Всем здравствуйте. Имеется перфоратор Hander, которым я снимал старую штукатурку со стены (стены проплесневели, уже утеплены со стороны улицы, делается ремонт). Так вот, снимаю эту штукатурку лопаткой (зубилом, кто как называет) в режиме долбления, и вдруг перф трескается и разламывается. Я в шоке, хотя подсознательно ждал подвоха. Вся фигня еще и в том, что отдал перф в ремонт в четверг (не включался он, зараза, с кнопкой что-то), на гарантии он еще, вчера забрал, сегодня решил поработать, а тут на тебе. Замечу, что перфоратор пережил ремонт на кухне. Снимал им старую плитку со стены, делал штробы под электрику, розетки, также снимал старую штукатурку со стены. Вопрос вот в чем: можно ли его (перф) сдать в сервис или потребовать обратно денег, ведь он накрылся сразу после сервиса, может, там его мучили, вот он и сдох на первый день работы. Фотки прилагаю. Помогите советом, сразу скажу, что когда покупал его, не знал всех тонкостей, как говорится, впарили лоху, а он и взял. ПОМОГИТЕ!!!
evgeny-r52 написал :
отдал перф в ремонт в четверг (не включался он, зараза, с кнопкой что-то), на гарантии он еще, вчера забрал, сегодня решил поработать
Если на гарантии, то несите его срочно обратно. Попытайтесь сдать.
Попытайтесь потребовать обратно деньги, если инструмент на гарантии. В случае отказа можно отдать инструмент на независмимую экспертизу - если это заводской брак, деньги вернут.
evgeny-r52 написал :
Инструмент на гарантии, куплен в августе 2008 года.
Какая там нафиг гарантия... Одноразовое изделие. В каком нибудь Леруа или Оби может и поменяли бы на новый т.к. ремонтировать их только себе в убыток. Проще новый из кучи достать.
Kvost написал :
Какая там нафиг гарантия... Одноразовое изделие. В каком нибудь Леруа или Оби может и поменяли бы на новый т.к. ремонтировать их только себе в убыток. Проще новый из кучи достать.
Пусть несёт в магазин - нефига им всякое барахло впаривать покупателям под видом первосортного товара.
...наверное только в общество по защите прав потребителей...Ну там,экспертизы всякие,что мол сделан перф был из говна, вообщем год мороки....жалко Вас конечно,но без этого не докажешь что Вы его под танк не бросали ...Берегите нервы ...,и купите такой же...
Когда покупал, то с этим сайтом не был знаком. Покупал не в Оби и не в подобном сетевом магазине, а вотделе электотоваров в универмаге центральном (есть у нас такой большой).
upryamez написал :
В случае отказа можно отдать инструмент на независмимую экспертизу
Вы в курсе с каких денег это стоит?
Экспертизу оплачивает тот, кто её заказал. Затраты (в случае признания брака) можно будет взыскать с продавца, но ТОЛЬКО по суду.
Короче, выкинуть будет проще. Тем более он, наверняка, уже давно окупился.
БОРОДАТЫЙ написал :
Вы в курсе с каких денег это стоит?
Экспертизу оплачивает тот, кто её заказал. Затраты (в случае признания брака) можно будет взыскать с продавца, но ТОЛЬКО по суду.
Короче, выкинуть будет проще. Тем более он, наверняка, уже давно окупился.
Маленько в курсе, в курсе и сколько времени это обычно занимает - но если автор пойдет на принцип, то может и надавить на продавцов - в случае проигрыша все расходы придется им возмещать, о чем они, думаю прекрасно знают.
evgeny-r52 написал :
Поеду в понедельник в магаз, надеюсь, шарашкина контора не съехала.
вставте в отвалившуюся часть бур 6*110, и прикинтесь простачком, мож поменяют.
Такие вещи надо покупать в сетевиках типа Мерлена, так с гарантийным возвратом проще...
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.