Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#6492638

Добрый вечер. Живем в пятиэтажном доме на пятом этаже с горячим водоснабжением, подача снизу. Уже месяца 3 из крана горячей воды течет или холодная, или чуть теплая вода. Такая же картина и на 3-4 этажах. Температура воды меняется от 30С до 40С примерно. Вверху на обратке у нас стоит кран, так что система не завоздушена. В УК говорят что скорее всего какая-то опеределка на нижних этажах, но разводят руками, типа ничего не можем сделать, 1 и 2 этаж в квартиру не пускают, но на первом этаже полотенцесушитель и вода горячие, так же как и в подвале на подающем стояке, а на втором этаже - бойлер. Я как смог нарисовал примерную схему

Вода вообще не сливается и еще, когда включаю кран горячей воды, полотенец почти сразу становится холодным, а вода идет теплая, напор воды нормальный. Подскажите пожалуйста, в чем в принципе может быть проблема?

logos19, кто то тёплый пол замутил

logos19, давление в гвс и хвс какое? Попросите Санту отключить холодную воду и посмотрите на результат из крана.Если пойдёт кипяток, то на нижних этажах подмес.

Тел.+7(926)27-39-400
Viber~WhatsApp
С Уважением Юрий

dmitrovski, неправильно посчитал, такая байда где-то с июля, так что уже пол года, но сейчас вода стала холоднее, летом теплый пол скорее всего не включают, или все равно что-то можно переделать?

logos19 написал:
Подскажите пожалуйста, в чем в принципе может быть проблема?

В дебилах на 1 или 2м этажах.
Или сделали теплый пол от стояка ГВС, или еще что-то в этом духе.
Вы питаетесь прохладной водой через обратку стояка, и частично через этот теплый пол.

logos19 написал:
Вода вообще не сливается

Это о чем? Где, куда...?

logos19 написал:
Подскажите пожалуйста, в чем в принципе может быть проблема?

Идентифицировать что на 1 или 2м этаже наваяли можно так.
Перекрыть полностью обратку в подвале.
Открыть краны горячей на 3, 4,5 этажах - воды скорее всего всем не хватит, и на 5м напор будет еле-еле, если будет вообще.
Если это так - то да - теплые полы, или кран на стояке чтобы через зад установленный полотенцесушитель работал.

Теперь - Война, да именно так, если соседи с 1 и 2 не пускают для осмотра....
Далее - читаете постановление 354.
Там есть два момента:

  1. Установка запирающих устройств на общедомовых коммуникациях запрещена. (еще поищите про внесение изменений в эти коммуникации)
  2. Жильцы обязаны предоставлять доступ УК к общедомовым коммникациям.

Если жильцы с 1 и 2 не внимают голосу разума вы приглашаете Жилинспекцию, которая далее подает на них в суд, выигрывает суд автоматом,
получает исполнительный лист, и с приставами получает доступ в квартиру.

Конечно все это долго и ОЧЕНЬ не просто... но довести до конца можно.

Озвучте эту версию жильцам на 1 и 2 этажах.

НЕ пускают они не просто так - очень вероятно, что все же есть теплый пол от стояка, и стояк перекрыт краном, чтобы вода шла через тонкую трубу теплого пола или полотенцесушитель.
(Если бы там делал теплый пол не ДЕБИЛ, то возможно бы вы даже и не заметили каких-либо проблем вообще. Но таких, с головой - очень мало. )

Далее - соседям с 1 и 2 этажа можно перекрыть "кислород" с их теплыми полами и полотенчиками, и предоставить возможность побыть в вашей шкуре
Договариваетесь с УК - обратку вашего стояка подключаете к подаче, а подачу подключите к обратке... у Вас будет горячая вода, и возможно заработают полотенцесушители, у соседей вредителей теплый пол подостынет, а горячая вода станет теплой - будет к ним поступать через обратку и через Вас. Через Вас меньше - их кран на стояке не даст прохода воде.

