А как Вы его подключили? Возможно, где-то, в квартире, скажем, ноль с землей соединили, или ноль из-под УЗО соединили с просто нолем, или… Много чего. Информации не хватает. Прежде всего, выймите УЗО из шкафа и проверьте его (УЗО) исправность. Если исправно – ищите в проводке.