2 Ivolga
Для начала вам нужно определиться с главным вопросом - а оно вам надо?
Если да, то делаем следующее.
Как уже написали коллеги выше, первым делом идем в эту строительную фирму, НО!
Идем туда не просто так, а с уже подготовленной претензией, в которой ГРАМОТНО расписываем все несчастья, которые падут на головы этих недостойных в случае, если они не захотят решить вопрос миром.
В этом нам могут помочь:
- ГК РФ;
- Закон о защите прав потребителей (особенно в части ответственности исполнителя за некачественную работу, санкции там ого-го. Обратите внимание на проценты за просрочку, установленные этим законом - они несколько отличны от установленных в вашем договоре, вам это выгоднее. Особо обращаем внимание на статью 28);
- КоАП (там можно найти статью, связанную с некачественными товарами, работами или услугами. Если к ситуации подходит не совсем, можно слегка передернуть);
- на Конституцию РФ ссылаться не надо - чего людей смешить
.
Далее показываем жалобу в прокуратуру, в которой просим принять меры прокурорского реагирования к этим ... (нужное выберите сами), и, до кучи, жалобу в роспотребнадзор. С указанием фамилий - лучше подействует.
В разговоре ведем себя жестко, на уговоры не ведемся, тербуем совершенно конкретных реальных сроков, денег и т.п.
Параллельно идем в налоговую и берем по этой конторе выписку из ЕГРП (пригодится дальше, если пойдем в суд).
Да, чуть не забыл, можно пожаловаться в орган, который выдал им лицензию.
Если после всего этого нужный результат не наступил, придется идти в суд.
Опять решаем вопрос - а оно вам надо?
Если надо, то:
- Договариваемся с адвокатом - обязательно ТОЛКОВЫМ, если найдете дурака сами будете виноваты;
- адвокат готовит документы в суд и участвует в процессе.
Что можно поиметь на выходе:
- 0, (0) (причины различны, результат один);
- моральное и денежное удовлетворение от победы и наказания этих ... (нужное выберите сами), а именно:
- компенсация реального ущерба, при небольшом везении (не знаю обстоятельств дела) в эту сумму войдут и расходы на устранение их косяков, включая работу и материалы;
- проценты за просрочку;
- моральный вред (немного, но все же);
- компенсация судебных расходов.
О последнем подробнее - чтобы что-то получить, надо сначала вложиться.
Расходы будут следующие:
- оплата помощи адвоката;
- оплата строительной экспертизы (понадобиться в суде почти наверняка);
- представительские расходы (бутылка конфет и т.п.);
- транспорт, почта, госпошлина и т.п.
В случае победы в суде пункты 1,2,4 должны быть компенсированы за счет ответчика.
Вот так!
С каким конкретно иском идти в суд, решать вам. Можно пытаться взыскать убытки, можно требовать расторжения договора в связи с существенным нарушением его условий и опять таки взысканием убытков, и так далее. Вариантов не мало.
Удачи!