Делали в Питере квартиру. Заказчик сам решил поучаствовать в покупке наиболее значимых материалов и купил радиаторы Elegance - 4 шт. Выбор свой делал по "красивому названию" и отсудствию нареконий в интернете - наверное тоже читал форум "город мастеров" . Хозяин купил, мы летом поставили. В сентябре дали отопление, через месяц два радиатора стали по тихому заливать паркет. Хорошо что это быстро заметили?! В обоих случаях причина одна и та же - течь по сварному шву пробки. В пятницу ездил на разборки к заказчику. У заказчика договор и моя гарантия на материалы и работы - три года. На основании договора вроде как я отведственный за эти радиаторы и возможный потоп от еще двух целых?! То что он их купил сам, как то и не может вспомнить?! А его жена (гадюка), так та вообще точно помнит что все материалы покупал я. Переговоры зашли в тупик. Вот уж чего не хочется, так забирать себе на память "чисто итальянский" продукт - радиаторы Elegance и ждать звонка что потекли оставшиеся в квартире радиаторы.
Пожалуйста САМИ разберитесь с Заказчиком (кто, кому, что и где покупал), а то нашу службу вызвали с истерикой, что потекли радиаторы NOVA FLORIDA.
Недоразумение вышло- оказался ELEGANCE, т.е. марка, к которой "Веста" решительно никакого отношения не имеет (при всём уважении к этому достойному заводу)!
Мы продаём много радиаторов, но не можем отвечать за всех производителей.
Кандидат написал :
Заказчик сам решил поучаствовать в покупке наиболее значимых материалов и купил радиаторы Elegance
При продаже радиаторов должен быть гарантийный талон. Пусть ищут.
В любом случае Вашей вины никакой нет. Вы не в ответе за всякое китайское дерьмо. Пусть спрашивают с продавцов.
ak_valtec написал :
Пожалуйста САМИ разберитесь с Заказчиком (кто, кому, что и где покупал), а то нашу службу вызвали с истерикой, что потекли радиаторы NOVA FLORIDA.
Да. согласен, с Вестой получилось не красиво. Приношу свои извинения. Сам то я на Весту наезда не совершил.
Кандидат написал :
Товар был не мой, ни я ни мои люди бумажек с радиаторов не взяли?! Косяк.
А с оставшимися радиаторами что делать? Подождать?
Ну что Вы так спешите взять на себя вину. Вы ни в чем не виноваты, даже если бы и Вы их покупали. Ошибок в монтаже нет. Вы эти радиаторы не изготавливали. Отвечать должен тот, кто ввозит и продаёт в России всякие некачественные вещи.
А Вы уверены, что течёт по приварной пробке? Сомневаюсь я... Ведь секция - крайняя, ближе всего к подводке. Может, на пробке только капельки собираются?
Фирма, производящая радиаторы Elegance, вполне достойная:
И ещё вопросик к автору темы. А где нижний отсейчной кран на радиаторе, и зачем при его отсутствии - верхний?
Кандидат написал :
Радиаторы Elegance - потоп обеспечен?
самое интересное, что формально Элеганс на ЦО по показателю pH (7-8) ставить ну никак низзя. (требуется 8.3-9)
И паспорт с гарантийным могут не помочь, ибо
4.3. При эксплуатации систем отопления с алюминиевыми отопительными
приборами рН теплоносителя должен находиться в пределах 7 – 8.
Содержание кислорода не должно превышать 20 мг/л. Содержание в воде железа (до 0,5 мг/л) и других примесей должно соответствовать «Правилам
технической эксплуатации электрических станций и сетей РФ» РД. 34. 20. 501- 95 (Минтопэнерго РФ. М. 1996 г.), общая жесткость – до 7 мг-экв/л).
......
5.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по
вине потребителя или в результате нарушения правил
установки и эксплуатации, особенно указанных в п.п. 4.1 б,
в, д; 4.2 б; 4.3; 4.4; 4.7; 4.11.
