забивные гайки бывает вылетают- возмите кресло правой рукой, поднимите над головой и потрясите им хорошенько)) если внутри чтото болтается с металлическим звуком то это они. если нет-заводской брак. придется откреплять днище и ставить либо забивные гайки либо прямоугольные площадки с приваренной(приклепанной) гайкой