Для новичков кто выбирает косилку. Штиль хорошая фирма просто мне как всегда предоставился уникальный случай выбрать бракованную косилку из 6 предложенных на выбор.
Вопрос мастерам.
косилка была куплена 11 апреля 2010г. проработала сезон на шителвском масле минеральном.
в этом году начали сезон 15 апреля. 18 апреля косилка ломается. вскрытие показало что стерлась шестерня привода клапанов отсюда разбита поршневая. Ремонт 13000р.
Причина поломки - мало масла в топливной смеси. (Ох как банально).
И так, мои вопросы.
Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?
почему стерлась шестерня (это со слов мастера, может там что то другое) если используется фирменное масло в пропорции 100гр на 5 литров бензина?
как часто это происходит со штилями?
В данный момент я использовал масло полусинтетику штилевскую в боченках по 100 мл купленных в фирменном магазине в Краснодаре. (Доминику привет и мотай на ус)
По запчастям нужны шестерня и поршень но они не поставляются отдельно (со слов мастера) а только коленвал с шестерней и поршневая группа.
их можно отдельно купить?
Вобщем что делать и как поступить?
И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.
Trek написал :
И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.
Я не согласен с вашим мнением.
Лучше купить одну японскую "Хонду", "Шиндайву", или "ЭХО", например, и забыть о проблемах, чем каждый год покупать непонятно, что за 5 тыс.рублей.
А за 15 тыс.рублей можно купить приличную японскую бензокосу, например: , или чуть дороже (4-х тактная)
Trek написал :
косилка была куплена 11 апреля 2010г. проработала сезон на шителвском масле минеральном.
штиль для 4-мих двигателей рекомендует полу или синтетику.У моих двух хороших знакомых 130 по 2 года работают на миниралке и нечего.Да и мастера в сервисе говорят что впринципе без разницы будеть то это миниралка или синтетика.
Trek написал :
Причина поломки - мало масла в топливной смеси. (Ох как банально).
Вам должны были выдать акт о проделаных работах и о заключении мастера.
Ну, не знаю...
У нас сейчас все 4-х тактники работают на Штилевской минералке. И нормально всё.
А вот повреждение распредвала... Где то бы к бензину тому принюхаться - не ацетон ли, случаем?
Просто если исходить из конструкции двигателя, можно предположить ацетон...
Для новичков кто выбирает косилку. Штиль хорошая фирма просто мне как всегда предоставился уникальный случай выбрать бракованную косилку из 6 предложенных.
Как я Вас понимаю. Все вещи, купленные когда- то мной, дешевые ли, дорогие, приходилось ремонтировать по гарантии буквально через день- два. Причем, чем дольше выбор, тем хуже случай. Повезло только два раза : электропила Интерскол и бензокоса Эхо. Обе вещи были куплены спонтанно.
Странно, как-то коса у Вас сломалась через 3 дня после начала работы, а до этого сезон нормально отработала. Из той же канистры заправляли другие инструменты? Хотелось бы еще фотографии сломаных частей посмотреть, а то не понятно если пластиковая шестерня стерлась, то зачем менять коленвал, а если шестерня на коленвале (она же металлическая) то обо что она стерлась. Пластиковые шестеренки и поршни отдельно есть. Вообще странный у вас сервис...
Фатальная поломка у кос 4-MIX на все время у нас одна была, клиент подводным кошением занимался, года 3 в таком режиме она отработала.
Trek написал :
И последнее - в тысячный раз убеждаюсь что 3 китайца по 5р лучше чем одна фирменная за 15.
Понимаю ваш справедливый гнев,но,всё же вы не правы.Просто так попали-на 1 бракованную из тысячи.Не повезло.
Юрий-Электр написал :
Лучше купить одну японскую "Хонду", "Шиндайву", или "ЭХО", например
Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.Так что информация к размышлению....
Trek написал :
Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?
