Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15
#2572252

Добрый вечер!
Брак делительной головки признали и заменили в июне месяце - все теперь просто ГУТ!

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

Добрый вечер!
Сегодня получил обещанный гибкий вал...

парадокс написал :
чесслово, отдам

Очень приятно, что компания добросовестно выполняет свои гарантийные обязательства - вот ещё бы наладить контроль качества на заводе или предпродажную подготовку организовать, тогда бы некондиционный товар не поступал в продажу. Замечу, что от этого выиграют не только покупатели, но и продавцы (меньше брака – меньше замен – следовательно, и меньше претензий выслушивать) и, в конечном счёте, завод (имидж не страдает).
К чему я это всё???
Да, к тому, что присланный вал оказался с бракованным задним подшипником в наконечнике. При первом же включении у меня вал чуть из рук не вырвало.
К счастью на первом валу наконечник был нормальный. В общем, я собрал один нормально работающий вал из двух.
Ещё раз большое спасибо за то, что с пониманием относитесь к проблемам своих клиентов.
Осталось ещё разобраться с делительной головкой. Её сегодня должны были привести курьером в Москву для замены (сказали, что замена будет только в том случае, если в магазине сочтут, что это заводской брак, а не я это сделал).

Регистрация: 10.06.2008 Мурманск Сообщений: 8312

Портвейн написал :
Из ходатайства гильдий рыботорговцев и булочников города Эйн Шева к римскому прокуратору Иудеи, Самарии и Идумеи Понтию Пилату.....


20 лет на патент - это целое поколение!

Пухлый написал :
Для наших кЕтайских братьев, понятие ПАТЕНТ неизвестно. Шо украли, то и мастерят у себя в хижинах.

и экономика 3-я в мире(хоть теперь,наверное,вторая).и за 20лет стала 3-ей из первой с конца.а мы как адиеты то ввп приумножаем,то вертикали власти крепим разные.и кто после этого умнее?

Evgeny965 написал :
Или это не Вы писали???

я. я и пытаюсь понять- адрес был- отправки не было?
можно еще раз тогда?
простите, ящик часто переполнен.

Evgeny965 написал :
Гибкий вал продолжаю ждать

чесслово, отдам.
уточните, какой именно желаете.

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

  1. Сообщение от 14.02.2011 года:

парадокс написал :
адрес в личку- высылаем замену без предоставления вашего.
это и есть отличие.
ошибку многие совершают - но не все отвечают..

Или это не Вы писали???

  1. Шум и нагрев угловой насадки можно пережить. К тому же у "Бывалых" имеется решение данной проблемы - набить полость смазкой до упора.

  2. Делительную головку вернул тем через кого заказывал - обещали решить проблему.

  3. Фрезер после двух дней обкатки без нагрузки стал реже менять обороты. Вчера при обработке пластика на минимальных оборотах (примерно через 5 минут после начала работы) самопроизвольно увеличил обороты с 5000 примерно до 6000 (ориентируюсь на слух, так что могу ошибиться) в результате пластик расплавился, и заготовка была испорчена. Напряжение в сети стабильное в пределах нормы 215 В.

  4. Гибкий вал продолжаю ждать, так как поменять его здесь не представляется возможным. Все валы, которые имеются у продавцов из одной партии и с одним и тем же дефектом.

Evgeny965 написал :
который к стати Парадокс обещал поменять еще три месяца назад да так и не сдержал обещание)

???
я серьезно

Evgeny965 написал :
но очень сильно

так и должно быть. прямозубый редуктор

Evgeny965 написал :
Самое большое разочарование принесла делительная головка

когда вылезет все,пишите.
поменяем.
приношу извинения.
но с валом не понял

Evgeny965 написал :
менял обороты

проверьте напряжение в розетке.

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

Добрый вечер!
Сегодня получил долгожданную посылку:

  1. Микрофрезерный станок MF 70;
  2. Бормашинку IB/E;
  3. Угловую насадку;
  4. Делительную головку к MF 70.

Впечатления двойственные.
Порадовала пока только бормашинка - очень хорошо работает.
Микрофрезер во время холостой обкатки почему-то периодически кратковременно (импульсами) менял обороты (либо повышал, либо понижал). Возможно, надо подольше погонять его на холостых оборотах.
Угловая насадка в целом понравилась, но очень сильно шумит, а на больших оборотах (15000 в течении 15 минут без нагрузки) еще и греется.
Самое большое разочарование принесла делительная головка. Похоже, её собирали выходцы из бывшего СССР так как одна из губок оказалась бракованная (и это хваленое качество за кровные 5200 рублей:mad. На прилагаемом фото это хорошо видно.
С учетом того что прошлый раз мне достался бракованный гибкий вал (который к стати Парадокс обещал поменять еще три месяца назад да так и не сдержал обещание) можно сделать вывод, что контроль качества на заводе отсутствует и при покупке приходится надеяться только на счастливый случай.
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что покупать продукцию Proxxona нужно только там где есть выбор, а заказывать товар через интернет или через кого-то (как в моем случае) в единичном количестве напоминает игру в "Русскую рулетку" - может повезти, а может, и нет.
На этом пока всё, после обкатки займусь серьезной работой (скорее всего на следующей неделе) может еще что вылезет.

