Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56
#6272559

Коллеги, у кого есть опыт установки или эксплуатации системы защиты от протечки с оповещением?
Поделитесь пожалуйста опытом: что ставили, как работает, что понравилось/не понравилось и чего не хватает...

Хотим создать идеальное решение, без недочетов и "ах, где вы были раньше"

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
Коллеги, у кого есть опыт установки или эксплуатации системы защиты от протечки с оповещением?

Так у вас же уже заготовлена ссылка на ваш сайт, где как раз такое решение. Так зачем тогда спрашивать?

Но с другой-то стороны опыт производителя не менее важен для клиента, вот о своей бы системе и рассказали, что бы понять на сколько она идеальна или наоборот провальна для потребителя.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

ser000, Нет вопрос совершенно без подвоха Нам действительно важно услышать мнение, впечатления, хотелки тех, кто ставил или пользуется. Причем не важно нашей ли системой, другой или вообще самостоятельной собранной.
Как я и написала в вопросе: мы хотим сделать идеальное решение, а значит работа над ним не заканчивается. Наши следующие шаги во многом определяются на основании таких хотелок. Есть ощущение, что при таком подходе выигрывают все: и производитель и потребитель! Вы согласны?

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

ser000, Да! И рассказываем тоже обязательно. Как же иначе

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
чего не хватает..

Важно знать место протечки, чтобы дистанционно договориться с ЖЭКом об отключении конкретного стояка. Это значит, что в базе должно быть 8 адресов датчиков с возможностью расширения. Я ещё не смотрел, что у Вас там имеется, но система должна содержать охранные функции, чтобы не оплачивать несколько СИМок. Должна быть функция регулярного прокручивания кранов, краны должны иметь обратные связи в виде датчиков положения. Результат неуспешного прокручивания должен хранить в реестре ошибок.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

cineman написал:
Важно знать место протечки, чтобы дистанционно договориться с ЖЭКом об отключении конкретного стояка. Это значит, что в базе должно быть 8 адресов датчиков с возможностью расширения.

Это уже есть. У нас сейчас 8 каналов, все проименованы. Сообщение о протечке приходит по каждому каналу отдельно. Расширять можно за счет увеличения кол-ва контроллеров. Увеличение кол-ва каналов в одном контроллере рассматриваем.

cineman написал:
чтобы не оплачивать несколько СИМок

У нашего контроллера нет симки, работает через Wi-Fi.

cineman написал:
Должна быть функция регулярного прокручивания кранов,

Это есть, если ставить краны с функцией самоочистки, вроде таких . Он сам два раза в месяц прокручивается.

cineman написал:
краны должны иметь обратные связи в виде датчиков положения. Результат неуспешного прокручивания должен хранить в реестре ошибок

Это вопрос вопросов Системы, которые это делают есть, но их стоимость на порядок выше, чем уровень который нам не хотелось бы перешагивать. Т.е. это решение уже не для всех. Но мы будем думать об этом Спасибо вам!!!!

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
Это вопрос вопросов

Saures,
А почему это "вопрос вопросов"?

Опыт по гидролоку.

Не всегда смс проходят на все номера, прошитые в памяти модема.

Самое оповещение дурное без указания зоны сработки и факта что вода ушла или осталась через какое-то время, то есть нельзя понять какой именно датчик сработал и там лужица или реально потоп.

Одна голова - один модем (привет из квартир где два санузла и стояк отопления).

Нет на голове интерфейса для управления кранами извне, приходится городить колхоз, то есть влезать в схему между головой и приводом.

Нет обратной связи с концевиков кранов.

Земляной провод есть, но он не используется (!!). За такое вообще в сортире мочить надо.

Ну самое главное - те места где стоят обычно головы, имеют не лучшее покрытие сети. Штатная антенна единое целое с волноводом, а надо делать разъём и диапазон волноводов так чтобы можно было антенну разместить где лучше связь. В том числе иметь внешнее исполнение для улицы.