Гарантия распрастраняется на заводской брак. Это доказать надо. И да, сам официальный иск со стороны пользователя уже принципиален, поэтому эти 9 дней также принципиально снимают аппарат с требований о гарантии.
Trek написал :
стерлась шестерня привода клапанов отсюда разбита поршневая
Сочувствую Мой 130-й что-то тяжко от зимнего анабиоза отошел, перестал качать праймер, еле завел, под нагрузкой глохнет. Постоял 3 -е суток с топливом - карб раскис и заработал вроде нормально. Теоретически просто так шестерня высыпаться не может - либо рассухарился клапан, либо из-за нагара подвис выпускной. В плохое топливо мало верится - развалилась бы только поршневая. ИМХО.
ден74 написал :
!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.
А как это реально осуществить? Что-то я не очень понимаю.
Тот артикул, что деталь имеет у производителя несёт только информацию о самой детали и о том, где в изделии она применяется. А какой ещё код можно проверить?
Или об определённой группе деталей речь идёт? Тогда, в принципе, может быть. Ни кто не будет строить для себя, скажем, завод по производству подшипников - конечно, кооперация будет присутствовать. Здесь вполне может случиться, что приобретённые японцами у японской фирмы, скажем, подшипники могут оказаться с китайского завода. Ну, или стандартные винты...
ден74 написал :
Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.Так что информация к размышлению....
Извините, но это бред сивой кобылы. Если что-то не знаете , лучше не тарахтеть. Какие ремонтники, по каким кодам они пробивали, фото в студию.
Trek написал :
Насколько принципиально 9 дней после истечения года гарантии для предьявления гарантийного иска?
Согласно закона о правах потребителя вы имеете право предъявить претензию в течении двух лет.
Вопрос в другом. Сколько обслуживали 4-mix/ косы, не помню случаев выхода из строя респредвала.
Предположение: 1.слабая потенция на заводской брак
Где-то меня надули, а где понять не могу.
Вывод: требуйте официального заключения и в независимую экспертизу
ден74 написал :
Эхо-не Япония!Сегодня был у ремонтников.Они мне сказали,что пробивали детали по кодам.Ну типа искали,откуда детальки идут.Оказалось что всё-Китай.Просто более-менее качественный.Ну примерно так же как Крафтул-это Германия.
Olegych написал :
Или об определённой группе деталей речь идёт?
Понятия не имею.За что купил,за то продал.Я не специалист.Обычный пользователь.Если интересно,то информацию получил на Каширском Дворе,пав.№588-589.Ремонт электро и бензоинструмента.Спросить Игоря.Он оффициальный диллер Kress.
Дед Сергей написал :
Извините, но это бред сивой кобылы. Если что-то не знаете , лучше не тарахтеть.
Ну-ну!Дед Сергей,язычок то попридержите!Я тоже скоро дедом буду,но это не даёт мне право хамить на форуме.
Дед Сергей написал :
Какие ремонтники, по каким кодам они пробивали, фото в студию.
Выше указал.Я этим людям доверяю.Они мне много инструментов отремонтировали.Всё работает.А вот вам нет.Потому что вас я совсем не знаю.Может вы инструмент продаёте и вам выгодно,чтобы все Эхо были японскими.Ну а если вы такой знаток,то тогда сами попробуйте доказать,что Все модели Эхо японские.И так,что бы нам,обычным пользователям было понятно.С уважением,будущий дед Денис.
ден74 написал :
как тогда обьяснить факт,что комунальщики работают Штилями,Хусками и Хондами,а не Партнёрами,Эхо и Чемпионами
Что закупили- тем и работают!!
Высокому начальству в коммунальном хоз-ве по-барабану, что покупать. Действуют по старинке....
а ЭХО и Шиндайва- это японская техника.....
Юрий-Электр написал :
Высокому начальству в коммунальном хоз-ве по-барабану, что покупать
Нет,не согласен я с вами.Думается мне,что начальству будет не всё равно,по какой причине будет простой в работе.И если это будет по причине частых поломок техники у разных работников,то начальство получит дюлей от своего начальства,и в конечном итоге получит дюлей тот,кто эту технику заказывал.Так что не по-барабану,я думаю,нет.
