Если у Вас плитка - керамогранит, то вчера в Твоем Доме я такон чудодейственное средство купила. У меня пористую плитку сильно испачкали затиркой - чем только не счищала - вот сегодня опробовала эту жидность. Заливаешь - через 10 минут смываешь - немного подчищаешь губкой. Оно , как перекись водорода - шипит, когда взаимодействует с цементом.
Правда, поры и толстые слои придется отмывать несколько раз. Это средство подходит для курамогранита, мрамора, кирпича. 3 л стоит около 250 руб. Названия не помню, но в спецотделах продавцы его знают.
Может, есть аналог и просто для керамики