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

SERGUN написал :
Читал переписку и создавалось двоякое впечатление о фирме. К финишу всё встало на свои места.
Настоящие фирмы так ипоступают. Спасибо большое, обрадовали. Буду иметь представление, что и
чьё покупать.

Пока не торопитесь делать выводы.
По моему гибкому валу вопрос так и не решился
14 марта задал вопрос Парадоксу в личку - пока тишина

парадокс написал :
при цене в 20-40 евро в розницу

Чесслово, а я бы купил поиграться и даже не задумывался бы и в душе ничего не екнуло бы.
Учитывая политику ценообразования платить под 250 грин за оригинал - кощунство над баблосом.
Вот поиграться и если вштырит, тогда можно и по полной выложить за качество и гарантии

n-p-n Ну в руках не держал и за хвост не дергал, а вот подошва у лобзика неплохая на вид..., во всяком случае у Китайского хлама не видел подобного закоса на GST 120 -135 и прочих .
Да и еще есть ..., с литием и за такие копейки....

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 16303

Argent_ написал :
в откровенный хлам не вериться

мне, как раз, показалось, что хлам и есть...

Madman написал :
Посмотрел некоторые фото Парксайда (которые открылись) по приведенным ссылкам.
Роберту Бошу в этом случае просто вешаться пора с его зеленым направлением...

Да, модельки интересные есть, и очень выгодно отличаются от типичного Китая, и в откровенный хлам не вериться (стамеска не в счет, не доработали значит).
Так что понятно чего Проксон забил тревогу и порешил дитя новорожденное...

Посмотрел некоторые фото Парксайда (которые открылись) по приведенным ссылкам.
Роберту Бошу в этом случае просто вешаться пора с его зеленым направлением...

leoruzin написал :
Если появится в продаже могу отписаться.

с удовольствием..

парадокс написал :
продажи в европе- точно встали

Точно не скажу ,но в течении последних пяти лет Lidl торговал этим инструментом в Германии. Дрели ,перфы , шлифмашины, лобзики, расходка и т.д. В том числе и бормашины. Сейчас глянул рекламу Lidl за 17 февраля -инструмента нет.Но они продают его не постоянно. Примерно раз в месяц или два. Обычно расходится в течении недели двух. Если появится в продаже могу отписаться. Берут его не плохо, так как дешев -в основном до 40 евро. По качеству не знаю не пользовал. Сейчас зашел на сайт Lidl,реклама есть.

Читал переписку и создавалось двоякое впечатление о фирме. К финишу всё встало на свои места.
Настоящие фирмы так ипоступают. Спасибо большое, обрадовали. Буду иметь представление, что и
чьё покупать.

Evgeny965 написал :
Имеется ввиду адрес куда выслать замену

ваш домашний адрес и фио.
телефон если есть, не повредит.
высылаем за наш счет.

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

парадокс написал :
адрес в личку- высылаем замену без предоставления вашего.

Имеется ввиду адрес куда выслать замену, я правильно понял???

Evgeny965 написал :
приобрел сегодня гибкий вал,

целый топик был по валам.
в прошлом и позапрошлом году- море брака. случается. вступает в действие сервис...
адрес в личку- высылаем замену без предоставления вашего.
это и есть отличие.
ошибку многие совершают- но не все отвечают..

Регистрация: 13.02.2011 Челябинск Сообщений: 15

Начитавшись лестных отзывов о компании PROXXON, приобрел сегодня гибкий вал, принес его домой и для пробы решил сделать гравировку на кусочке стекла. Установил вал в бормашину, закрепил бур и предвкушая удовольствие нажал на кнопку "Вкл". Вначале все было вроде нормально, но как только я подносил бур к стеклу, он почему-то останавливался (бормашина работает, двигатель крутится), начал разбираться, в чем дело и выяснил, что при определенном изгибе вал выходит из зацепления с наконечником. Вот такое получилось моё первое знакомство с продукцией PROXXON.
В результате настроение изгажено, а в душе смутное сомнение, не сделал ли я ошибку, заказав вчера на сайте, фрезерный станок MF 70 может он тоже будет такого же качества? Или мне сегодня "повезло" и я нарвался на подделку? Вроде всё на месте и фирменная упаковка и паспорт.
Теперь вот думаю, как приостановить заказ до выяснения причин столь "удачной" покупки?

