Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Регистрация: 26.11.2015 Краснодар Сообщений: 5
#6671775

Blum написал:

V_v_v написал:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом вылечить механизм?
Вот в таком положении заблокирован и не открывается дальше.
Заранее спасибо.

Добрый день!
Причин блокировки может быть несколько, но, к сожалению, по фото ясно только лишь одно: сработала защита от защемления - специальный механизм средних петель (тех, что соединяют два фасада между собой).
Попробуйте для начала вернуть петли в первоначальное положение, для этого нажмите на нижний фасад в тех областях, где установлены петли. Чрезмерное усилие прикладывать не стоит, петли довольно легко входят в свое штатное положение.
И по возможности, сделайте короткое видео, чтобы было видно в каком положении блокируется дальнейшее движение.

Blum, Спасибо большое!
Петли я сам разжал в процессе попытки ремонта - верну обратно.
Видео здесь:

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

V_v_v написал:
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом вылечить механизм?
Вот в таком положении заблокирован и не открывается дальше.
Заранее спасибо.

Добрый день!
Причин блокировки может быть несколько, но, к сожалению, по фото ясно только лишь одно: сработала защита от защемления - специальный механизм средних петель (тех, что соединяют два фасада между собой).
Попробуйте для начала вернуть петли в первоначальное положение, для этого нажмите на нижний фасад в тех областях, где установлены петли. Чрезмерное усилие прикладывать не стоит, петли довольно легко входят в свое штатное положение.
И по возможности, сделайте короткое видео, чтобы было видно в каком положении блокируется дальнейшее движение. Вы также можете связаться с нашим региональным представителем в г. Краснодар - Крупским Владимиром +7 960 491 60 06.

Регистрация: 26.11.2015 Краснодар Сообщений: 5

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, каким образом вылечить механизм?
Вот в таком положении заблокирован и не открывается дальше.
Заранее спасибо.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

4443366 написал:
Добрый день.
Выбираю себе подъемники Aventos HF. Корпуса уже сделаны и висят осталось решить вопрос с фасадами.
Размер верхних фасадов Ширина 800мм Высота 600мм (две дверцы по 800мм и высотой 300мм каждая)
Долго и упорно вычисляю по каталогам Blum. Получается масса фасада 800*600 порядка 7кг (будет глянцевый пластик). Что соответсвует 22 модели HF.
Возможно ли использовать один 25 механизм вместо двух 22? И правильно ли расчитана 22 модель? Или можно брать с запасом 25?

Добрый день,

выбор необходимого комплекта силовых механизмов зависит от коэффициента мощности, который вычисляется по формуле: КМ=высота корпуса (мм) Х вес фасадов, включая вес ручки (кг). При Ваших вводных (вес фасадов 7кг и высота корпуса 600мм) получаем КМ=4200.
Этот коэффициент мощности соответствует паре силовых механизмов с индексом мощности 22.
Выбирать стоит всегда исходя из точного значения КМ, поскольку, если, к примеру в Вашей ситуации, взять более мощные механизмы, то, добиться баланса между усилием пружинных блоков и весом фасадов не получится. Это приведет к ситуации, когда фасады постоянно будут самопроизвольно подниматься вверх, вместо того, чтобы останавливаться в любом положении.
AVENTOS HF предполагает парную установку силовых механизмов (за редким исключением). К исключениям относятся следующие ситуации: очень маленькие и легкие фасады, тогда возможна установка одного механизма с индексом 22, либо наоборот, очень большие и тяжелые фасады, тогда возможно установить третий силовой механизм с индексом 28.