Действительно, для нашей системы ЦО алюминиевые радиаторы не подходят по нормам pH, тем не менее алюминиевые радиаторы ставятся в огромном количестве. Коррозия имеет место через 2-3 года экспулатации, более ранних случаев еще не встречал...
/random написал :
Содержание кислорода не должно превышать 20 мг/л.
.. тупое передирание паспортов друг с друга приводит к тиражированию глупости... чтобы достичь такой концентрации кислорода в воду нужно насильно вдувать...
Согласен, отсечной кран нужен и по входу, и по выходу радиатора. Мы рекомендовали ставить оба, плюс термостатический клапан и термоголовка. Была смета на материалы и работы, заказчик решил сэкономить. Сказал, что весной будет отключать радиатор одним шаровым краном. Нам сказали- мы сделали.
Кандидат написал :
Коррозия имеет место через 2-3 года экспулатации, более ранних случаев еще не встречал...
У соседей по подъезду, на 2ой сезон (2005/2006 год) 2 радиатора из 5 (1 шов и 1 секцию съело). Хотя у других на этом же стояке есть такие же радиаторы (2 или 3 квартиры) до сих пор стоят. Забыл бренд, раньше в фаворе был, из 1 слова (тока Al делал).
Байпасс написал :
тупое передирание паспортов друг с друга приводит к тиражированию глупости.
не, не друг с друга, а дружно дерут с "Правил технической эксплуатации электрических станций и сетей" 153-34.20.501-2003 (ранее РД. 34. 20. 501- 95), где прописана эта цифирь:
Содержание растворенного кислорода, мкг/дм3, не более 20
Радиаторы Элеганс - известная итальянская марка. Качество вполне достойное.
Наверняка промывали систему ЦО и щелочь осталась в отстойнике, он и сгнил на радостях. Хотя может и заводской брак..
Надо по гарантии трясти продавца, пусть все меняет...
3,14 здец какой то. Я думаю надо давить на продавца. Накрутите заказчика,типа его развели как лоха,паспорт не дали,дерьмо втюхали.Давите на то ,голимое дерьмо в три раза дешевле и то стоИт дольше.Он то сам помнит где он и что покупал.Пусть едет к продавцу и требует замены.
АКВАГАЗ написал :
Радиаторы Элеганс - известная итальянская марка. Качество вполне достойное.
Наверняка промывали систему ЦО и щелочь осталась в отстойнике, он и сгнил на радостях. Хотя может и заводской брак..
Надо по гарантии трясти продавца, пусть все меняет...
У меня у родителей стоят Нова флорида пять лет,у сестры уже семь ,многоэтажки..Что,ни разу не промывали? Х..ня все это, что бы он за месяц сгнил туда,в стакан щелочи стакан нужно сыпануть. Брак.
На старой квартире стоял (да и сейчас соит) Элегант, 7 лет точно, проблем нету. За все это время никто на мои радиаторы не жаловался, хотя было разок соседи с низу возмущались что я у себя батареи поменял и теперь у них их батареи чуть теплые (были высланы в пешую прогулку с предложением устроится кочегарами и самим управлятть теплом батарей)
Может подделка?
А у меня текла именно Nova Florida. 3 из 10 радиаторов (у меня эркерные окна - парами стоят). Высота 350мм, по 10секций. Текло между секций, хотя сборка и коробки - заводские. Протяжка спец. ключем не помогла... В итоге заменил все на Calidor Super (вроде, тот же завод?) - и проблемы уже три года нет, тьфу*3.
А вообще, эта тема опять напоминает очередной пиар-спектакль по сценарию Веста-Трейдинг: всё те же действующие лица, но в новых ролях. Только действует эта труппа тролей-клонов на этот раз совсем некрасиво... Старается измазать грязью конкурента, что превознести товар Весты.