АПОСТОЛ, Попробую, спасибо.
BV, Спасибо за консультацию, соседи неадекватные, разговаривать очень тяжело, УК ничего делать не хочет, мне кажется они их даже покрывают, так что только долгий путь через жилинспекцию и суды, но попробую еще раз поговорить с ними. Еще раз спасибо!

BV написал:
logos19 написал:
Вода вообще не сливается

Это о чем? Где, куда...?

Это раньше когда у нас постоянно завоздушивалось, надо было долго сливать, что-бы горячая пошла, а сейчас хоть сливай - хоть не сливай. Даже если идет теплая вода, то минут через пять может вообще остыть...

logos19 написал:
УК ничего делать не хочет,

Это тоже поправимо. Только надо не стесняться ОТСТАИВАТЬ свои права!
Первое.
Внимательно читаете постановление 354 - табличка с температурой воды.
И далее как в этом случае оплачивается УСЛУГА ненадлежащего качества. То есть - вы теперь будете платить как за холодную воду

Покупаете, или берете где-то, ПОВЕРЕННЫЙ градусник спиртовый, ртутный - на нем указан класс точности.
Читаете в том же постановлении как измерить температуру воды - это важно сделать правильно.
Приглашаете двух соседей и вместе с ними составляете АКТ.
Относите АКТ в УК и письменно уведомляте их с ссылкой на постановление 354, что вы за теплую воду платите как за холодную.

Еще в УК письменно - требование - иправить ситуацию с водой.
Если были заявки ранее - казываете, когда были - сроки даты. Должно быть зафиксировано у них в журнале - попросите предоставить.

Далее пишите обращение в Прокуратуру, о том, что УК не выполняет свою работу... с приложением - сколько раз и когда были заявки.
Когда запахнет жареным - УК не будет никого прикрывать.

И да, примерно то, что напишите в прокуратуру - отправьте МЭРу города.
Чем больше шума - тем лучше...

logos19 написал:

BV написал:
logos19 написал:
Вода вообще не сливается

Это о чем? Где, куда...?

Это раньше когда у нас постоянно завоздушивалось, надо было долго сливать, что-бы горячая пошла, а сейчас хоть сливай - хоть не сливай. Даже если идет теплая вода, то минут через пять может вообще остыть...

logos19,
100% кран на стояке у нижних соседей - ВЫ сливаете воду из обратки стояка, а потом и из обратного лежака в подвале.

Заставьте УК подписать АКТ.
Суть - выключаете обратку и включаете воду. Воды нет или почти нет.
Факт - запирающее устройство на стояке.
Пусть запишут что в результате проверки - этот ФАКТ имеет место быть.

Далее УК, юристы УК - обязаны принимать меры к этим жильцам вплоть до суда и доступа в квартиру. А вы должны пинать УК - прокуратурой и МЭРом.
Не Ваше дело разбираться с нижними соседями - это дело УК.

logos19 написал:
соседи неадекватные, разговаривать очень тяжело,

Ругаться бесполезно.
Можно спокойно подойти и ОЧЕНЬ СПОКОЙНО обрисовать план Ваших действий с УК, Прокуратуры, МЭРа, СУДА.
Главное - чтобы было понятно, что Вы не успокоитесь и будете идти по этому плану.... и изрядно осложните им жизнь.
Ну и обьяснить, что можно переделать их ПС, чтобы работал без вредительства всему стояку... не хотят, ОК. См выше.

BV, интересная идея с переворачивание подачи и обратки. Жаль мне не поможет решить похожую задачу, потому что вандал - на 3 этаже, и будут страдать 1 и 2 этажи невиновные.

Mazayac написал:
BV, интересная идея с переворачивание подачи и обратки. Жаль мне не поможет решить похожую задачу, потому что вандал - на 3 этаже, и будут страдать 1 и 2 этажи невиновные.