Регистрация: 06.08.2019 Краснодар Сообщений: 1

Добрый день.
Выбираю себе подъемники Aventos HF. Корпуса уже сделаны и висят осталось решить вопрос с фасадами.
Размер верхних фасадов Ширина 800мм Высота 600мм (две дверцы по 800мм и высотой 300мм каждая)
Долго и упорно вычисляю по каталогам Blum. Получается масса фасада 800*600 порядка 7кг (будет глянцевый пластик). Что соответсвует 22 модели HF.
Возможно ли использовать один 25 механизм вместо двух 22? И правильно ли расчитана 22 модель? Или можно брать с запасом 25?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

kopc55 написал:
Blum,

Здравствуйте. Blum 20fx50x. Амортизаторы вытекли... Хлопает дверца. Проживаю город Нижневартовск, ХМАО. Можно ли бесплатно поменять и куда обратиться? Спасибо

kopc55,
Добрый день, в ХМАО Вы можете обратиться к нашему дилеру ГК "Фиера" по тел.: +7 3462 94 95 87, surgut@fiera.ru. Сайт - www.fiera.ru.

Регистрация: 22.07.2019 Нижневартовск Сообщений: 1

Blum,

Здравствуйте. Blum 20fx50x. Амортизаторы вытекли... Хлопает дверца. Проживаю город Нижневартовск, ХМАО. Можно ли бесплатно поменять и куда обратиться? Спасибо

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Denis9813 написал:
Добрый день. Возникла проблема - внезапно дверка шкафчика стала закрываться с хлопком . К кому можно обратиться в г. Новосибирск ?

Denis9813,
Добрый день, в городе Новосибирск Вы можете обратиться к нашему представителю Баркову Сергею по телефону +8 962 837 55 55 или к дилеру - фирма НОИС: +7 383 325 30 50, nois@nois.su

Регистрация: 09.07.2019 Новосибирск Сообщений: 1

Добрый день. Возникла проблема - внезапно дверка шкафчика стала закрываться с хлопком . К кому можно обратиться в г. Новосибирск ?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Anton3 написал:
Здравствуйте. Помогите советом. Створки заклинило в верхнем положении. Сначала какой-то период створки начали ударять, а не медленно закрываться. А потом заклинило. Что необходимо сделать?

Anton3,
Добрый день, по фото не определить причину неполадки. Свяжитесь, пожалуйста, с представителями Blum в Екатеринбурге- фирма Фиера по телефону: +7 (343) 345 05 15 или электр. почте: ekaterinburg@fiera.ru (www.fiera.ru). Сотрудники кампании помогут разобраться с проблемой на месте.

Регистрация: 03.07.2019 Екатеринбург Сообщений: 1

Здравствуйте. Помогите советом. Створки заклинило в верхнем положении. Сначала какой-то период створки начали ударять, а не медленно закрываться. А потом заклинило. Что необходимо сделать?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Buss82 написал:
Здравствуйте живу в Ногинске. Такая же проблема с доводчиками aventos hf (потекли амортизаторы). Подскажите где можно заменить поближе? Заранее спасибо.

Добрый день, из списка на нашем сайте Вы можете выбрать более удобный для Вас адрес дилера и бесплатно поменять у него старые амортизаторы на новые:

Здравствуйте живу в Ногинске. Такая же проблема с доводчиками aventos hf (потекли амортизаторы). Подскажите где можно заменить поближе? Заранее спасибо.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Jino написал:
Подскажите нахожуст в подольске, проблемы с 20K2501.05 blum aventos HK потекли амортизаторы, где можно только их купить чтобы не менять целиком механизмы?

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые в нашем офисе: Домодедовский район, село Ям, ул. Брестская, 32/3 стр.2 или у любого нашего официального дилера: www.blum.com/ru/ru/contact/distributor-addresses/
Для консультации Вы можете связаться с нашим специалистом - Бикусовым Андреем по телефону +7 916 520 91 17

Подскажите нахожуст в подольске, проблемы с 20K2501.05 blum aventos HK потекли амортизаторы, где можно только их купить чтобы не менять целиком механизмы?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Svetlana_Rya написал:
Добрый день. Возникла проблема - дверка шкафчика стала закрываться с хлопком и довольно быстро. Регулировка не помогла. Кухне 5 лет. К кому можно обратиться в г. Обнинск?

