да и какое мне дело как смотрится окно со стороны улице ? да и как уменьшение размера оконной рамы по отношению к оконному проему вообще может ухудшить внешний вид ? ..... если улучшение визуальных характеристик окна с внешней стороны негативно влияет на функциональные возможности окна с внутренней, то на этот параметр нужно смело класть болт.
Если Вы хотите ставить антимоскитные сетки, то их к чему-то надо крепить - тогда рама сверху должна быть ниже верхней четверти на этот размер.
Как правильно сказано выше, если четверти только 1см - то физически не возможно сделать раму шире - или тогда расширяйте четверти.
Если вы не ставите отлив вообще - тогда оговаривайте это при заказе, тк стандартно отлив ставится и для этого нужно место.
Может вы скажете, что и подоконник Вам не нужен и вы хотите отказаться от подставочного профиля.... и так бывает, но ЭТО надо оговаривать специально.
По поводу начала темы - несмотря на то, что замерщик делал замеры снаружи - накосячил. Наказан рублем и отлично, может задумается.