Snadya, Ваша цель - работающий утюг, правильно? В общем случае, выходить из строя в качественном утюге может счетное число узлов: шнур питания, терморегулятор, нагревательный элемент.
Для ремонта первого из них - если посмотреть внимательно, можно найти пару винтиков (возможно, прикрытых какой-нибудь крышечкой или заглушкой). Да, эти винтики "хитрые". Но усилие для их отворачивания чаще всего нужно не очень большое; я всегда справлялся отверткой с тонким жалом - чтобы его можно было просунуть между "бортиком" и "штыречком". Усилия расклинивания жала в этом месте, как правило, хватает для отворачивания винта. Хотя, если удастся найти правильный инструмент - разумеется, это лучше.
А вот добраться до терморегулятора и нагревательного элемента - как правило, намного сложнее - там крепеж уже серьезнее (к тому же, и защелки встречаются). Скорее всего, один из таких труднодоступных винтов Вы видите там, куда воду заливаете. Вопрос в том - нужно ли Вам мучиться с такой разборкой? Ведь, если терморегулятор или нагревательный элемент "умерли" - Вы их починить вряд ли сможете, эти элементы "одноразовые", их просто меняют. Если запчасти есть. Если их нет - выбрасывается весь утюг:( , как бы жалко его ни было. Эти запчасти на базаре вряд ли удастся купить, нужно идти за ними в ремонтную контору. Там их Вам могут продать, но цена будет такой, сколько бы они взяли за ремонт утюга. Какой тогда смысл Вам его разбирать (с риском сломать какую-нибудь защелку)? Пусть ремонтники все и делают, ИМХО...
Удачи Вам!