Год назад остекляли лоджию профилем PROVEDAL (алюминий). Все было нормально, но вот сейчас, после зимы, обнаружили на направляющих и на отливах пробивающуюся из под белой краски точечную ржавчину. На сайте _ написано, что профиль алюминиевый, но не написано, какие направляющие и какие отливы. Почему они начали ржаветь? Это что, обман такой? В другой квартире профиль стоит лет 5, никакой ржавчиной вообще не пахнет. Получается проведаль проведалю рознь???
Что делать в таком случае? Срок гарантии 1 год, и он закончился (прошел 1 год и 1 месяц).
Фирму нашли просто по интернету, в прошлом году договор был заключен с ООО "Алпласт" (г. Москва, Остаповский проезд, дом 12, стр. 7) , сейчас на этом сайте указаны реквизиты ООО "Достойные окна" (г. Москва, Остаповский проезд, дом 12, стр. 10).
С ними связался, но пока молчат, что делать если так и не перезвонят?