Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195
#5269373

Ситуация следующая....Заказал через инет унитаз Laufen pro 20966. Сегодня забрал его в ТК, привез домой , распоковал и был в шоке от швейцарского качества Внутри выхода унитаза глазурь не гладкая, а вся в буграх, как будто при покрыли глазурью не глабкий а бугристый фаянс....Так же сзади на стыке выпуска со стенкой унитаза идет трещина, причем она судя повсему так была сделана при изготовлении (как бы стенка не прилипла к выходу унитаза и тае его запекали в печи) такая же трещина виднееется вокруг входа унитаза, так же по наружней стороне...
Фото завтра сделаю, выложу...
Скажите, стоит ли на это обращать внимание.....а то отправлять за свой счет обратно продавцу, перспектива не радужная...можно ли эксплуатировать унитаз с такими дефектами, или это вовсе не дефекты?

ЗЫ. еще заметил, что во впуске унитаза вставлена некая пластиковая штукавина с отверстиями. Что это? Нужно ли ее вытаскивать при подключении унитаза или она там нужна для чего то?

LёXus написал :
ЗЫ. еще заметил, что во впуске унитаза вставлена некая пластиковая штукавина с отверстиями. Что это? Нужно ли ее вытаскивать при подключении унитаза или она там нужна для чего то?

Такое встречается на некачественных изделиях, что бы обеспечить пролив водой всей чаши, а не только спереди или сзади, в зависимости от наклона желоба для распределения воды.

LёXus написал :
Скажите, стоит ли на это обращать внимание.....

По описанию похоже на сильную палёнку изготовленную кустарными методами. Сколько проработает такое изделие покажет время...

Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195

Вот фото...

LёXus, а что это за магазин?

Брак.

Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195

Habar написал :
LёXus, а что это за магазин?

Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195

BV написал :
Брак

Как думаете, можно ставить такой унитаз, а то даже не знаю как быть.

Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195

Вот официальный ответ магазина где я его купил:
"Здравствуйте.
Всё это Лауфен не считает браком.Бугры в выпуске присутствуют у всех унитазов.А трещины это так называемый сухой треск технологический при остывание формовки присутствует на всех унитазах Лауфен в большей или меньшей степени."

Регистрация: 26.06.2014 Магнитогорск Сообщений: 251

Лауфен вроде давно делают в сельской фабрике в Чехии, а не в Швейцарии.

у группы Roca есть завод в Тосно, Ленинградская обл. Проще там лепить.
А так читайте нормативы. Все эти дефекты недопустимы. .
И еще разберитесь, Лауфен действительно так оскотинился или это отмазка продавца.

Не покрытый глазурью ввод тоже не допускается нашими нормативами. Это товар ненадлежащего качества и продавец должен осуществлять возврат товара за свой счет.

Регистрация: 07.01.2015 Кемерово Сообщений: 195

Так у подвесных унитазов что я видел ввод не был покрыт глазурью ни у кого.

С одной стороны начало ввода относится все-таки к монтажным поверхностям, с другой стороны поверхности, которые допускается не покрывать глазурью, только внешние. Непонятно. (см. рис. в конце ).

Под ободком унитаза тоже многие не глазуруют, но это неправильно.

LёXus написал :
Так у подвесных унитазов что я видел ввод не был покрыт глазурью ни у кого.

.
У них прямо написано: Special feature: rimless, concealed surfaces directing water are fully glazed throughout, vacuum checked.
Т.е скрытые поверхности, направляющие воду, полностью глазурованы. Лауфен никто за язык не тянул.
К тому же судя по большой разнице в цвете с глазурью здесь фаянс (желтоватый), который сильно впитывает воду, а не фарфор. Странно его не глазуровать.

LёXus,
Здравствуйте!
Чем закончилось в итоге?

Купил унитаз Melana 800-009E, доставили на квартиру, распаковал и увидел с внешней стороны (под телом унитаза) трещины. Самая большая «тройная» аккурат под чашей. Это 100% брак? Возвращаю в магазин?

LёXus написал:
Заказал через инет унитаз Laufen pro 20966.

Вот такой же унитаз Laufen Pro 8.2096.6. Внутри сифона выступ размером более 1 см. Выпуск внутри весь волнистый, но это не самое страшное. На отверстии для подключения бачка глиняная сопля висит.

Регистрация: 08.04.2013 Новосибирск Сообщений: 5035

andron01, ВОт вам и лауфен дорогущее изделие сомнительного качества то ли подделка то ли делать не умеют по человечи

дауж, лауфен уже не тот
безободковый с lcc покрытием
а внутри чаши
углубление в форме кольца - и вот что это брак или особенность

Конечно брак.
Но продавцы вряд ли это признают.
Но, тем не менее, большая вероятность, что обменяют на другой.

pool,
увы, говорят не брак
мол я первый кто обратил внимание на это
гарантийщики лауфен в лице нанятых индивидуальных предпринимателей - данный дефект не признают браком:

_данный дефект не влияет и находится в невидимой зоне, можем говорить о том, что является допустимым.

К сожалению, оснований для замены изделия нет._

решили оставить, но сомнения остались

Ну что тут сказать...
Если бы были такие же и тут же, то наверняка обменяли бы.
А если где-то берут и привозят на заказ, то исход разговоров - ожидаем.

проблема в том что официальные поставщики подтверждают что у них точно такой-же товар на складе и в салоне

  • либо партия вся такая, либо лауфен скатился!

Я фанат унитазов Laufen. Много их установил, где делал ремонт, посмотрел на качество и купил себе домой такой же, подвесной. Пользуемся год и все отлично. Устанавливать их не сложно, в моделях с бачком они не протекают, смыв отличный. С подвесным чуть подольше повозится, но это того стоит, смотрится стильно, и аккуратно.

Регистрация: 17.03.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 17777

valera.karasev написал:
Много их установил, где делал ремонт, посмотрел на качество и купил себе домой такой же, подвесной.

Вы сказки то не перевирайте.

Подвесным унитазом от LAUFEN пользуемся уже года три. Выбирали модель за качество и эргономичность. Бачок спрятан в стену, ножки нет, место экономится. Смывает быстро, не брызгая при этом вокруг себя. Цвет по-прежнему белоснежный, ничем не окрасился и не осталось осадков.

Домой взяли подвесной унитаз LAUFEN Pro. Дорогое и качественное изделие, жена выбор одобрила, давно хотели подвесной. Установила ремонтная бригада. Косяков в ходе установки выявлено не было. Вроде как обычной формы, но что-то там он еще и про дизайн - подошел короче нам, вписался. Что в унитазе главное? Смыв я считаю - и у нас он отлично работает, без всяких там ершиков

есть хорошие и качественные материалы

А я приобрел по рекомендации дизайнера подвесной унитаз Laufen. Унитаз компактный, хороший, изготовленный из качественного материала. Глазурь гладкая (в магазине перед покупкой все досканально проверил, начитавшись здесь отзывов), без трещин и сколов. Вода смывает всю грязь без остатка. Унитаз удобный, без дефектов. Отлично подошел к интерьеру комнаты. Цена вполне устраивает. Товаром полностью доволен.

Прямо набег тупых ботов.
Уши торчат из каждой неестественной фразы.

Регистрация: 24.11.2010 Санкт-Петербург Сообщений: 1972

лауфен реально делают в тосно

бюджетный линейки (по меркам лауфена, которые вовсе не бюджетны так-то)
сам удивился
т.е. нет никакого смысла брать лауфен про s и т.п.
что фаянс, что мебель (завод акатон) - это Россия