся старый пвз. Скоро откроется новый.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 14.04.2012 Белгород Сообщений: 1531

21.04.2017 в 20:37

#6001212

VseInstr, Спасибо.

Хороший инструмент может компенсировать кривые руки.

Регистрация: 08.05.2013 Калуга Сообщений: 53

22.04.2017 в 21:59

#6002252

Доброго времени суток!
Прошу подсказать, существует ли возможность оформить заказ через сайт без звонка менеджера?
Спасибо!

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

25.04.2017 в 11:39

#6004867

Oleg76, здравствуйте. Такая возможность есть. При подтверждении заказа при оформлении из корзины, можно поставить галочку, чтобы не перезванивали или указать в примечании. На скрине пример

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

25.04.2017 в 14:30

#6005042

Oleg76, предыдущее мое сообщение работает при условии если это не предоплатный заказ забираемый самовывозом и все товары в нём есть на складе, то на последнем шаге появится галка "мне можно не перезванивать"

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Регистрация: 08.05.2013 Калуга Сообщений: 53

25.04.2017 в 15:43

#6005112

VseInstr, спасибо за ответ, теперь всё понятно. Радость

Регистрация: 15.01.2011 Череповец Сообщений: 30

26.04.2017 в 15:57

#6006191

Подскажите, из списка городов исчез Череповец. Это надолго?

Регистрация: 02.09.2016 Владивосток Сообщений: 47

27.04.2017 в 13:23

#6007049

Подскажите по промокодам. Ввел код в комментарии при заказе, он отобразился в данных заказа. После звонка менеджера поле комментария в данных заказа пустое. Он сгорел или при заборе нужно будет доказывать факт ввода? Радость

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

27.04.2017 в 15:01

#6007118

Maksus, в ближайшее время откроется новый.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

28.04.2017 в 14:56

#6007890

Андрей?, спешу сообщить, что в Белгороде открылся магазин по адресу Проспект Богдана Хмельницкого, д.134А. Подробнее по ссылке

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Представитель компании Регистрация: 25.10.2010 Москва Сообщений: 3128

28.04.2017 в 16:00

#6007939

Maksus, в Череповце открылся магазин по адресу ул. Металлургов, д.8. Подробная информация по ссылке

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Читайте на форуме