Сто лет уже обещают голову на дин-рейку в щит, а воз и нынче там. Стандартный корпус очень неудобен для монтажа и в нем мало места, аккумулятор вообще не закреплён.

Беру их из-за кранов на бугатти, как я понимаю - это лучшее что есть из российских кранов с приводами. Могли бы уж давно на овентроп перейти, имхо, бугатти давно не торт.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Вай фай (а порт для меди есть?) для оповещения хорош как резервный канал, но не основной.

Потому что никто обычно не ставит ибп на роутер. Тут вообще история была на форуме, крупный потоп, затопило силовые и слаботочные стояки, какой там интернет, вы что..

Не говоря уже о том что провайдеры - штука куда менее надёжная чем опсосы.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Nicolais написал:

Saures написал:
Это вопрос вопросов

Saures,
А почему это "вопрос вопросов"?

Nicolais, ' Получение обратной связи от кранов - возможность приятная, но значительно увеличивает стоимость всей системы. Поэтому и "вопрос вопросов" - насколько сильно это нужно, чтобы стоило за это платить

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb, спасибо за такой анализ!!!!
У нас с зонами срабатывания вопрос решен. 8 входов для кранов и датчиков. Каждый вход отображается отдельно. Есть журнал событий. Поэтому четко видно какой вход сработал, когда датчик высох, когда кран перекрылся. Удаленное перекрытие кранов сделаем к середине этого года, для этого у нас все есть.
Краны у гидролока действительно самые приличные на рынке. Отсутствие у них обратной связи (перекрыл, не перекрыл) нас тоже расстраивает. Причем внутри кранов это ведь все есть, он по меткам на шестеренке оптикой контролирует положение, почему не вывели проводок наружу не понятно .

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb написал:
Вай фай (а порт для меди есть?) для оповещения хорош как резервный канал, но не основной.

Потому что никто обычно не ставит ибп на роутер. Тут вообще история была на форуме, крупный потоп, затопило силовые и слаботочные стояки, какой там интернет, вы что..

Не говоря уже о том что провайдеры - штука куда менее надёжная чем опсосы.

Alexey_Spb,
Если такой потоп, что затопило все силовые сети, то и GPRS не спасёт, потому как его тоже затопит. С другой стороны, и GPRS и WiFi успеют отправить оповещение хозяевам до катастрофического затопления, а большего от них в этой ситуации и не нужно - вода и без них перекроется.
Wi-Fi как минимум выигрывает у GPRS тем, что жильцы могут обеспечить для него гарантированный радиус действия. С GPRS такое не получится -или сигнал есть или его нет.
Согласны, что один канал передачи (WiFi или GPRS) - это не 100% надежно, но в 90% случаев его достаточно. А вот для тех оставшихся 10% будет ли кто-то переплачивать за возросшую стоимость железа, заморачиваться резервированием медью, симками и т.д.???

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures, а это все отображается в оповещении (у гидролока на морде тоже все зоны видны)?

Кстати, насчёт потопа - не соглашусь. SMS (а не GPRS) отправится по-любому так как есть аккумулятор и ip, позволяющие это сделать. Роутер не подключают через ибп почти никогда. Конечно, этакий потопы экзотика, но куда более реально отваливание питания, при более менее серьёзном потопе так же сработка вводного узо - и все, нет оповещения.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb написал:
Saures, а это все отображается в оповещении (у гидролока на морде тоже все зоны видны)?

Кстати, насчёт потопа - не соглашусь. SMS (а не GPRS) отправится по-любому так как есть аккумулятор и ip, позволяющие это сделать. Роутер не подключают через ибп почти никогда. Конечно, этакий потопы экзотика, но куда более реально отваливание питания, при более менее серьёзном потопе так же сработка вводного узо - и все, нет оповещения.

