Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#1296772

Уважаемые форумчане! подскажите мне пожалуйста кто и за чей счет должен менять в квартире стояки горячей и холодной воды.. только пришел из ЖЕКа, там суровая и толстая тетка отругала меня за то, что я посмел к ней прийти и заявила что сейчас никого нет, и не будет до середины сентября - мол все своими силами делай... соответственно ет стока времени ждать.. как заставить их работать!?и стоит ли?? кто долже оплачивать замену? и на какие трубы можно поменять старые(годов 80х)?

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

Не написали причину замены.
Вам хочется поменять или со стояками проблемы ( текут, например) ? В первом случае - это ваш каприз, во втором- не надо разговаривать с "тетками". Пишите заявку: "течет стояк". Только вряд ли их будут менять, скорее всего как то починят , заварят например ( знаю случай когда поставили хомут с резинкой).
Менять ( если все же захотите делать сами и под свою ответственность) на те же трубы, что и стояли, в вашем случае наверняка оцинковка.

менять надо т.к. делаю полный ремонт в ванной. а трубы в ужасном состоянии, чудом не текут. так можно ли ЖЭУ заставить работать.. и если нет что же делать?

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2596

иСледователь написал :
а трубы в ужасном состоянии, чудом не текут. так можно ли ЖЭУ заставить работать..

Пока не текут,это будет считаться Вашим пожеланием,т.к. нет аварийности.Просто договариваться за деньги придется,самое разумное.

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

иСледователь написал :
менять надо т.к. делаю полный ремонт в ванной.

Вежливая "тетка" попалась. Другая бы просто послала

Регистрация: 19.08.2008 Санкт-Петербург Сообщений: 2596

iv1 написал :
Вежливая "тетка" попалась. Другая бы просто послала

Да. Там очень суровые женщины работают.

иСледователь написал :
там суровая и толстая тетка отругала меня за то, что я посмел к ней прийти и заявила что сейчас никого нет, и не будет до середины сентября - мол все своими силами делай

здравствуйте .
Я бы посоветовал написать заявление о просьбе заменить в связи с аварийностью (и попросил бы обосновать причину в случае отказа и дать ответ в течений установленного срока) в двух экземплярах одно для себя с подписью секретаря жека и печатью.
потом судя по обстановке. есле они скажут трубы нормальные пусть выдадут акт оформленный в соответствующей форме.
(и вообще любой поход в жек должен быть подтвержден официально подпись на копий заявлений запись звонка так как оно привыкли уходить от ответственности и т.п. )
Да кстати не стоит с ними вообще ругаться или разговаривать пришли принесли заявление отдали получили подпись на втором экземпляре и домой.
по личному опыту

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

danilamaster написал :
(и попросил бы обосновать причину в случае отказа и дать ответ в течений установленного срока

Ответ: "стояки являются общедомовой собственностью, не аварийны, кап ремонт в ближайшее время не планируется"

danilamaster написал :
пусть выдадут акт оформленный в соответствующей форме

Больше им делать нечего как акты составлять. Письмо по вашему адресу с текстом выше

danilamaster написал :
и вообще любой поход в жек должен быть подтвержден официально подпись на копий заявлений запись звонка так как оно привыкли уходить от ответственности и т.п.

запись звонка ? И что с этой записью делать?
Страсти какие в Воронеже. В Москве при приеме заявки дают номер, потом по этому номеру всегда концы найти можно. Никаких проблем. Другой вопрос что и как реально делают. Но заявки фиксируют вполне исправно.

danilamaster написал :
по личному опыту

И что? Меняли стояк? Т.е. делали кап ремонт коммуникаций?
Ничего ему не сделают. И будут формально правы

iv1 написал :
Ничего ему не сделают. И будут формально правы

что порекомендуете делать, при условии что стояки менять необходимо.. как хотя бы обезопасить себя от претензий со стороны ЖЭУ?

danilamaster написал :
Я бы посоветовал написать заявление о просьбе заменить в связи с аварийностью

кто-нить может пример такого заявления кинуть?

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

иСледователь написал :
как хотя бы обезопасить себя от претензий со стороны ЖЭУ?

В каком случае обезопасить? Если будете самостоятельно переделывать?
Никак
Если оставите как есть? Какие к вам претензии? Это у вас будут к ним претензии если стояк прорвет. И у ваших соседей

iv1 написал :
Если будете самостоятельно переделывать?

Да, самому придется.. в таком состоянии как ща есть оставлять невозможно...
или будут еще какие мнения как поступить?

Знаете что! Жэк несет ответственность за стояк до первого запорника в квартиру,остальное-Ваше хозяйство!То что Вы там удумали менять в ванной и туалете никакого отношения к Жэку не имеет.

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

иСледователь написал :
или будут еще какие мнения как поступить?