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у любого нашего официального дилера. Список дилеров есть на сайте:

Добрый день. Возникла проблема - дверка шкафчика стала закрываться с хлопком и довольно быстро. Регулировка не помогла. Кухне 5 лет. К кому можно обратиться в г. Обнинск?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Ирина82 написал:
Кухне 5 лет, складной авентос стал хлопать с одной стороны при закрывании. Замена доводчиков проблему не решила. Есть ощущение что что стёрлась/сломалась/отодвинулась вбок сама пластиковая деталь (бело-серый штырек внутри механизма), которая давит на сам доводчик. Что в этом случае делать? Регулировка в более тугое положение результата не даёт.возможна ли другая регулировка механизма? Например прокрутить ниже выступ на металлической детали, который давит на этот штырек? Или выдвинуть доводчик ближе вперёд?

Добрый день,
если сломалась перегородка, которая давит на шток амортизатора, то, к сожалению, исправить положение не получится. Поскольку ни натяжение пружинного блока, ни другие регулировки не влияют на неё. Тут только замена силового механизма.
Причина выхода штока из строя кроется в опускании рычагов без установленных фасадов.

Кухне 5 лет, складной авентос стал хлопать с одной стороны при закрывании. Замена доводчиков проблему не решила. Есть ощущение что что стёрлась/сломалась/отодвинулась вбок сама пластиковая деталь (бело-серый штырек внутри механизма), которая давит на сам доводчик. Что в этом случае делать? Регулировка в более тугое положение результата не даёт.возможна ли другая регулировка механизма? Например прокрутить ниже выступ на металлической детали, который давит на этот штырек? Или выдвинуть доводчик ближе вперёд?

Регистрация: 26.02.2019 Новороссийск Сообщений: 3

Blum написал:

Koolga написал:
Blum, Сегодня звонила Владимиру. Он сказал на дом не выезжает, потому что я живу не в самом Краснодаре, а за его пределами. Может вы поможете, вот фотки

Добрый день, не могли бы Вы сделать видео работы механизма, так как по фото не понятно в чем проблема. Для консультации Вы также можете связаться с нашим техническим специалистом - Евгений +7 916 041 05 52

Владимир перезвонил на следующий день, извинился. Мою проблему смогли решить с помощью видео урока Дверца открылась. УРА! Необходимо было заменить дефир. Заменили бесплатно!

Blum, Спасибо, поменяли бесплатно.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Ginsot написал:
Возникла проблема с доводчиками. Вижу по теме, что людям их меняли бесплатно, правда не понял сколько гарантия на эти механизмы. Или же на доводчики отдельная гарантия?
Кухня у меня около 7 лет. Два шкафа с вертикальным подъёмом дверцы. Неделю назад стала хлопать одна из них (второй реже пользуемся). Поискав в интернете наткнулся на этот форум, проверил доводчики - 2 конкретно потёкшие, 1 с признаками что вот-вот потечёт и один "подклинивает" в сжатом положении - разжимается через раз. Вот только найти в продаже эти доводчики отдельно не смог.
Как можно решить в Ростове-на-Дону?

Добрый день, обратитесь, пожалуйста, к нашему дилеру в Ростове-на-Дону - фирме Кедр по тел.: (863) 211 00 53, 211 00 55, 211 00 56, ул. Портовая, 368, zakaz@sistec.ru, www.sistec.ru.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Елена1977 написал:
lanovoy, подскажите, а что нужно регулировать если середина между двумя половинками посудного шкафа топорщится и не прижимается плотно?