Юрий-Электр написал :
ЭХО и Шиндайва- это японская техника
Про Шиндайву я ничего не говорю.
SERVER77 написал :
За что откат получили, тем и работают.
А вот здесь я согласен!Тогда риск получается оправданным.
Garmunkul написал :
У нас работают толко STIHLями и HUSQVARNAми потому что есть сервис.
А по-моему это очень важный показатель уровня производителя. Всех православных с праздником!
ден74 написал :
Дед Сергей,язычок то попридержите!Я тоже скоро дедом буду,но это не даёт мне право хамить на форуме.
Извините,резко высказался. Но это не в ваш адрес. По каким кодам и как ваши знакомые ремонтники пробивали запчасти Эхо.?Код детали-это 9-10 символов и для непосвященного он не несет никакой информации.Если ваши знакомые имеют доступ к таможенной документации, то прекрасно знают, что там указывается и страна производитель и страна экспортер, а также импортер.
ден74 написал :
Может вы инструмент продаёте и вам выгодно,чтобы все Эхо были японскими.Ну а если вы такой знаток,то тогда сами попробуйте доказать,что Все модели Эхо японские.И так,что бы нам,обычным пользователям было понятно.
Я непосредственно инструмент не продаю, у меня другие обязанности. Мне важно,чтобы этот инструмент работал и при необходимости был обеспечен ремонтом.
Доказывать что-то не буду. Четыре года назад еще надо было доказывать,что это японская техника, а сейчас это сотрясание воздуха перед очередным недоверчивым потребителем. Рынок все расставит по своим местам.За четыре года один импортер в России по объему продаж переплюнул весь западноевропейский рынок на 4%.
С мая месяца в продажу поступят пилы Шиндайва, и что опять доказывать что это Япония.
SERVER77 написал :
Правильнее говорить: За что откат получили, тем и работают
Да, согласен! "Чиновники" решают, чем работягам работать....
А по поводу "ЭХО", так я как то видел в магазине 2-3 модели начального уровня, написано, что сделано в Китае. а все остальные модели, более мощные- сделано в Японии...
Всё равно, это фирма- Японская, как и "Шиндайва".....
Что-то тема про STIHL плавно перешла в спор о происхождении ECHO . Давайте перейдем в соответствующую тему "Бензокосы ECHO", тем более, что там тоже такой же спор развернулся.
А мне кажется, дело тут в том, что Штиль и Хускварна давно завоевали рынок, Эхо же еще 4 года как. Если люди годами, десятилетиями работают Штилями или Хусками навряд ли они сразу перейдут на малоизвестную Эху, хотя она и не хуже как минимум. Да плюс к этому у Эхи больше ориентация на бытовые модели, которые в коммунальных хозяйствах практически не используются
Дед Сергей написал :
Извините,резко высказался. Но это не в ваш адрес.
Принято!
Дед Сергей написал :
Мне важно,чтобы этот инструмент работал и при необходимости был обеспечен ремонтом.
Понятно.
Дед Сергей написал :
С мая месяца в продажу поступят пилы Шиндайва, и что опять доказывать что это Япония.
Нет.Про Шиндайву не надо!
Всё равно, это фирма- Японская, как и "Шиндайва".....
Да поймите,я совсем не против фирмы Эхо!Я не говорил,что бензокосы Эхо плохие.Я просто рассказал,то что слышал от людей,которые их ремонтируют.И в подтверждение их слов,нашёл информацию на форуме,что уже 2 модели(GT 22 GES,SRM 22 GES)сделаны в Китае.Но это не значит ПЛОХО!Фирма понятно,что японская.Но собираются(а может и уже и производится)часть кос в КИТАЕ.Так же как Макита,Бош и др.Зачем же упорно доказывать,что весь инструмент фирмы Эхо чисто японский?Вот я про что...