А это зависит только от вас. Вопрос религиозный. Не боитесь изучать вопрос , рисковать и брать на себя ответсвенность- переделывайте, боитесь- оставьте как есть.
Причем в данном случае проблема не в том что вы замените стояк, жэковские слесари сделают вам в лучшем виде и не очень дорого, а в том, что остальная часть стояка ( внизу и вверху) остается старой. Как бы в процессе апгрэйда не развалилось ниже или выше.

alfabravo написал :
там удумали менять в ванной и туалете никакого отношения к Жэку не имеет.

Вообще то он как раз удумал менять часть стояка, за которую

alfabravo написал :
Жэк несет ответственность

iv1 написал :
Ответ: "стояки являются общедомовой собственностью, не аварийны, кап ремонт в ближайшее время не планируется"

у всего должен быть свой срок эксплуатаций

iv1 написал :
И что? Меняли стояк? Т.е. делали кап ремонт коммуникаций?
Ничего ему не сделают. И будут формально правы

 нет до этого дело не доходило стояки пока в норме да мне собственно плевать на стояки это не моя проблема а РЭПов и ЖЕКов 

iv1 написал :
запись звонка ? И что с этой записью делать?
Страсти какие в Воронеже. В Москве при приеме заявки дают номер, потом по этому номеру всегда концы найти можно. Никаких проблем

  мало ли куда денется ваша заявка из журнала 

iv1 написал :
Больше им делать нечего как акты составлять. Письмо по вашему адресу с текстом выше

Будут акт составят мне составили хотя сначала психовали кричали,я просто зашел молча к директору РЭПа и попросил дать официальный отказ,и все завертелось.

iv1 написал :
Ничего ему не сделают. И будут формально правы

не знание закона не освобождает от ответственности, а знание освобождает(цитата)
так они всегда будут правы если у вас нет документов на руках подтверждающих вашу правоту!а если человек начнет менять дома трубы а отводы от стояков отвалятся? ЖЭК скажет стояки были в аварийном состояний перед ремонтом и т.д.
Так что внимательно прочтите свой договор там должен быть пункт кто отвечает за водозапорную арматуру на отводе от стояков . и пишите заявление о просьбе заменить отводы от стояков или заменить вентиля . и в случае отказа дать обяснение !

примерно так

                                                                                                   Директору  Ремонтно-эксплуатационного     
                                                                                                    предприятия  №  (РЕП №   )

                                                                                                     От  собственника жилого  помещения 
                                                                                                     №        (кваритра)  дома       ул. 
                                                                                                    г. Воронежа  
                                                                                                    иванова ии

                                                                              Заявление      

Прошу провести замену запорно-регулирующей арматуры (вентилей) отработавших свой ресурс по адресу г. Воронеж ул. я дом № кв. № В сроки установленные законодательством РФ. Без выставления счета на оплату услуг т. к. согласно пункта №3.12 договор № на оказании е услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома и придомовой территории Стояки горячего и холодного водоснабжения , отключающие устройства, расположенные на ответвлениях от стояков а также запорно-регулирующая арматура на внутриквартирной разводке, входят в зону ответственности Исполнителя .
В случае невозможности удовлетворения просьбы, прошу известить в течение трех дней ,с предоставлением письменного отказа и указанием причины ,заверенного печатью РЕП№ и подписью руководителя.
С уважением Иваннов

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

Пардон, вы прочитали что человек хочет сделать? Он не собирается менять отводы или "запорную арматуру". Ему не нравится сам стояк. А это :

danilamaster написал :
проблема а РЭПов и ЖЕКов

, на котоую вам

danilamaster написал :
собственно плевать

, а спрашивающему нет.

danilamaster написал :
у всего должен быть свой срок эксплуатаций

Какой? Вы знаете? И никто не знает. Есть нормативные сроки кап ремонта, которые нигде не выполняются, потому как "нет денег". И даже если вам удсаться доказать, что стояки пора менять ( не удасться), то ответ будет :"нет денег". И больше ничего.

danilamaster написал :
мало ли куда денется ваша заявка из журнала

Да вы можете хоть у нотариуса заявки заверять, я не против. У меня за 15 лет ни одна заявка не потерялась, правда надо честно признаться что я не часто их прошу о чем то, все что могу предпочитаю делать сам. Мне так проще и чаще дешевле.

danilamaster написал :
начнет менять дома трубы а отводы от стояков отвалятся

Если человек оторвет отводы от стояков, сломает стояк, разрушит стену- он однозначно будет виноват, в каком бы состоянии не находился стояк. "Не навреди", а выражаясь проще "сдуру можно и... что-то сломать"

danilamaster написал :
л дать официальный отказ,и все завертелось.
Цитата:

Ничего не понял: что они психовали и что завертелось, что за акт составили и куда ходили. Что бы послать письмо, можно к ним даже не ходить ( заказное на почте). И ответ почти наверняка дадут. И даже письменный.

danilamaster написал :
свой договор там должен быть пункт кто отвечает за водозапорную арматуру на отводе от стояков

У меня лично нет договора, но и без договора это известно: их ответсвенность до вводного крана включительно. Кстати, кран они тоже не меняют, просто потому что вам захотелось. Течет- набьют сальник или перепакуют. Новые (шаровые) краны- за ваш счет.

