Так магазин спустя 2.5 года и принял... На каком основании ?
На основании заключения их сервис-центра, что данный дефект признан заводским браком.
Понятное дело, что сперва сдавали в ремонт (в сервис их), т.к. думали, что за неделю-другую починят и будем жить с нею дальше.
Они тянули с ремонтом. Где-то прочитал, что, если 30 дней нет вестей о вещи, то на 31 можно написать заявление о замене товара на новый и возврат денег, что я и сделал, прийдя в магазин. Заяву нехотя, но приняли (по установленной в магазине форме и мне компию с печатями и т.п.).
Но т.к. статью-то я так и не нашёл, на которую опираться, кроме той, что после 45 дней ремонта начинают "капать проценты" с продавца и прочий геморрой, то я дождался 45 дней и обратился в клиентский отдел.
На 50-ый день пришёл в сервис, где сдавал микроволновку, отдал докомплект и оставшиеся документы, получив заключение, с которым поехал в магазин (сервис их возле дома, а покупал в их другом магазине) и, написав стандартное заявление на возврат товара, получил деньги.