Mazayac, Хм, это "питание еле теплой водой из обратки" - проходил на целой группе домов.
Удивило то, что никто кроме меня не звонил в ДЭЗ и не тр...л им мозги. Они просто в это не верили.
Поверили, когда написал и в теплосети и тд.
Тогда прислали слесаря, которого лично ткнул фейсом в манометры в подвале - на входе в дом на обратке было на 1 бар больше

Mazayac написал:
BV, интересная идея с переворачивание подачи и обратки. Жаль мне не поможет решить похожую задачу, потому что вандал - на 3 этаже, и будут страдать 1 и 2 этажи невиновные.

Mazayac,
А у Вас симптомы те же? ГВС из обратки, или всеж немного циркулирует?

у вандала теплые полы или ПС? Если теплые полы - все нааамного проще...

Если чЁ - у меня в запасе еще есть жесткие идеи методов для таких случаев, но не стоит озвучивать их тут - в личке лучше
Было бы желание...
А так технически грамотный товарищ в кооперативе с остальными жильцами, и с согласия УК - страшная сила! Можно устроить АД.

Mazayac написал:
BV, интересная идея с переворачивание подачи и обратки. Жаль мне не поможет решить похожую задачу, потому что вандал - на 3 этаже, и будут страдать 1 и 2 этажи невиновные.

Mazayac,
Если жильцы всех этажей кроме 3 согласны на войнушку .... можно сделать оооочень весело.
Чердак или техэтаж есть?

BV, могу точно узнать, это через пару домов от меня, но навскидку маловероятно, скорее всего закольцовывается на последнем десятом этаже.
Был в подвале, на эту вертикаль квартир вверх уходят прямо вплотную друг к другу 3 трубы (ХВС и ГВС подача + обратка). В квартирах похоже что на стояке подачи - отводы ГВС, а гнутый стояк обратки полотенчик изображает.

Симптомы: 4 этаж и выше сливают ооочень долго горячую воду и она в итоге всё равно не горячая. На 2 - сливают недолго, на итоговую температуру жалоб не было. Первый этаж не спрашивали. 3 этаж - не пускает.

Стояки прямые? Без загнутых старых ПС?

BV, "гнутый стояк обратки полотенчик изображает". Т.е. ПС у всех квартир (которые ничего не меняли) - часть стояка обратки, тем же сечением.

Mazayac написал:
Симптомы: 4 этаж и выше сливают ооочень долго горячую воду и она в итоге всё равно не горячая. На 2 - сливают недолго, на итоговую температуру жалоб не было. Первый этаж не спрашивали. 3 этаж - не пускает.

Если обратку просто переключить на подачу, то ПС остановятся.
Но, если спустить воду - в итоге будет горячей.
Но 1и2 этажи могут быть против - у них все не так уж и плохо...

BV написал:
Если обратку просто переключить на подачу, то ПС остановятся.

Они и так остановленные. Циркуляции-то нет в П-образном стояке.
А так да, про это и писал, что 1 и 2 этажи будут сосать лапу из обратки незаслуженно.

BV написал:
Идентифицировать что на 1 или 2м этаже наваяли можно так.
Перекрыть полностью обратку в подвале.
Открыть краны горячей на 3, 4,5 этажах - воды скорее всего всем не хватит, и на 5м напор будет еле-еле, если будет вообще.
Если это так - то да - теплые полы, или кран на стояке чтобы через зад установленный полотенцесушитель работал.

Все верно, при перекрытии обратки воды у нас вообще нет, даже без 3 и 4 этажа. Ходил в УК, ну они просто откровенно издеваются. Акт составлять не хотят, перерасчет делать не будут, сначала сказали что виновата котельная - напор не дает, но у соседей сбоку напор и температура(но вот температура и у них по ощущению не больше 50С) горячей в норме, потом сказали что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно, типа людям придется воду горячую отключать , в итоге как решение проблемы посоветовали повесить водонагреватель Так что история только начинается, завтра пойду в администрацию и жилинспекцию. Постараюсь отписаться чем все закончилось.

logos19 написал:
Все верно, при перекрытии обратки воды у нас вообще нет, даже без 3 и 4 этажа. Ходил в УК, ну они просто откровенно издеваются. Акт составлять не хотят, перерасчет делать не будут, сначала сказали что виновата котельная - напор не дает, но у соседей сбоку напор и температура(но вот температура и у них по ощущению не больше 50С) горячей в норме, потом сказали что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно, типа людям придется воду горячую отключать , в итоге как решение проблемы посоветовали повесить водонагреватель Так что история только начинается, завтра пойду в администрацию и жилинспекцию. Постараюсь отписаться чем все закончилось.

