Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#584148

Здравствуйте, Мастера!
В ванной комнате установлены два смесителя DAMIXA Jupiter ( и ванная)
Скоро исполнится пять лет со дня их установки. Месяца 3-4 назад начал капать смеситель над умывальником, а в некоторых положениях даже течет небольшой струйкой.
Со вторым смесителем проблем нет. На входе стоят фильтры.
Вопросы:
1) В чем может быть проблема?
2) Имеет ли смысл обращаться в DAMIXу? Есть ли у кого-то опыт общения?
3) Можно ли самостоятельно устранить проблему? Как разобрать? Где и что необходимо купить в Москве?
Спасибо!

Регистрация: 17.05.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 137

См. сюда
Почитай гарантийный талон. По-моему, если обратиьтся, то они продлят гарантию ещё на 5 лет.
Позвони, спроси.

Там, к сожалению, нет ответов на наши вопросы.

Регистрация: 26.02.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 3081

Чинится элементарно за десять минут. Для ремонта нужен фирменный ремкомплект. Стоит порядка 120 руб. Две резинки, кусок шкурки и тюбик герметика. Течет из-под резинок. Сам шаровый вентиль менять не надо.

dmvt1 Что за ремкомплект? Где приобрести?
Разобрал кран

Из под каких резинок течет? Что делать? Для чего шкурка?
Куда герметик?

Регистрация: 26.02.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 3081

Вот из под черных резинок и течет. Они за пять лет изнашиваются от трения о шар. Герметик наносится на новые резинки при их установке в стаканы, чтобы избежать подтекания по внешней поверхности резинок.

2dmvt1 Понятно. Спасибо!

А где купить? У меня та же проблема

Регистрация: 26.02.2006 Санкт-Петербург Сообщений: 3081

В любом авторизованом сервис центре. Называется ремкомплект. Шар менять не надо, пустая трата денег.

Телефоны сервисной службы (из гарантийки)
Москва (495) 230 6553
Санкт-Петербург (812) 320 7735
Может пригодится

Спасибо.