про производство никто не в курсе.
продажи в европе- точно встали.
у нас- кое- где кое-кто кое-что слышал.
живьем пока на прилавках не фиксировали- только у пользователей уже.
помогаем, как можем...

Занимаюсь продажей оборудования спутникового телевиденья и в теме авторских прав ориентируюсь .
Уже и подписку в органы давал не торговать темто и темто , но поштучно торгую .
Ответственность наступает с определенной суммы штук 5-10 тюнеров можно держать на точке смело .
Производителя интересуют только бабки , бывает что качество подделки на уровне , тогда в ход идут малейшие неточности в схеме и
подбирают новый софт ,который плохо работает на подделках или вообще их убивает .
У вас софта нет = остается попытаться перехватить крупных продавцов .
На мелких наехать особо не получится .
У нас были даже курьезы , когда популярную марку товара , который не подсуетились зарегистрировать в Украине щустрые ребята оформляли на себя , ну и что = товар через месяц приходил с другой одной буквой в названии .
Я сейчас выбираю себе перфоратор = так сразу говорят = вот это оригинал , а та макита 2450 подделка , а еще видов 10 похожих цветом и формой с названиями который я первый раз слышу за копеечные цены висит рядом .
Я бы не перегибал палку с формой и цветом , ганял бы тех кто посмел написать на своем товаре Проксон .
Хотя в нашей бандитской стране .
Может в Москве все по другому = знакомый москвич в шоке что у меня стоит пиратский антивирус касперского .
Но в любом случае это борьба с ветряными мельницами .
Какая может быть мораль у людей в странах где каждый гаишник ,таможенник, чиновник , депутат = воры .
Причем никто это особо не скрывает .

Портвейн написал :
Если аппарат скопирован хорошо , то продаваться он в Украине будет .

возможно,но известную модельку мастермакса я за 15 минут поисков и не нашел.

2парадокс Производство как, прекратили уже?

Портвейн написал :
Если аппарат скопирован хорошо , то продаваться он в Украине будет

если б он был хорошо скопирован, то я б наверно, и не писал...

Из ходатайства гильдий рыботорговцев и булочников города Эйн Шева к римскому прокуратору Иудеи, Самарии и Идумеи Понтию Пилату

«…после чего вышеозначенный Иешуа из города Назорета с помощью неизвестной нам технологии (называемой им «чудо господне» - однако наши эксперты, книжники и фарисеи, категорически отметают данную терминологию) сотворил огромное количество нелегальных копий от двух рыб и пяти хлебов. Точный размер убытков подсчитать невозможно, однако то обстоятельство, что таким преступным способом было накормлено более 5 000 (пяти тысяч) человек и остатков от нелегально размноженных рыб и хлебов хватило на 12 (двенадцать) полных коробов, говорит о многом. Упущенная выгода составляет, как минимум, те 200 (двести) динариев, которые ученики вышеозначенного Иешуа изначально намеревались потратить на провизию в магазинах нашего города, до того, как преступник начал свою незаконную копировальную деятельность.

Следует указать, что с каждой проданной рыбины платим мы в казну 1 (одну) лепту, а с буханки – 2 (две) лепты. Таким образом, преступник обокрал не только нас, добропорядочные торговые корпорации законопослушного города Эйн Шева, но и самого Кесаря Тиберия, да продлятся годы его жизни вечно!

Дело принимает государственный оборот. Нижайше просим внять нашему ходатайству и арестовать вышеуказанного преступника, дабы оградить экономику вверенных Вашему попечению провинций от дальнейших губительных потрясений…»
====================================================
Если аппарат скопирован хорошо , то продаваться он в Украине будет .
Как спокойно продаются виндовс ,любые проги ,музыка ,книги , пиратское нтв+ .
Ну а лицензирование формы и цвета это продолжение маразма .
Почти весь инструмент выглядит очень похоже .
Молоток там еще никто не подсуетился лицензировать ?
То что на подделке не написанно имя Проксон даже удивительно .

Регистрация: 19.03.2007 Москва Сообщений: 16303

парадокс написал :
правда, всегда только продавцы европейские, а не производители китайские

китайцев и не достать это ясно...

парадокс написал :
есть точные геометрические копии- даже корпус родной встает.
вот там подают в суд..

Ну тадЫ да...
Все, больше мучать Вас глупостями не буду

Argent_ написал :
Ну я так понял это...

по вашему фото- нет, я бы не стал.
есть точные геометрические копии- даже корпус родной встает.
вот там подают в суд..

парадокс написал :
не совсем.

Вот думаю, это такой дипломатический ответ поскольку нет решения суда так утверждать. Или это нет такое?

парадокс написал :
вы ж правильно заметили- разница в геометрии налицо.

Хотя здесь Вы даже говорите о разнице...
Ну вообщем склоняюсь все же что к компании иск предъявлен не будет в виду недостаточного сходства. Ну я так понял это...