danilamaster написал :
прошу известить в течение трех дней

Почему не 3-х часов? Впрочем попросить можете. Вот отвечать они в течении 3-х дней не обязаны. 30 дней ( да и то под вопросом . Это для госструктур и органов власти.Обслуживающие ( коммерческие) организации этому закону формально могутне следовать. И ничего при этом не нарушают). И еще из правил документооборота: печать ставят далеко не на любую бумагу, которую отправляют из организации. Перечень таких бумаг довольно ограничен. Вам скорее всего пришлют письмо на бланке. Впрочем оно и без печати ничем не хуже. Кстати, предупрежу возражение: если они поставили печать- тоже нормально, ничего страшногою
Еще раз: человеку не нравится стояк. Может он действительно в плохом состоянии, даже наверняка так и есть ( износ сетей в стране по разным данным от 60 до 80%), но менять его про просьбе, требованию, пожеланию, письменному или устному жильцов они не обязаны. Следить что бы не тёк- да. Так что "когда убьют ( потечет), тогда и приходите"

iv1 написал :
Пардон, вы прочитали что человек хочет сделать? Он не собирается менять отводы или "запорную арматуру". Ему не нравится сам стояк.

любое действие должно быть обосновано для этого нужен акт и заявление что бы быть ФОРМАЛЬНО правым.Потому что мнения человека не играет роли даже если стояки дырявые как сито.

iv1 написал :
Не написали причину замены.
Вам хочется поменять или со стояками проблемы ( текут, например) ? В первом случае - это ваш каприз, во втором- не надо разговаривать с "тетками". Пишите заявку: "течет стояк". Только вряд ли их будут менять, скорее всего как то починят , заварят например ( знаю случай когда поставили хомут с резинкой).
Менять ( если все же захотите делать сами и под свою ответственность) на те же трубы, что и стояли, в вашем случае наверняка оцинковка.

извините а вы не работник жека ?

iv1 написал :
, правда надо честно признаться что я не часто их прошу о чем то, все что могу предпочитаю делать сам. Мне так проще и чаще дешевле.

здесь совершенно согласен но если вы будете трогать все что до вентилей тут уже в случае чего на вас могут навесить ответственность.Поэтому я бы перестраховался имея на руках акт что трубы "хорошие" а то вдруг тронете трубу в аварийном состояние.

Регистрация: 30.12.2008 Москва Сообщений: 674

Ту данила мастер.
Сорри, все что я мог я вам саказал. И про акты и кто кому должен. Вы можете писать на диктофон, акты и в Лигу наций. Если есть результат, в чем я сомневаюсь, то и наздоровье. А топикстартер почитает и выберет вариант действий для себя. Правда о резултате мы не узнаем. Ну и ладно.
Я не работник жэка, но работу с клиентом я неплохо представляю. Принципы одни :клиент ли это сумашедшая старушка или сумасщедшие представители международной корпорации. Поэтому и знаю что топикстартеру ответят в жэке ( в случае Москвы, кстати, это скорее всего не ЖЭК, а вполне коммерческая организация- ООО или ЗАО.)
Успехов

iv1 написал :
... почитает и выберет вариант действий для себя. Правда о резултате мы не узнаем. Ну и ладно.

на настоящий момент решил написать заявление и отнести зарегистрировать.. откажут официално - сделаю через какую-л фирму (или работяг)...
а о результате буду держать в курсе если тема кого-нить волнует.
а ситуация кстати не в Москве происходит..

iv1 написал :
Принципы одни :клиент ли это сумашедшая старушка или сумасщедшие представители международной корпорации. Поэтому и знаю что топикстартеру ответят в жэке ( в случае Москвы, кстати, это скорее всего не ЖЭК, а вполне коммерческая организация- ООО или ЗАО.

ДА такова жизнь в нашем государстве,но если мы будем молча уходить и делать за свой деньги
то на нас и будут ездить ЖЕКИ РЭПЫ И т.п. ""бюрократические"" заведения.
я вообще слово ЖЭК считаю ругательным, аллергия на него.у нас раньше было старое домоуправление с культурными причем СОВКОВСКИМИ тетками (и кстати они все были стройные)
Насчет жека очень много обсуждений на разных форумах.и варианты действий я бы посоветовал еще поискать топикстартеру в нете.(юридические ,потребительские форумы)
Но если честно я лично бы забил на стояки добился бы чтобы поменяли вентиля дали заключение поддписаное главным инженером ( В моем жеке это пожилая женщина которая трубу от палки не отличит и то я добился акта на всякий случай когда менял сантехнику) о том что трубы НЕ в АВАРИЙНОМ состояние.а дальше пусть прорывают (да еще чеки сохраните на строй материалы когда будете делать ремонт),ну а вообще почитайте темы с заголовками" прорвало стояки" и т.п. там описывают что нужно было делать что бы не остаться крайним ФОРМАЛЬНО в случае затопления не по своей вине.