Alexey_Spb, Да все устройства поименованы. В оповещении указывается устройство на котором произошло событие.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

так как я немного работаю с оборудованием Калининградской фирмы Navigard и иногда бывают "лишние" запчасти, у меня была мысля соединить выходы gidrolock и NV1010, к примеру. Текст СМСок программируется, отправлять можно сразу на несколько телефонов. Возможно когда нибудь перед длительным отъездом попробую такое сделать.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb написал:
Saures, а это все отображается в оповещении (у гидролока на морде тоже все зоны видны)?

Кстати, насчёт потопа - не соглашусь. SMS (а не GPRS) отправится по-любому так как есть аккумулятор и ip, позволяющие это сделать. Роутер не подключают через ибп почти никогда. Конечно, этакий потопы экзотика, но куда более реально отваливание питания, при более менее серьёзном потопе так же сработка вводного узо - и все, нет оповещения.

Alexey_Spb, Ну ведь на дом не сразу столб воды падает Если конечно так повезет, что вода доберется до проводки раньше чем до датчика протечки, то тут с вами не поспоришь. Но если вода сначала зацепит датчик, то оповещение улетит, а потом уже в прямом смысле "хоть потоп" .
Кстати, наш контроллер протечку не только по датчикам, но и со счетчиков отпределяет (по непрерывному расходу), так что может и до потопа дело не дойти.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

грохотайло, Зачетно!!! А у вас детали прям на лишние контроллеры остаются или вы хотите к уже действующей системе датчики протечки подтянуть?

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures, да я даже не за это беспокоюсь!

А за то, что в канале есть два серьезных источника отказа - роутер без резервного питания от акб и провайдер.

Роутеры, которые стоят у большинства населения, вообще даже при наличии питания штуки весьма не надёжные и часто виснущие.

Модем, посылающий SMS напрямую и запитанный от аккумулятора, очевидно существенно надёжнее интернет связи без резерва по питанию. И да, шансов что юзер прочитает смс, чем е-мейл, куда больше.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Вот, кстати, было бы у вас смс оповещение, и поддержка кранов гидролока - взял бы.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb написал:
Saures, да я даже не за это беспокоюсь!

А за то, что в канале есть два серьезных источника отказа - роутер без резервного питания от акб и провайдер.

Роутеры, которые стоят у большинства населения, вообще даже при наличии питания штуки весьма не надёжные и часто виснущие.

Модем, посылающий SMS напрямую и запитанный от аккумулятора, очевидно существенно надёжнее интернет связи без резерва по питанию. И да, шансов что юзер прочитает смс, чем е-мейл, куда больше.

Alexey_Spb, Ну так оно и есть . А теперь в деньгах. Тот же гидролоковский контроллер в паре с GSM передатчиком обойдутся населению 10-12 тыс. Наш контроллер строит 3 тысячи. Если есть желание сэкономленную сумму все таки потратить, на нее можно купить отличный роутер mikrotik и бесперебойник к нему . Т.е. за те же деньги мы получаем не только оповещение о протечках, но и удаленный сбор показаний со счетчиков + стабильный домашний интернет!
Кстати у микротика есть роутеры с внешним модемом. Т.е. если проводной Интернет пропадает, он переключается на GSM.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb написал:
Вот, кстати, было бы у вас смс оповещение, и поддержка кранов гидролока - взял бы.

Alexey_Spb, сделаем версию с двумя каналами (смс и wifi), уже в разработке . С кранами гидролока уже работает контроллер.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:

Alexey_Spb написал:
Вот, кстати, было бы у вас смс оповещение, и поддержка кранов гидролока - взял бы.

Alexey_Spb, сделаем версию с двумя каналами (смс и wifi), уже в разработке . С кранами гидролока уже работает контроллер.

Saures, как раз подбираю систему защиты от протечек, смс не особо интересует.. Не понятно как осуществляется питание 12В кранов, а также могу я подключить сразу 4 крана и 5 датчиков, при этом собирать показания с 4-х счетчиков воды?

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Viktor..., Есть краны котрые питаются от им нужен блок питания, есть краны на .

