Обмен технически сложного товара. Можно ли?

Flier написал :
Нет,меня интересует практика

Только что дважды менял сложную технику одной и той же модели (с неявным дефектом).
Понял, что правильно сделал, что покупал в крупном сетевом магазине.

Сервис Epson, как и его офис в Москве - онʚоɹ ǝоvıqнʎ.
А вот магазину - зачет. Крайняя адекватность.

Flier написал :
в описании она была с выходом DVI,вот на это и клюнул

основание для обмена

Flier написал :
Без пакетика принести.

Тоже норм

Flier написал :
Вот,именно другой товар я и хочу,более дорогой,с доплатой...

Ну так сходите быстрее, не мучьте себя догадками Положительный исход очень вероятен.

*abс* написал :
Сделать так, что бы это было мало заметным, например обрезать аккуратно ножницами или заменить на другой.

Да я думаю вообще его не афишировать...Без пакетика принести.

Flier написал :
А то что я уже порвал пакетик с заглушкой в корпус что-то означает?

Сделать так, что бы это было мало заметным, например обрезать аккуратно ножницами или заменить на другой.

*abс* написал :
По опыту - если магаз серьёзный, то поменять могут, особенно, если не деньги просить будете, а другой товар. Если не захотят, то фиг заставишь.

Интернет-магазин.....Вроде как более-менее серьёзный, по крайней мере с нормальным офисом а не просто съёмной квартирой.

LN написал :
Вас интересует Правила товарообмена в России?

Нет,меня интересует практика.Думаю что независимо от правил она более-менее похожа что в РФ что Украине. Хотя в правилах отличия есть,если я правильно понял то в Украине не существует такого понятия как "Технически сложный товар". Просто есть перечень товаров которые в соответствии с постановлением кабмина не подлежат обмену. Там не компьютеров в сборе не их компонентов нет в списке

*Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)

1. Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены

2. Непродовольственные товары:
   фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
   корсетные товары;
   парфюмерно-косметические изделия;
   перо-пуховые изделия;
   детские игрушки мягкие;
   детские игрушки резиновые надувные;
   зубные щетки;
   мундштуки;
   аппараты для бритья;
   помазки для бритья;
   расчески, гребешки и щетки массажные;
   сурдины (для духовых музыкальных инструментов); скрипичные
   подбородники;
   перчатки;
   ткани;
   тюлегардинные и кружевные полотна;
   ковровые изделия метражные;
   белье нательное;
   белье постельное;
   чулочно-носочные изделия;
   товары в аэрозольной упаковке;
   печатные издания;
   линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком);
   аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
   изделия из натуральных и искусственных волос (парики);
   товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.п.);
   инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.);
   ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней*

Но опять-же,интересует именно практика ,так как закон законом а практика практикой

Gleden написал :
..волшебное слово moneyback..

Оно то может и волшебное,но это если договорится о нём.

LN написал :
а вот по претензии - пожалуйста

Проблема в том что это претензии не к продавцу а к производителю. Сейчас заметил что она ещё и противно свистит.... И распиновка разъёма корпусных кнопок-светодиодов на плате не соответствует тому что в мануале.

*abс* написал :
По опыту - если магаз серьёзный, то поменять могут, особенно, если не деньги просить будете, а другой товар.

Вот,именно другой товар я и хочу,более дорогой,с доплатой...А то что я уже порвал пакетик с заглушкой в корпус что-то означает? Шлейфы не трогал,свои были...А в остальном вид вполне себе товарный будет.

По опыту - если магаз серьёзный, то поменять могут, особенно, если не деньги просить будете, а другой товар. Если не захотят, то фиг заставишь.

Flier написал :
обменять не пришедшуюся ко двору материнскую плату

Вас интересует Правила товарообмена в России? руководствуясь здравым смыслом, если упаковка нарушена то вряд ли возможен возврат. если продавец не пойдет на встречу

Flier написал :
обнаружил и кучу других недостатков

а вот по претензии - пожалуйста

..волшебное слово moneyback..

Кто -нибуть может подсказать можно ли обменять не пришедшуюся ко двору материнскую плату на другую или откажут? С момента покупки прошло три дня. Собственно отказаться хотел уже при покупке,дело в том что в описании она была с выходом DVI,вот на это и клюнул. В реале когда приехал за заказом его не оказалось,это оказывается optional,и на этом конкретном экземпляре он не распаян. Дома обнаружил и кучу других недостатков.Самым существенным оказалась устаревшая шина HT с которой нет смысла в памяти DDR3 и неудачное расположение единственного PCI EX. Его разместили прямо под слотом видеокарты. То есть либо туда ничего не вставить вообще будет,будет мешать карта,либо плата расширения сильно ухудшит охлаждения видеокарты. Виноват конечно я сам,выбирал в спешке и всё что меня интересовало это наличие DVI и нужный соккет. С момента покупки прошло три дня.