Чтобы поточнее что-то ответить вам - необходио нам знать кое-что.
Какая модель перфа - полностью все буквы и цифры названия? Состояние перфа - новый или старый?
Если старый - то много ли и пользовались? Удар внезапно пропал (внезапный отказ) или этот дефект наступал постепенно (плавающий дефект)?
Удар пропадает на холостом ходу или под нагрузкой, а может быть в обоих случаях?
Чем больше напишите о перфе - тем точнее можно поставить диагноз.