У одного контроллера 8 входов, т.е. можно подключить 8 устройств. Для набора: 4 крана, 5 датчиков, 4 счетчика понадобится два контроллера. Их состояние и показания будут отображаться в одном личном кабинете.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
грохотайло, Зачетно!!! А у вас детали прям на лишние контроллеры остаются или вы хотите к уже действующей системе датчики протечки подтянуть?

Saures, Объект отказался от пультовой охраны, новому нужно нечто иное. В итоге блок лежит-пылится. Так чего бы не воспользоваться?

Saures написал:
Есть краны котрые питаются от розетки им нужен блок питания, есть краны на батарейках.

Я правильно понимаю что вопрос питания кранов от аккумулятора в случае отказа нитания у вас не решен? То есть этот вопрос зависит от питания самого крана?

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Alexey_Spb написал:

Saures написал:
Есть краны котрые питаются от розетки им нужен блок питания, есть краны на батарейках.

Я правильно понимаю что вопрос питания кранов от аккумулятора в случае отказа нитания у вас не решен? То есть этот вопрос зависит от питания самого крана?

Alexey_Spb, для себя решил брать Гидролок, может потом прикручу к нему эту приблуду. Заморачиваться с питанием кранов и покупкой нескольких контроллеров дороже выйдет и, по-моему, не надежно.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb, Мы предлагаем для независимости от 220В использовать батареечные краны. Если вам нужно именно аккумуляторное питание, вы можете использовать наш контроллер совместно с блоком Гидролок Premium. Но срок службы у аккумуляторов и батареек одинаковый, так что может всетаки батарейки?

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb, Да и кстати к батареечным кранам Гидролок Winner можно подключить блок питания.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures, у меня краны ультимейт уже стоят, поэтому не вариант.

Я вообще наверное буду колхозить управление ими так как родная голова от гидролока реально дурная (я ранее писал почему).

Ваш продукт взял бы, но, увы, GSM нет. Насчёт внешнего управления не знаю, но GSM критично.

Проектирование, шеф-монтаж, щиты - alexey.eom@mail.ru

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Alexey_Spb, Ясно Ну, если до осени не наколхозите, обращайтесь. Разработчики обещают во второй половине года сделать GSM.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
Alexey_Spb, Мы предлагаем для независимости от 220В использовать батареечные краны. Если вам нужно именно аккумуляторное питание, вы можете использовать наш контроллер совместно с блоком Гидролок Premium. Но срок службы у аккумуляторов и батареек одинаковый, так что может всетаки батарейки?

Saures, уж очень дорогие батареечные краны, особенно если учитывать, что мне, например, нужно 4 штуки. А так, да, вариант.

Saures написал:
Alexey_Spb, Ясно Ну, если до осени не наколхозите, обращайтесь. Разработчики обещают во второй половине года сделать GSM.

Saures, нет ли у Вас контроллера, работающего с проводной сетью, минуя Wi-Fi?

А не проще ли поставить на ввод нормально-закрытые краны и подавать питание по датчику присутствия + таймер с задержкой на пару минут чтобы унитаз успевал набраться (на уровне груди чтобы отсечь домашних животных), а по стиралке и посудомойке - подсоединить вводные краны к их заливным клапанам (вероятность, что протечет унитаз во время работы этих устройств мала) ? И не надо никого ни о чем оповещать равно как специально "прокручивать краны для профилактики". Надежность выше, цена существенно ниже. Это по воде.

А по отоплению - если МКД/есть УК, то это её проблемы, а если автономное - то по давлению теплоносителя отключать котел и насосом быстро все в нижней точке в бак сливать.

PS Софт развивается гораздо быстрее и видеокамеры заменяют многие датчики - наверняка м. найти (либо написать) модули распознавания протечек - струи воды, лужи, пылевидные протечки сквозь микротрещины, шум...

SergeyE написал:
(на уровне груди чтобы отсечь домашних животных),

У моего соседа домашние животные это - пиявки !

dokar, они вблизи водоприборов не скачут

Я остановился на сигнализации Mega SX - 350 Light. Есть у кого отзывы о ней?