Канди-рульная машина у самого 33см. 3.5 кг. Правда стираются в ней и пледы и половики-вобщем запас прочности у ней нормальный. Стираем от 1 до 3 раз в день(маленький ребенок)-и так уже на протяжении 4 лет. Проблем с ней нету. По поводу сервиса bosh. Приезжаешь в магазин-везите сюда. Если что-то ждать -то ооооооочень долго.