Течет смеситель DAMIXA Jupiter

Здравствуйте, Мастера! В ванной комнате установлены два смесителя DAMIXA Jupiter (умывальник и ванная) Скоро исполнится пять лет со дня их установки. Месяца 3-4 назад начал капать смеситель над умывальником, а в некоторых положениях даже течет небольшой струйкой. Со вторым смесителем проблем нет. На входе стоят фильтры. Вопросы:
1) В чем может быть проблема? 2) Имеет ли смысл обращаться в DAMIXу? Есть ли у кого-то опыт общения? 3) Можно ли самостоятельно устранить проблему? Как разобрать? Где и что необходимо купить в Москве? Спасибо!

См. сюда http://www.mastercity.ru/vforum/showthread.php?t=36427 Почитай гарантийный талон. По-моему, если обратиьтся, то они продлят гарантию ещё на 5 лет. Позвони, спроси.

Там, к сожалению, нет ответов на наши вопросы.

Чинится элементарно за десять минут. Для ремонта нужен фирменный ремкомплект. Стоит порядка 120 руб. Две резинки, кусок шкурки и тюбик герметика. Течет из-под резинок. Сам шаровый вентиль менять не надо.

dmvt1 Что за ремкомплект? Где приобрести? Разобрал кран

Из под каких резинок течет? Что делать? Для чего шкурка? Куда герметик?

Вот из под черных резинок и течет. Они за пять лет изнашиваются от трения о шар. Герметик наносится на новые резинки при их установке в стаканы, чтобы избежать подтекания по внешней поверхности резинок.

2dmvt1 Понятно. Спасибо!

А где купить? У меня та же проблема :(

В любом авторизованом сервис центре. Называется ремкомплект. Шар менять не надо, пустая трата денег.

Телефоны сервисной службы (из гарантийки) Москва (495) 230 6553 Санкт-Петербург (812) 320 7735 Может пригодится :)

Спасибо.