Добрый день,
в Вашем случае, скорее всего, решение проблемы кроется в длине рычагов. Вам необходимо сделать телескопические рычаги чуть длиннее. Для этого нужно отпустить фиксаторы длины рычагов, опустить фасады, прижать центр руками до момента полного прилегание фасадов к корпусу, а затем зафиксировать длину рычагов повторно.
Подробное видео по настройке каждого параметра подъемного механизма Aventos HF Вы можете найти в приложении Easy Assembly или на нашем сайте:

Возникла проблема с доводчиками. Вижу по теме, что людям их меняли бесплатно, правда не понял сколько гарантия на эти механизмы. Или же на доводчики отдельная гарантия?
Кухня у меня около 7 лет. Два шкафа с вертикальным подъёмом дверцы. Неделю назад стала хлопать одна из них (второй реже пользуемся). Поискав в интернете наткнулся на этот форум, проверил доводчики - 2 конкретно потёкшие, 1 с признаками что вот-вот потечёт и один "подклинивает" в сжатом положении - разжимается через раз. Вот только найти в продаже эти доводчики отдельно не смог.
Как можно решить в Ростове-на-Дону?

  • текст списка

lanovoy, подскажите, а что нужно регулировать если середина между двумя половинками посудного шкафа топорщится и не прижимается плотно?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Koolga написал:
Blum, Сегодня звонила Владимиру. Он сказал на дом не выезжает, потому что я живу не в самом Краснодаре, а за его пределами. Может вы поможете, вот фотки

Добрый день, не могли бы Вы сделать видео работы механизма, так как по фото не понятно в чем проблема. Для консультации Вы также можете связаться с нашим техническим специалистом - Евгений +7 916 041 05 52

Регистрация: 26.02.2019 Новороссийск Сообщений: 3

Blum, Сегодня звонила Владимиру. Он сказал на дом не выезжает, потому что я живу не в самом Краснодаре, а за его пределами. Может вы поможете, вот фотки

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Koolga написал:
grandl, у меня аналогичная проблема. Уже три дня шкаф с посудой закрыт. Самой исправить у меня не получается. Подскажите в Краснодаре есть представители? Спасибо

Добрый день, в Краснодаре Вы можете обратиться к нашему региональному представителю Крупскому Владимиру по тел.: +7 960 491 60 06 или к дилеру - фирме РОЛА по тел.: (861) 235 30 98, 235 30 95, моб.: +7 918 075 18 87, ул. Селезнева, 76.

Регистрация: 26.02.2019 Новороссийск Сообщений: 3

grandl написал:
Здравствуйте. Кухню устанавливали вместе с доводчиками поэтому чеков на конкретно доводчики нет. Кухне 4 года. Какова гарантия на blum aventos-проблема в том что он закрылся и ... все.)))тарелки чашки все внутри. Приоткрывается только на небольшой угол (можно засунуть пальцы). Нужно ли пытаться самому пытаться снять нижние крепления. Если да то как (боюсь навредить). Г Брянск. Спасибо.

grandl, у меня аналогичная проблема. Уже три дня шкаф с посудой закрыт. Самой исправить у меня не получается. Подскажите в Краснодаре есть представители? Спасибо

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

spokster написал:
Добрый день. Вышли из строя амортизаторы систем Aventos HF. Подскажите где можно купить/поменять в Красноярске?

Добрый день, Вы можете обратиться к нашему дилеру в Красноярске - ООО Лот: ул. Алексеева, д. 27, тел.: (383) 200 27 37, 200 27 57, пр-т имени Газеты Красноярский Рабочий, д. 27, (383) 325 30 50.

Регистрация: 15.04.2015 Красноярск Сообщений: 1

Добрый день. Вышли из строя амортизаторы систем Aventos HF. Подскажите где можно купить/поменять в Красноярске?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Николай_msk написал:
Здравствуйте! По видимому и меня настигла общая беда. 3 года безупречной работы (20Fx50x) и тут начались хлопки при закрытии и наклейка на правом механизме стала с разводами. Видимо амортизаторы протекли((((
Скажите пожалуйста, в Москве где можно их поменять/ купить? Заранее спасибо!!

Николай_msk,
Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у любого нашего официального дилера в Москве. Список дилеров Вы можете найти на нашем сайте:

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

motorkk7 написал:
Blum, Здравствуйте, вот и меня постиг синдром "хлопающих крышек", отработали 10 лет без нареканий. Снял правый и левый демпферы с доводчиков Авентос, они в масле. Где я могу поменять в Ивановской области? Спасибо

motorkk7,

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у нашего официального дилера: ООО "Мебель-Комплект", г. Иваново, ул. Калашникова, д.28ж., тел.: +7 4932 59 09 15.

