Хочется обсудить как с мастерами, так и с заказчиками присутствующими на форуме портрет идеального или наоборот худшего заказчика. Причём в первую голову интересует портрет психологический.
Меня вот сегодня заказчики очень обидели недоверием. Очень сильный моральный удар для меня.
Ну скажем есть очень мнительные, не доверяющие тебе, но верящие (по сути вопроса, в моём случае - электромонтаж) и малограмотному соседу и отцу -филологу и интернету. Но не спецу по теме. Это как?
web-rr написал :
есть очень мнительные, не доверяющие тебе, но верящие ...... и малограмотному соседу и отцу -филологу и интернету. Но не спецу по теме. Это как?
Это проще чем тот которые "все знает" или действующий по принципу - "вы делайте а я потом покритикую...." или "Вы неправильно делаете. Но что неправильно я не знаю. Но делаете неправильно...." С этими сложнее
Сталкивался в жизни с одним человеком, по имени Владимир. Он не был моим заказчиком (и слава богу!) мы работали вместе в проектной организации. Вот мог насоветовать всё и по любому вопросу: обрезка деревьев, укладка пола, форматирование винчестера, прокладка канализации, строительство самолёта. Ради прикола начал тему про гинекологию - он и тут начал советы давать всем. Вот такой психотип - не приведи господи...
На мой взгляд лучший тот заказчик который точно знает чего он хочет. И чем полнее это знание - тем лучше для всех участвующих сторон. Поскольку
незнание закзчиком своих желаний, того должно получиться в итоге, порождает у него периодические сомнения с неизбежными при этом изменениями в планах.
Наихудший заказчик это тот у которого недостаточно денег (или просто жадный) но есть куча амбиций и уникальных познаний .. которые он намерен воплощать в жизнь любыми путями не взирая не на что... (самое интересное что именно у таких в конечном итоге все получается.. так как они того хотят..ну разве что времени на это уходит куда больше чем могло бы)
напротив лучшим заказчикам в переводе это просто хорошие люди.. у которых вроде бы должно иди всё как по маслу.. как правило не везёт ..народ расслабляца начинает..
а вообще как тут выше правильно заметили ..всё зависит от того какой человек ..заказчик..исполнитель..продавец итд...не имеет особого значения..определенный вид деятельности лиш накладывает свой отпечаток... конечно порой он неизгладим) но будим надеяться это не наш случай
сансэй написал :
Наихудший заказчик это тот у которого недостаточно денег
Угу. Только к сожалению выясняется его материальное положение в момент расчёта с подрядчиком, а не во время закупок материалов и оборудования для объекта.
web-rr написал :
Хочется обсудить как с мастерами, так и с заказчиками присутствующими на форуме портрет идеального или наоборот худшего заказчика. Причём в первую голову интересует портрет психологический.
единого портрета не будет. ведь не только заказчики разные, но и мастера.
zvezdopad написал :
На мой взгляд лучший тот заказчик который точно знает чего он хочет. И чем полнее это знание - тем лучше для всех участвующих сторон. Поскольку
незнание закзчиком своих желаний, того должно получиться в итоге, порождает у него периодические сомнения с неизбежными при этом изменениями в планах.
согласен. очень желательное условие. однако стоит добавить, что помимо желаний есть еще нормы/правила и возможности и неплохо бы ему еще и с этим быть знакомым.
Russo написал :
помимо желаний есть еще нормы/правила и возможности и неплохо бы ему еще и с этим быть знакомым.
К сожалению, наши "хотелки" далеко не всегда совпадают с положением дел. И порой приходится идти на сделки с собственными убеждениями, а порой и с нормами/правилами. Ради "хлеба насущного".
leninvm написал :
Раньше было достаточно купеческого слова---к примеру
Раньше - да, было так. Нынче грамотный и всеобъемлющий договор надёжнее. Нравы-то очень "сугубо" поменялись. Обмануть партнёра нынче едва-ли не доблесть.
web-rr написал :
Меня вот сегодня заказчики очень обидели недоверием
НУ вообщето они на это имеют право. Не все воспитаны как вы.А доверие надо заработать.
Вот был у меня случай---3-*комнатная квартира -цементная стяжка---было сказано 100 мешков---*ТА ВЫ ФО????----в итого ушло 120. Так вот хозяин говорил надо мешки посчитать--как закончим и посчитаем -они кладовочке.Пришло время-давайте считайте---1500 рублей--???--за работу -ее в смете нет---а любое телодвижение по найму должно быть оплачено---согласились за 500. А посля не проверял---было уже доверие
Чьё доверие мне надо зарабатывать? Клиента? Да пшёл он...Мне его доверие без надобности. Есть документ, с прописанным каждым моим чихом. Всё остальное от лукавого.
leninvm написал :
Раньше было достаточно купеческого слова
Я тоже раньше так думал - вот, мол, были купцы, дорожили репутацией, сказал-сделал... До тех пор, пока не почитал воспоминания Афанасия Фета (на вс. случай - это середина XIX в) о том, как он обустраивал свою усадьбу: взаиммодействовал с ремонтниками, заказывал мебель, карету и пр. Да Бог ты мой! Как эти хваленые русские купцы дурили клиента! Как привозили вместо заказанного - другое, подменяли материал, мудрили ценами ...
У Мельникова-Печерского художественные произведения. То есть у него не купцы, а художественные образы купцов.
У Островского или у Успенского купцы не такие, как у Мельникова - но это тоже образы.
А у Фета - мемуары.
"Это факт?" - "Нет, это не факт. Это гораздо больше, чем факт: так оно и было на самом деле!" (х/ф "Тот самый Мюнхгаузен")
Профан27 написал :
То есть у него не купцы, а художественные образы купцов.
Это как-то умаляет достоверность образов? А в мемуарах - живые купцы? А не такие-же оюразы? По-моему в обоих случаях образы рисуются с живых людей. В отличие от художественного (и не художественного) вымысла в х/ф "Тот самый Мюнхгаузен".
сансэй написал :
Наихудший заказчик это тот у которого недостаточно денег (или просто жадный) но есть куча амбиций и уникальных познаний ..
Лучший клиент, который радуется моей работе, которому нравится, что я ему делаю.
Вообще, прежде всего человеческие качества.
Строим и дорогие дома и делали работы старикам, которые живут на пенсию. А деньги клиента далеко не главное.
А вот амбиции и "познания" это страшно.
И бывает все с клиентом не так уж плохо, а видеть его не хочешь и не можешь. Тогда уже не важно сколько он платит, лишь бы побыстрей о нем забыть. Хотя это большая редкость (но раз-два в год попадается).
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.