стоимость слива/забора воды при замене радиаторов

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться!
Ситуация, вроде простая - меняли летом радиаторы в квартире, сантехники отключали стояк. Взяли за отключение 518 р. + обещали рассчитать оплату слитой воды (слив и забор). Город Санкт-Петерербург, ЖСК.
Так вот, в итоге начислили нам еще те же 518 р. - это с одного стояка. Стали разбираться - говорят, цифра эта обусловлена их "житейским опытом". Посчитали сами, исходя из дюймовых труб + два чугунных радиатора 7 секций на 7 этажей с подвалом - получается максимум 200 литров, т.е. 0,2 куба. Если считать по холодной воде, это будет всего 1 р. 56 коп.!!!
В общем, потребовали от них своего расчета - они насчитали нам 5 кубов (!!!), да еще утверждают, что летом система заполнена теплоносителем, и на него тарифы выше, чем на холодную воду.
Вопрос, как бы их все-таки привести в чувство? Есть ли на этот счет какие-то официальные документы? Дело даже и не в деньгах (хотя и в них тоже). Просто неприятно, когда тебя за барана совсем держат...
Спасибо!

Да очень просто все, скажите, что оплатите через сберкассу, пусть дадут реквизиты...

не понял, какие и причем тут реквизиты?
они уже давно уже все в платежку вбили (дом ЖСК)
это же развод очевидный. вопрос только в том, как это толково обосновать...

dmitry_spb написал :
В общем, потребовали от них своего расчета - они насчитали нам 5 кубов (!

Ну и заплатите им за 5 кубовОбращаетесь письменно на имя председателя, с просьбой дать калькуляцию произведенных работ,а также стоимость и количество слитого теплоносителя,попросите обосновать.Заявление естественно в двух экземплярах,под роспись.

dmitry_spb написал :
как это толково обосновать...

Пускай об этом голова у председателя теперь болит

dmitry_spb написал :
В общем, потребовали от них своего расчета - они насчитали нам 5 кубов

Выкладывайте расчет сюда. Или это на расчет а оконечная цифирь? Тат потребуйте именно рассчет, а не подпись под одной цифрой.

dmitry_spb написал :
летом система заполнена теплоносителем, и на него тарифы выше, чем на холодную воду

Эту шутку слышу впервые Пусть покажут цены на теплоносители, поставщиков, накладные, сертификаты соответствия, гигиенические сертификаты. А главное, кто б рассказал про отличия химсостава воды и теплоностеля?
Ибо если в качестве теплоносителя используется спирт, то это сантехники Вам должны

dmitry_spb написал :
говорят, цифра эта обусловлена их "житейским опытом"

Без комментариев

Вам тут советы дельные дали, запросите Письменно калькуляцию, и , если ее получите, не спешите платить, разберитесь.
В запросе напишите, что платить за услугу не отказываетесь, готовы хоть вчера это сделать, но просите подтвердить документально расходы ЖСК.
И ссылочку на нормативку тоже можете запросить.

ps у нас дом муниципальный, ничего за отключение стояков не берут, краны маевского недавно бесплатно ставили знакомым.
ТТТ !!!

ОЧень странная ституация. Недавно (недели две назад) радиатор менял, ходил в свой ЖЭК. там только официальное отключение - правда подписей пришлось пару собрать (инженер и начальник жека). Полчаса потратил. Где-то 400р. с копейками по прейскуранту на 2 часа, никаких дополнительных плат за слив воды из стояка не было. И это уже в отопительный сезон...