Птица, прекрасно Вас понимаю, аналогичные эмоции возникли, когда прочитал про балку у Алены! Реально очень неприятный осадок остаётся. Знаете какое желание меня переполняло, когда неделю назад был на выставке? А желание было подойти к каждому, кому втирали менеджеры как всё прекрасно и сказать: "Не верьте, звездят вам всё, не будет всё так идеально!". А народа было много!
На выставку заезжали в отдел рекламации и взять ТУ на пиломатериал. Как выяснилось, что брать его надо у хренологов (не поднимается рука и язык их технологами назвать), у которых на тот момент его не было. Ну хорошо, хренолог записал мою электронную почту и пообещал, что за праздники его отправят нам, ну максимум это в понедельник. И что бы вы думали? Вчера, среда, звоню к ним в отдел, объясняю ситуацию и получаю в ответ, мол "Он вам обещал, вот пусть и отправляет, его нет. По электронке мы не работаем, приезжайте и почитайте у нас.". Разговор был закончен на очень повышенных тонах, т.к. хренолог меня довёл. Ну ладно, чёрт с ним, звоню опять, прошу соединить с клиентским отделом, объясняю ситуацию, что необходимо ознакомиться с ТУ, т.к. приедет комиссия и хотелось бы быть в теме. На что получаю ответ: "А Вы акт приемки подписали? Да? Ну тогда до свидания, Вам в отдел рекламации, мы работаем с клиентами ДО подписания акта приёмки"! Б**дь, какого чёрта??? Когда мы до акта приёмки пытались через клиентский отдел решить проблемы, то были посланы в сторону прораба, мол он решает вопросы строительства! Что тогда делает клиентский отдел и когда???
Огромнейшее желание разнести весь этот курятник к чертям, при этом осыпая всё отборным матом! Ну не дело это! Никто ни за что не отвечает! Кто вообще руководитель всего этого кроме Навроцкого, всей этой выставки?
Завтра встречаемся с рекламацией, надеемся там более адекватных людей увидеть!
P/S Извиняюсь, накипело...