Добрый день, уважаемые мастера! Прошу совета: в управляющей компании хотят поменять трубу ГВС, идущую через полотенцесушитель, говорят, что сильно заужена (и требуют оплатить замену). Диаметр 2 см. Ремонт трубы был сделан много лет назад, еще до нынешнего собственника, все это время вода исправно поступает. В управляющей компании случайно увидели трубу, когда приходил мастер по поводу бойлера, и теперь требуют заменить. Действительно ли заужена труба? Этаж 4, дом 16-этажный.
Пусть заменяют, но за свой счет.
Дело в том что общедомовые коммуникации - зона ответственности УК.
Если они когда-то прохлопали замену трубы на несоответствующий диаметр - то это их проблемы.
Т.к. вы лично не в состоянии заменить трубу без отключения воды. А отключает УК.... для выполнения каких-либо работ, которые они контролируют и принимают в эксплуатацию.
Если же их слесарь отключил воду за денежку - то это также проблемы УК с их же персоналом.
Далее, УК вообще-то обязано раз в год проводить осмотр, можно поинтересоваться - почему этих осмотров не было, и проблемка не вскрылась до Вас?
glasssss написал:
хотят поменять трубу ГВС, идущую через полотенцесушитель, говорят, что сильно заужена (и требуют оплатить замену).
Попросите от них письменно изложить все их хотелки, с ссылками на технические документы, либо проект, с обоснованием стоимости, с подписью директора, и печатью - обещаю, будет интересно
BV, спасибо за совет! Как думаете, нельзя избежать замены трубы? Просто они собираются прислать своих мастеров и сносить часть короба вместе с кафелем, снимать унитаз и т.п. Хотят за это еще 10 тысяч.
Можно ли сослаться на какие-то нормы закона, что они обязаны были это проверять раз в год?
glasssss,
Можно ни на что не ссылаясь, просто сказать - платить не буду.
Все что до счетчика, меня не интересует, это Ваше оборудование.
Спорные вопросы решаются в соответствии с законодательством в суде.
А доступ к стоякам Вы обязаны предоставить, так что лучше короб самому аккуратно разобрать.
glasssss написал:
Можно ли сослаться на какие-то нормы закона, что они обязаны были это проверять раз в год?
есть постановление 354 о предоставлении коммунальных услуг - ищите там по вашей теме.
Еще - есть база судебных решений. Очень полезно поискать и почитать там по вашей теме. В том числе "кран на стояке" "запирающее устройство на общедомовых коммуникациях"
Ну еще разборки при потопах на стояках, когда ответчик УК - там УК часто ссылается что были переделки несанкционированные.
Точно помню одно решение - где суд послал УК подальше, по той причине, что переделки не могли быть выполнены без их ведома.
glasssss написал:
и сносить часть короба вместе с кафелем,
В принципе по этому постановлению Вы обязаны предоставлять доступ к общедомовым коммуникациям.
тут скользкий вопрос - при капремонтах, например, что наломали, то и заделывают ... как умеют
Но с другой стороны - если вы не переделали и не зашили то, что было по проекту дома при его сдаче... то должны сделать как было...
Разве что они могут, если умные, попросить с вас денег, за демонтаж, например, возведенной не по проекту стенки (если по проекту - там просто сьемная панель), для обеспечения доступа к общедомовым коммуникациям. Но не за переделку трубы.
glasssss написал:
Как думаете, нельзя избежать замены трубы?
Вряд-ли. Труба-то ладно, но у вас на трубе установлен запирающий шаровый кран. По постановлению - запирающие устройства в квартирах на общедомовых коммуникациях устанавливать запрещено.
Если сечение трубы заужено более чем на один размер (на 1 размер в проектах новых домов встречается, и рекомендации есть, но у вас по проекту такого не было наверняка) - то в принципе это ограничивает расход воды верхними жильцами, а если кто сдуру перекроет кран и уедет в отпуск?
Разве что бодания могут привести к тому, что они снимут ручку с крана и спилят шток. Но ... кран не надежен - если по нему рванет, или потечет - то УК будет отвечать за протечку - вряд-ли им это надо.
Короче, если собираетесь бодаться - сначала изучите судебные решения.
Требуют, когда есть решение суда и соответствующая бумага. А так вероятно лишь на словах предлагают посодействовать деньгами без чеков и обязательств.
glasssss написал:
Ремонт трубы был сделан много лет назад, еще до нынешнего собственника, все это время вода исправно поступает.
Если что то было сделано с нарушением, то за всё платит и расхлёбывает последний собственник, если не сможет переложить вину на другую сторону. По стоякам вероятно надо упирать, что это общедомовое имущество это в зоне УК и без УК ни чего сделать нельзя, а значит всё с их ведома и на их совести.