Вы им платите зарплату за их нормальную работу.
Они привыкли по старинке - посылать.
Но что-то меняется, со скрипом, по все же.
Если все будут молчать и глотать - ничего не изменится.
Гогда запахнет жареным в результате ваших усилий - будут сговорчивее. Главная тема усилий - чтобы на голову директора УК сыпались сверху камни.
Кстати, разговоры с мастером участка или слесарями - бесполезны. Более менее - гл. инженер, или директор. И то надо мягко и спокойно давать понять - что не остановитесь, и будете добиваться своего всеми способами.
Иногда гл инж тоже не особо вменяем, а вот директор как правило понимает, что жалобы на него в инстанции выше - не очень ему на пользу.
Короче, письменно, общение - под видеозапись. Да, это можно. Но надо твердо цитировать - почему можно
Про видео - по месту, может и навредить ... осложнит общение - убегать будут и динамить.

logos19 написал:
. Акт составлять не хотят,

сами составьте с двумя свидетелями.

logos19 написал:
перерасчет делать не будут,

Вы их уведомляете, с приложением акта. Под роспись, или заказным. И платите ка за холодню.
Но нюансы - уточняйте по 354 и действуйте точно по нему.
А вообще - это нарушение должностных обязанностей - жалуйтесь на них

logos19 написал:
что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно,

Спросите - может проще их на кого-то поменять? С мозгами!

logos19 написал:
потом сказали что надо в подвале вообще все трубы менять, но это зимой делать не гуманно, типа людям придется воду горячую отключать , в итоге как решение проблемы посоветовали повесить водонагреватель

Вы им даете заявку по тел, спрашиваете номер заявки и кто принял. На след день проверяете, что заявка есть в журнале, по тел. или лично. Пишете письменное требование восстановить горячее водоснабжение по 354 с требованием письменного ответа. Себе - экз с отметкой входящий, или заказным.
Ну и тд - по месту
Война, есть война... а как еще...

Mazayac написал:

BV написал:
Если обратку просто переключить на подачу, то ПС остановятся.

Они и так остановленные. Циркуляции-то нет в П-образном стояке.
А так да, про это и писал, что 1 и 2 этажи будут сосать лапу из обратки незаслуженно.

Mazayac, Если и так нет циркуляции - подключайте и обратку и подачу к подающему лежаку, уж лучше сливать, чем вообще ничего.
3й - будет сливать дольше всех

BV написал:
3й - будет сливать дольше всех

Увы, нет. Вредителя на третьем тут сложнее всего наказать, как ни подключайся. Если только отрубить ему напрочь подачу со второго этажа.
Но я ещё не сдался, будем ставить эксперименты на 2-м и на 4-м.

Mazayac написал:
Если только отрубить ему напрочь подачу со второго этажа.

ну да...

Добрый вечер уважаемые специалисты. Снова я. Написал везде заявы, сижу - жду, 10 дней как минимум сказали, много работы. Возник такой вопрос, а как можно проверить например наличие засора в подающем стояке ГВС? Я так понял из разговора с УК что они будут бить на это.

logos19, пусть бьют хоть на какашку инопланетянина в кране. Их забота - устранить проблему, а не оправдать её наличие и своё бездействие.

Mazayac, Ну вообще все правильно, я в этом особо не понимаю, главное - что-бы была горячая вода. Просто боюсь что история сильно затянется, а так да, будем бороться