в одной сфере вращаетесь
В одной. В сфере электроинструмента. Это да. Как и другие ремонтные мастерские, СЦ-дилеры, собственные СЦ представительств, занимающиеся продажей запчастей и ремонтом инструмента.
Только корпоративность это нечто иное, правда? Предполагает принадлежность к одной оганизации, общие принципы работы, централизованный финансовый поток.
Что общего у нас с мастерами со строительных рынков? То, что мы также находимся на территории рынка (правда, радиорынка)?
У нас приоритетное направление: продажа запчастей.
Основная задача: предоставить нашим клиентам максимальный выбор запчастей для существующих электро- и бензоинструментов различных марок.
Отдельный акцент: якоря. Не берусь утверждать, но вполне допускаю, что мы имеем в ассортименте наибольший перечень якорей, спрашиваемых в России, для коллекторного инструмента.
Количество наименований популярных запчастей, находящихся на складе нашей торговой точки более 5000 позиций.
Поэтому мы тесно работаем с различными поставщиками, в том числе напрямую со многими представительствами и с поставщиками китайских запчастей как на брендовые марки, так и на китайские.
И уже на базе продаж запчастей, при их таком обилии, было бы попустительством не организовать сервис инструмента.
Учитывая всё это, так сказать, положение обязывает, в итоге имеем уровень сервиса на порядок (и качество, и возможности) выше, чем на строительных рынках, и не хуже, чем во многих сервисных центрах.
Так что аналогии со стройрынками малоуместны на мой взгляд.
для этого надо самому хоть как-то разбираться в вопросе
Это касается всех областей обитания человека. Где не разбираешься, там ты лох. А значит можешь стать обманутым.
Тут никуда не денешься, эт жизнь.