Требуют, когда есть решение суда и соответствующая бумага. А так вероятно лишь на словах предлагают посодействовать деньгами без чеков и обязательств.
ser000, да, говорят, что "с квитанцией" будет 20 тысяч, без квитанции - 10 тысяч. При этом представитель ук - Жилищника - ведет себя агрессивно и угрожает судом. Из-за этого начала сомневаться, не пытаются ли они просто нагреть на этом руки, когда реальной необходимости в замене трубы нет. Как грамотно потребовать подтверждающую бумагу, чтобы это не была филькина грамота?
BV, приходил мастер из УК, сделал фото бойлера. После этого через пару дней потребовали оплатить вот эти работы по замене трубы.
Тот, кто требует, - мастер участка Жилищника, сделала фото удостоверения. Когда он пришел с какими-то работниками по поводу трубы, я начала записывать на аудио и делать их фотографии, через какое-то время он без объяснений ушел. Я просто хочу какой-то готовности к следующим действиям
То, что вы написали выше, полезно, спасибо, я изучаю
glasssss написал:
да, говорят, что "с квитанцией" будет 20 тысяч, без квитанции - 10 тысяч.
Если пошёл такой разговор, то очень похоже на развод. Таки без УК напрямую с сантехником вероятно и до 3-5 можно дойти или даже до 500-1000 при закрытии глаз без работ...
В свое время при заказе услуг от УК в устной беседе было высказано мнение о некой сумме, после запроса сметы сумма упала вдвое, после исключения лишних пунктов из сметы сумма снизилась ещё в двое, а после работ УК ещё и за деньгами не явилось, т.к. отказалась заключать договора, а без договоров им денег ни кто не обещал...
glasssss написал:
представитель ук - Жилищника - ведет себя агрессивно и угрожает судом.
А представитель вообще имеет отношение к вашей УК? А то сейчас много псевдо контор развелось готовых продавать свои услуги под любым соусом и брендом - от МФЦ, Жилищника, Жилинспекции и ещё много как представляющихся и даже указывающих несуществующий кабинет и несуществующие фамилии и должности в этих структурах...
glasssss написал:
Как грамотно потребовать подтверждающую бумагу, чтобы это не была филькина грамота?
Вам то зачем это требовать, пущай они по форме требуют и предоставляют бумаги с подписями и синими печатями, а так же проектами и нормативами с пунктами в них по которым что либо требуют... В противном случае с телефонным терроризмом и разговорами даже на порог не пускайте.
glasssss написал:
Я просто хочу какой-то готовности к следующим действиям
Судя по описанию пока только навязывание платных услуг. Будут действия тогда после сформировавшейся претензии можно будет и подумать.
glasssss написал:
BV, приходил мастер из УК, сделал фото бойлера.
На каком основании он приходил? Кто его прислал? Заявка была, или он инициативу проявил?
Предьявил какое-то предписание? В следующий раз если придет - звоните при нем в жилищник и спрашивайте "Ко мне пришел такой-то, кто его направил ко мне?"
К слову - мастер участка - это руководитель рабочих, который в принципе самостоятельных решений не принимает. Ему дают задание, например гл.инженер и он говорит рабочим как и что делать, следит за работой.
glasssss написал:
сделала фото удостоверения. Когда он пришел с какими-то работниками по поводу трубы, я начала записывать на аудио и делать их фотографии, через какое-то время он без объяснений ушел.
"Штирлиц понял, что это провал" (С) и смылся...
Возможно он больше не появится. Вы все сделали правильно!
glasssss написал:
После этого через пару дней потребовали оплатить вот эти работы по замене трубы.
Тот, кто требует, - мастер участка Жилищника,
Это 100% не его компетенция, тем более оплата - его дело - работу делать с рабочими, а не решения принимать. Решил видать денег немного заработать
Должна быть бумага от директора Жилищника с требованием привести состояние труб в соответствие проекту.
А разговоры.... с мастером участка - это ниочем.
glasssss написал:
При этом представитель ук - Жилищника - ведет себя агрессивно и угрожает судом.
Если это о мастере участка, то с такими разговорами уже можете подавать в суд на Жилищник, если есть свидетели.
Ну а если реально, напишите жалобу директору, могут и уволить этого мастера. Но тогда может пойти продолжение истории с трубой на новом уровне.
glasssss написал:
Я просто хочу какой-то готовности к следующим действиям
Готовность очень проста.... На любое предложение просить бумагу за подписью директора Жилищника, по почте заказным письмом
И перед тем как открыть дверь - ставите тел на полочку (чтобы не в руках) и включаете запись видео.
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.