Непостоянная подача холодной воды

Собственно сабж:
В дом есть ввод только холодной воды, стоят поголовно счетчики, дом новый, сдан год назад. Вода отсутствует в кране с 23:30 до 6:00 и днем с 13:00 до 15:00-16:00.
Дело не в деньгах абсолютно, перерасчет не нужен.
Есть ли какие нормативы, по которым подача воды обязательна круглосуточно? В СНиП я не смог найти.

2VadimAM А о давлении в СНиПах есть сведения? Отсутствие воды=нулевому давлению...

2 VadimAM
А что по этому поводу говорят ваши эксплуатационщики?? Вообще без горячей воды - это маразм ....

2VadimAM

Наверное в подвале стоит станция подкачки - и ее просто выключают на это время.

СНиП 2.04.01-85, Приложение 3 (обязательное). Предусматривается ПОСТОЯННЫЙ расход воды из каждого имеющегося в доме (квартире) сантехприбора, то есть, крана или смесителя.

И попробуйте сделать, как мы с соседями. Чес слово, нам с ними, похоже, повезло: нормальные люди! Мы уже и домофон себе коллективом установили, и здороваются все друг с другом, как в деревне... редкость в наше время.
Удачи!

2 Developer
Горячей воды и не предусмотренно, в доме автономное отопление и подогрев воды, в каждой квартире котел стоит.

2 Serg
А каким образом этот момент проверить можно?
Просто управляющая компания сваливает все на водоканал, те в свою очередь заверяют, что ничего не отключают. Не ломать же дверь в подвал, чтобы проверить?

2 Arsenal
Я вообще думал сначала претензию написать в водоканал, а потом, при отсутствии результата, исковое заявление в суд.
А вы прямо в прокуратуру писали? В каком вы районе?

VadimAM написал :
А каким образом этот момент проверить можно?

В принципе можно. Сходите в водоканал, узнайте какое давление в магистрали, куда подключен Ваш дом. Затем надо померить давление в квартире, учесть падение давления по высоте - примерно 8-9метров 1 атм с учетом сопротивления труб. А дальше - давление в доме выше, чем должно - значит подкачка стоит.
Учтите, что насосы подкачки могут быть не только в подвале, но и в отдельностоящем здании во дворе, скажем...

2 VadimAM

1. Да, прямо в прокуратру, но после неоднократных обращений разных жильцов по отдельности в ЖЭУ, естественно, как и писал ранее - безрезультатных.
2. Мы живём в Туле, в Заречье

Мнение: за качественно-количественные показатели коммунальных услуг в нашей стране кто только не отвечает, но надзирающие и контролирующие органы, которых, всё же, побаиваются, на мой взгляд три. А именно, в порядке убывания, прокуратура, пожнадзор и санэпиднадзор (ныне Роспотреб...).
Ну и традиция у нас в стране чисто славянская - коллективные обращения (как и общения) лучше воспринимаются :-)

Удачи

2 Serg
Есть подкачка, совсем забыл, напор при открытии крана маленький, потом сильно возрастает, видимо насос включается, когда вода начинает расходоваться. Но вот выяснить, что с ними ночью происходит не представляется возможным.
Бум всем домом бороться с эксплутатационщиками...
Спасиб...

2 VadimAM
А нагрев воды для хоз.нужд и отопления чем, если не секрет??