Сантехника, допустившего такую установку радиаторов, как на фото, я бы на порог не пустил: для регулировки оставлен шаровой кран (а иначе зачем он?), отсечных кранов - нет. И нефиг тут пинять на заказчика: он в таких вопросах может не разбираться...
Prok12 написал :
А у меня текла именно Nova Florida. 3 из 10 радиаторов (у меня эркерные окна - парами стоят). Высота 350мм, по 10секций. Текло между секций, хотя сборка и коробки - заводские. Протяжка спец. ключем не помогла... В итоге заменил все на Calidor Super (вроде, тот же завод?) - и проблемы уже три года нет, тьфу*3.
Какой поразительный случай!!! Из 10-ти текут 3! 30 % брака! Предлагаю концерн Фондитал навечно поместить в раздел "Брак -косяк-левак!"
Самому то не смешно было в процессе написания? И ключом их,и так,и сяк,ан нет,текут заразы
Наверное вам досталась спецпартия,беспрокладочная))) Ну а потом,ничтоже сумняшеся ,поменял на Калидор) Зная при этом,что одного поля ягоды) Объявление давали в "Из рук в руки" что-ли? Меняю,мол,брак на нормальный продукт))) И поди ж ты,стоят! И греють! Рискнул,и выиграл!!!
Бред всё, просто бред. И не надо тут про клонов, уж если они тут и есть, то вы им дадите фору 100 очков))))
Пассажир32 написал :
Бред всё, просто бред. И не надо тут про клонов, уж если они тут и есть, то вы им дадите фору 100 очков
Иж как зазнобило
Похоже, наконец то зацепил ))))
Пассажир32 написал :
Из 10-ти текут 3! 30 % брака! Предлагаю концерн Фондитал навечно поместить в раздел "Брак -косяк-левак!"
Вы заголовок этой ветки удосужились прочитать?? Ну да.... Вы же сами его написали....Ржунимагуууу!!!!!!!!! Упалпацстол!!!
Значит, то что у автора темы 2 из 4 Элеганса потекли - это нормально (50% брака, причём неизлечимый брак - сварка) и сомнения вызывать не может: IPS ведь не бренд, продвигаемый "Вестой"?? А то что у меня 3 из 10 НоваФлорида (только 30%!!) не удалось протянуть - этого быть не может (как и брака пресловутого Валтека ), поскольку на эту марку опирается Веста?? Дааааа.... Пресловутые двойные стандарты, панимаш!!
Вполне возможно, что мои радиаторы в магазине (точнее, на оптовом складе) перебирали-формировали из секций криворукие продавцы (а потом в коробки от 10-секционных уложили). Кстати, подобную переборку в "Весте" на Гражданском своими глазами видел. А поменял я их тоже на продукцию Фондитал, поскольку она и в самом деле одна из самых провереных и продавалась в той же оптовой фирме (Теплоимпорт). Объявления в "Из рук в ноги" давать незачем: солидные фирмы и так меняют.
Чего не могу сказать о Весте.
Конкретный пример. Упомянутая Веста на Гражданском пр. Примерно весна 2009г, в Весте по довольно гуманным ценам продаётся медная труба (скидки аж до 20%). Звоню-спрашиваю: какая? Отвечают: немецкая, KME. Захожу, покупаю довольно много неотожженной, не глядя на меееелкие надписи на трубе....отрезки по 2м (диаметром 15мм, 18мм, 28мм - разводку в большом санузле делал себе). Приношу домой: обана!!! Дык это не немецкая KME, а итальянская Silmet. К последней у меня предубеждение (не буду на нём настаивать, но не только у меня на форуме). Несу обратно в Весту: мол надинамили, обменяйте или же деньги верните: купил пару часов назад, вот чеки... Ответ: "Индейская национальная изба - ФигВам! Это мерный (!!!) продукт, НЕ поменяем!! ГЫ!!" Хотя мне НИЧЕГО от трубы не отрезали: она уже выставлена кусками по 2м... Окак!!