...видел взорванный легран после к.з, автомат не разорвал цепь. Выяснилось следующая интересная вещщ. Камера автомата расчитана на гашение больших токов, а на неких средних дуга просто на заходит в решётки, и свободно продолжает гореть между контактами. В совковых автоматах, камера близкорасположена к дуге, и автомат успешно рвёт ток во всём диапазоне.
Вывод, автоматы этой фирмы использовать в только качестве выключателей , для защиты если и использовть только в новых сетях , с повышенными токами кз.
там же про АВВ - на ту же тему:
у них конструкция камер примерно одинаковая , низкоточную дугу не "задует".
guest15 написал :
Вывод, автоматы этой фирмы использовать в только качестве выключателей , для защиты если и использовть только в новых сетях , с повышенными токами кз.
Если бы это было правдой, то торговцы Леграном были бы завалены рекламациями на автоматы. Но этого не наблюдается.
=vadim= написал :
а как претензии предъявить ? внутри , допустим, всё обуглилось. Продавец : "сами козлы, "сожгли" вещщ ".
Если покупали как частное лицо в магазине, то надо опираться на закон о защите прав потребителя.
Если покупали по безналу в оптовой конторе, то надо составить официальное рекламационное письмо с печатью и несколькими подписями, указать в нём все обстоятельства выявления неисправности (схема подключения, поданное напряжение и.т.д.), отдать вместе с товаром продавцу и ждать ответ. Продавец отправит товар с рекламацией производителю. Эксперт производителя составит техническое заключение, которое будет основанием для замены товара. Возможно что продавец обменяет товар без заключения производителя (если товара не много или у него хорошие отношения с клиентом).
Юрка написал :
опираться на закон о защите прав потребителя.
всё верно : независимая экспертиза , может быть проведена за счёт продавца. Стоить будет не одна тыщща руб. Стоимость изделия : сотня. И ещё неизвестно как повернётся "судьба", если эксперт скажет "сами сожгли", покупатель эти тыщщи выложить должен.
=vadim= написал :
И ещё неизвестно как повернётся "судьба", если эксперт скажет "сами сожгли", покупатель эти тыщщи выложить должен.
У нас за годы торговли кажется ещё ни одного плохого автомата не приносили. А в магазинах - кто их знает, чем торгуют. Может китайскими поделками, внешне похожими на фирму (а внутри - не всегда). Лучшая страховка - покупка у крупного официального поставщика, что гарантирует оригинальность происхождения товара. Крупный продавец не будет рисковать своим договором с производителем ради удовольствия поторговать дешёвым китаем.
Юрка написал :
Крупный продавец не будет рисковать своим договором с производителем ради удовольствия поторговать дешёвым китаем.
Именно таким Китаем и торгуют в крупных магазинах для ширпотреба - себестоимость и продажная цена очень большая разница, а человек, который пришел, чтобы купить лопату и еще кое-что для электрики все это до лампочки.
avmal написал :
Именно таким Китаем и торгуют в крупных магазинах для ширпотреба
Я конечно имел в виду крупных продавцов Леграна, у которых есть договор с производителем, информация о которых есть на сайте производителя или на которых укажут в представительстве Леграна.
Юрка написал :
Я конечно имел в виду крупных продавцов Леграна
Ну и кто это? В Москве и Питере Рапира или Катарсис, а в Москве только Электромонтаж. Можно у кого-то подешевле купить, можно подороже, но зато надежно. А вот в конторах типа Леруа или аналогичных я бы не стал покупать.
avmal написал :
Ну и кто это? В Москве и Питере Рапира или Катарсис, а в Москве только Электромонтаж.
ЭТМ вроде тоже. Относительно недавно стал партнёром Леграна. Сначала у нас просто перекупал, потом стал возить самостоятельно. У них есть розничная торговля. Мы тоже присутствуем и в Москве, и в Питере, но не в рознице, так как кассовых аппаратов и магазинов у нас нет, только офисы и склады.
proxsi написал :
много лет ставлю тока легранд и шредер, проблем небыло
Я видел в магазине "шнейдер" типа С45. Спросил сертификат - нету. А сам Шнейдер говорит, что С45 в России он не продаёт. Так что "брэнд" сам по себе не гарантия. Гарантия - правильное место покупки.
Я, наоборот, пользовался их услугами, и давно, - потому и антипатия. Против них я ничего не имею, но отношение остается. Я не виноват, что менеджерами у них работали такие ... Скажу сразу - это было лет 15 назад.
Тут недавно у нас была смешная история с бдительным покупателем. Мы ему продали леграновские колпачки. Он сравнил их с китайскими - один в один. Стал гнать волну, мол впарили китай. В итоге Легран написал письмо, что поставка официальная. Плюс научил отличать китай от некитая. По запаху: китайцы часто используют дешёвую вонючую пластмассу. Это же верно и для контакторов и прочего.
Юрка написал :
Тут недавно у нас была смешная история с бдительным покупателем.
Это ситуация совсем не смешная, поскольку с ЭТМ была похожая ситуация и я у них покупал пускатели, которые в Кашино стоят в два раза дешевле. Даже, если купить было две штуки, то вместе с дорогой до Кашино это обошлось бы дешевле. Это уже потом начальник отдела сбыта в Кашино стал знакомым ...
У меня о Legrand хорошее мнение, очень чувствительный автомат, на 50А отрубался при при работающем компьютере (через несколько дней сдох ИБП системного блока)