Течет стена от дождя в новостройке

Добрый день!

Вынесу отдельно обсуждение по гидроизоляции внешней стены торцевой квартиры серии 111м из темы про выведение стен ().

Второй день дождь, второй день заливает стыки. Вчерашний подтёк полностью высох, но образовался новый. Страшно начинать долгожданный ремонт.

Вопросы к знатокам:

1. Как пинать ЖЭУ, чтобы что-то было сделано?
2. Что именно они должны сделать снаружи/изнутри, чтобы решить проблему раз и навсегда?
3. Стоит ли пропитать стену изнутри Пенетроном или чем-то ещё? Чем?
4. Стоит ли промазать стыки изнутри квартиры Пенекритом или чем-то ещё? Чем?

Процитирую себя из прошлой темы:

Сделали заявку в ЖЭУ, но как раз у нас снаружи стыки уже промазаны непонятно чем, непонятно кем и когда.

Специалисты по гидроизоляции! Помогите, пожалуйста!

ffejiof, только с юр т.зр могу посоветовать.

1. Каждый день долбать УК заявками. Обязательно, чтобы они фиксировали заявку в журнале заявок. В последующем может понадобиться выписка из журнала заявок с датами обращений
2. Жилинспекция. Жалоба, что несмотря на неоднократные жалобы проблема не решена. Ну и о конструктивных нарушений здания из п4 можно добавить
3. Роспотребнадзор. С жалобой, что жилое помещение становится не пригодно для проживания и в следствие потопа, а значит плесени и т.п причиняется вред здоровью
4. Прокуратура и префектура. С жалобой, что Вы собственник жилого помещения, но из-за непринятия мер УК Вы не можете воспользоваться в полной мере своими правами по проживанию в жилом помещении, так как это помещение утрачивает признаки жилого. Да ещё можно указать, что в зимний период расширение воды и это может повлечь появление значимых трещин, а значит конструктивных нарушений целостности здания
   Как-то так....
   Но это больше бумажная возня, результат от которой может быть не сразу, а через несколько месяцев только (и может придётся писать не единожды)

svsv, спасибо! У нас ещё проблема с управляющей компанией: жильцы выбрали одну (жилищник), а по факту другая. Вот в эту другую уже позвонили, но там нам ответили, что из единой диспетчерской к ним наша заявка не поступала, сориентировать по срокам не могут. Вообще лучше с диспетчерской/УК общаться письменно?

ffejiof, сначала лучше позвонить в диспетчерскую и узнать номер своей заявки (каждой заявке присваивается номер). Также скажите им как можно получить выписку из журнала заявок по обращению для последующих судебных разбирательств в следствие бездействий УК. Надеюсь это будет устрашением для диспетчерской и они сами начнут теребить УК.
Если проблема серьезная (для меня такой потоп - серьёзная проблема), то обычно я дублирую письменно, но отправляю Почтой России ценным (!) письмом с описью (!) вложения. И копию ставлю многие надзорные органы (прямо в шапке письма кому: УК; копия: жилинспекция, прокуратура и т.д). При этом на первый раз могу на самом деле не отправлять эти письма в надзорные органы и просто указания о них в шапке письма является достаточным устрашением для УК

ffejiof написал:
Стоит ли пропитать стену изнутри Пенетроном или чем-то ещё? Чем?
Стоит ли промазать стыки изнутри квартиры Пенекритом или чем-то ещё? Чем?

нет.
А вообще протечку найти не так просто - она может быть несколькими этажами выше

BV, а почему нет? Может, как-то по-другому заделать стыки... а ЖЭУ пусть пока ищет протечку.

ffejiof написал:
Страшно начинать долгожданный ремонт.

И не стоит, пока не решите проблему с протечкой. А это может быть очень не быстро.