Итак, начнём.
Сначало было слово... 
Изначально, увидев цену в 390 рублей на Bessey Be Duo 16-6 решил взять пока есть Показались удобными маленькими прихватками что и требовалось.
Заказал 4 штуки.
На следующий день позвонил менеджер, объяснил, что их осталось только 2. Предложил другие. Я попросил отложить эти 2 - он сказал ок, жду нового заказа и перезваниваю. Сделал новый заказ. Не перезвонил. Позвонил другой менеджер (Косарев Игорь), оформили заказ, всё ещё раз уточнили, ударили по рукам. В этот же вечер довольный оплатил счёт. Деньги идут не больше 3-х дней. Прождал 2 дня - написал менеджеру "как дела с..." - тишина. Написал на Бессей-Шоп - аналогично. Ладно, фиг с ним - не напугали. Жду 3й день - пишу письмо с вложенной платёжкой на оба адреса. Молчание. Уже выбесило - послал письмо с отчетом о получении и прочтении. В ответ приходит письмо от первого менеджера вроде (Мухина Вера Алексеевна), А.П.Чехов думаю, позавидовал бы ей - дословно: "Добрый день.
ТТН № мскр-16663 от 25 ноября 2010 года." Хорошо что написали добрый день, впрочем что это такое не сразу понял (не имел до этого дела), но спасибо что написала. Жду. Когда статус сменился на "готово " позвонил в Автотрейдинг. Что очень удивило - в пятницу в 17:30 вечера их дамочка общалось со мной приветливо (это за полчаса до выходных-то ).
В понедельник приехал забирать. Оплатил - получаю накладную, читаю 16-6 1шт 30-6 3шт! ( заказывал 2 по 2, и то только чтоб "для кучи" - нужны маленькие). Уже в бешенстве. Допер через весь город коробку до дома. Открываю. Единственная 16-6 валяется отдельно от упаковке в немного бл...ком виде: толстый слой пыли, вся какая-то толи с витрины, то ли много тисканная, с побитыми слегка боками... (фотик убогий - снять не получилось 
) Ощущение не исправили ни 3 большие, аккуратно приехавшие как надо, ни всякие буклетики, вложенные в коробку, ни журнал "хорошие инструменты"...
Написал письмо, что очень недоволен и жду их звонка. На следующий день звонит менеджер и начинает рассказывать мне (не особо стараясь извиниться и быть любезным) - что этих струбцин оставалось 2 штуки и на них было 2 заказа - мой и ещё 1 на 1 и ее быстро купили (ни хера себе я забронировал ), а мне они пошли на встречу и за деньги маленькой положили большую. При этом НИКТО НИ РАЗУ НИКАКИМ ОБРАЗОМ даже не предупредил об этом - во всех полученных письмах стоит товар, который я выбрал изначально. И только в транспортной накладной я уже прочитал реальный состав посылки у себя в руках
Кстати при этом этот человек продолжал мне утверждать, что это то же самое, только длиннее - вы что не понимаете? Когда понял, что я явно не намерен слушать его и твержу про возврат товара предложил уточнить про это и перезвонить (ох уж эти отмазы...). Вечером, когда я про него уже забыл, позвонил мне и предложил или возврат товара или "мы вышлем вам набор немецких отверток (сделанных в китае ) Wera. Я подумал и на следующий день согласился (с паршивой овцы хоть шерсти клок). Хрен с ним - посылайте свою 400+ рублёвую подачку. Вернуть товар и нервы всё равно уже вряд ли выйдет - потом окажется что эту единственную струбцину покоцал я и т.д. + время отправки + прочее, прочее, прочее... Кипел 3 дня. Такой я эмоциональный. Сейчас думаю выставить лот на 3 шт 30-6, которые нормальные и заказать себе маленьких в другом месте... Сорри, если длинно и сумбурно.