Неисправность газового нагревателя

Доброго времени суток! Помогите решить проблему: колонка газовая автомат, установлена в подвале 2 этажного дома . Разжигается при потреблении воды на первом этаже нормально, а при открытии крана на втором этаже запуска не происходит!Давление на входе 4 очка. Склоняюсь, что причина в большой высоте стояка (12 метров) или у кого есть другие варианты.......?

Разница высоты в 12 метров - 1.2ат потери давления.Что в принципе не критично при 4 на входе.
Если бы знал марку колонки, то смог дать совет по эксплуатации, но скорее всего накручен регулятор температуры (правая крутилка).Суть в том, что регулятор подмешивает входящую холодную воду с нагретой и тем самым повышает количество воды на выходе - такой фокус проходит при повышенных давлениях воды.А теперь представь, что на 2 этаже давление чуточку меньше и колонка не загорается

Спасибо за ответ! Колонка Нева 5013 М . Если убавить расход воды регулятором на колонке, то розжиг работает нормально, - но при этом маленький напор на этажах, большая разница температуры воды на этажах и газ почти на минимуме при такой настройке....

Если потянешь материально и теоретически, то поставь накопительный бойлер на колонку
Берешь электробойлер и циркуляционный насос от отопления.ТЭНы бойлера не используеь, а вместо нагревателей включаешь насос.Насос подключается
выход ГВС бойлера к входу насоса
выход насоса к входу колонки(холодной воды)
выход ГВС колонки к входу бойлера
При такой компановке насос гоняет воду через колонку и в баке электробойлера скапливается горячая вода - температура воды определяется моментовм включения/выключения насоса.
Теперь температура ГВС не будет зависеть от давления в водопроводе и за счет того, что на бойлере нет ограничителя давления вся вода из бочки будет уходить на потребителей, ну а колонка будет работать за счет циркуляции воды бойлер/колонка от насоса.
Я уже лет 15-20 устанавливаю такую "систему" для ГВС котеджей - по плану у хозяев 1 колонка, а потребителей с десяток, да и с давлением воды не всегда "Айс".Насос-бойлер-колонка обеспечивают одновременно до 5 точек водоразбора

Антонович, классный вариант - работает ! Молодец и спасибо за помощь !!! Удачи !!!!