Ржавчина на декоре Paradyz Ricoletta

Спустя месяц после укладки на желтом декоре - стекле пошла ржавчина. С момента ремонта прошло уже полгода и вот такая картина сейчас. Каждый декор стоил по 1700 р. С красным, бордюрами и мозаикой проблем нет. Стена была оштукатурина Ротбандом, декор укладывался на Боларс Элит. Как быть?

1. Искать правды? Писал на завод, они пишут что несут ответственность только до укладки плитки. В магазине где брал тоже внятно не отвечают.
2. Заменить желтый декор на красный http://www.hottabych.ru/catalog/dlya-vannoy/vstavka-keramicheskaya-ricoletta-ricoletta-karmazyn-inserto-29-5kh59-5-paradyz_835007/ , хотя странно но желтый у Хоттабыча дешевле в 2 раза http://www.hottabych.ru/catalog/dlya-vannoy/vstavka-keramicheskaya-ricoletta-ricoletta-bianco-inserto-kwiaty-29-5kh59-5-paradyz_835005/ . Все расходы за мой счёт.

Ну конечно ремонт за мой счёт. Заказал новые красные декоры и новую красную мозаику. За всё 6 т.р.

1. Как демонтировать аккуратно? От середины и к верху и вниз? Сначала мозаику, потом декор? Вверху ещё натяжной потолок.
2. Как переделать стык ванной и плитки? МС полимер Bison Polymax пожелтел и пошла плесень. Зазор в среднем 5 мм.

Prophet45 написал : Ну конечно ремонт за мой счёт

А в чем признание своей вины?

stroyman написал : А в чем признание своей вины?

да моей вины нет, как и виноватого. Завод сказал что у них все нормально, проблемы ищите у себя.

Prophet45 написал : да моей вины нет, как и виноватого

Тогда почему в свой счет?

stroyman, потому что мы в России живём, где никто ни за что не отвечает.

Prophet45 написал : stroyman, потому что мы в России живём, где никто ни за что не отвечает.

формально -да, живем в ней. Хоттабычу я писал претензию, когда с плитки посыпалась глазурь. в 10 дней рассмотрели, в две недели привезли новую. заказ (и претензия) были от частного лица, но для организации. другой случай -с Артисан. португальская плитка внезапно изменила цвет (как бы выгорела), при том что окон в помещении не было. и также письменная претензия легко урегулировала проблему. в обоих случаях потери были, на стоимость работ по демонтажу-укладке.

штукатурка случайно не по металлическим маякам

Вот что ответили с завода:

Это ответ с завода на Вашу рекламацию. Качество плитки никакого отношения к этому делу не имеет. Плитка была положена на обычный клей на цементной основе, в то время как должен был использоваться специальный клей для стеклянных элементов и зеркал.

Завод - Paradyz, дилер в Москве - ООО КвадроРус или ООО"Квадро-М". Претензии писал, не помогло.

bater написал : штукатурка случайно не по металлическим маякам

Может быть, не знаю. как это может повлиять? На соседних декорах же такого нет. Нет и на мозаике.

Prophet45 написал : Плитка была положена на обычный клей на цементной основе, в то время как должен был использоваться специальный клей для стеклянных элементов и зеркал.

они подразумевают, что именно для желтой плитки должен присутствовать разделитель, во избежание контакта с щелочной средой цементного раствора. если спецклей оговорен в рекомендациях, то их вины не наблюдается.

плитку снять можно, надрезав УШМ по-мокрому в середине, и выломав куски от центра к краям. можно также просверлить коронкой по центру и далее -так же.

sanya1965 написал : они подразумевают, что именно для желтой плитки должен присутствовать разделитель, во избежание контакта с щелочной средой цементного раствора

что за разделитель?

sanya1965 написал : если спецклей оговорен в рекомендациях, то их вины не наблюдается.

какой спецклей посоветуете?

Prophet45 написал :

2. Как переделать стык ванной и плитки? МС полимер Bison Polymax пожелтел и пошла плесень. Зазор в среднем 5 мм.

с этим как быть? или просто пройтись Bochemit Savo Бохемит Саво - Антиплесень http://podmoskovka.ru/products/bochemit-savo-bohemit-savo-antiplesen и убрать плесень? а желтизну 646-м растворителем?

Просто буду демонтировать плитку, МС полимер отлетит, его нужно будет наносить заново. Или везде его снять и заменить полностью на другой?