Здравствуйте! По видимому и меня настигла общая беда. 3 года безупречной работы (20Fx50x) и тут начались хлопки при закрытии и наклейка на правом механизме стала с разводами. Видимо амортизаторы протекли((((
Скажите пожалуйста, в Москве где можно их поменять/ купить? Заранее спасибо!!

Blum, Здравствуйте, вот и меня постиг синдром "хлопающих крышек", отработали 10 лет без нареканий. Снял правый и левый демпферы с доводчиков Авентос, они в масле. Где я могу поменять в Ивановской области? Спасибо

Blum, наверное не было никакого фиксатора. Мы не видели его во всяком случае. Обещают приехать мебельщики, посмотрим, что скажут. Спасибо.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

id97566324 написал:
Здравствуйте, возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов ,происходит сильный хлопок при закрытии. Где можно приобрести их в городе Тула ? Заранее спасибо!

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы BLUMOTION на новые у любого нашего официального дилера. В Туле есть два дилера - ООО Монплезир (ул. Оружейная, д. 1 В, тел.: (4872) 71 78 28, +7 967 431 78 28) и ИП Климов (ул. Марата, 35 Б, тел.: (4872) 55 10 73, +7 920 759 18 36).

Здравствуйте, возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов ,происходит сильный хлопок при закрытии. Где можно приобрести их в городе Тула ? Заранее спасибо!

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Татикошка написал:
Здравствуйте. Застряла дверь. Все тут перечитала, и понимаю, что у всех в этом случае проблема в рычажках, а у меня их вообще нет. Механизм устанавливала фирма с мебелью. Может это ненастоящий Блюм?

Добрый день, в Вашем случае рычаг подъемного механизма нужно заменить, так как он сломан (отсутствует фиксатор). Также необходимо проверить все установочные размеры. Фиксатор у Вас был изначально на рычаге? Возможно его сломали преднамеренно, чтобы скрыть погрешность монтажа.

Здравствуйте. Застряла дверь. Все тут перечитала, и понимаю, что у всех в этом случае проблема в рычажках, а у меня их вообще нет. Механизм устанавливала фирма с мебелью. Может это ненастоящий Блюм?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

id263854039 написал:
Здравствуйте подскажите где в Тольятти я смогу поменять бесплатно амортизаторы на авентос потекли спустя 4 года

id263854039,
Добрый день, обратитесь в фирму ГК Фиера, г. Самара, пр-т Кирова, 156, тел.: (846) 300 22 11.

Здравствуйте подскажите где в Тольятти я смогу поменять бесплатно амортизаторы на авентос потекли спустя 4 года

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

galtsev написал:
Здравствуйте, Blum. Возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов AVENTOS HF - нет нормальной работы -происходит сильный хлопок при закрытии, а ещё недавно все было ОК . Прочитал в теме что это бесплатный сервис. Так ли это?, если да, то куда можно обратиться в г.Москва? Заранее спасибо!
И для обмена нужно оба механизма везти? Или достаточно изъять аммо из них? Кстати, а как правильно это сделать?

galtsev,
Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у любого нашего официального дилера. Список дилеров есть на сайте: www.blum.com. Вам нужно принести только сами амортизаторы, весь механизм снимать не требуется. На нашем YouTube канале- Blum Furnitura Вы можете посмотреть видео Замена BLUMOTION в AVENTOS HF в разделе видео по монтажу и самостоятельно снять амортизаторы.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

rumistik написал:
Здравствуйте. С механизмами произошла беда. На левом вытек амортизатор, а на правом амортизатор рабочий, но что-то произошло с механизмом толкания штока амортизатора, он как бы проскакивает, и не может утопить шток амортизатора (интересно, что вытекший ему хватает силы утопить, а если придерживать внутри эту пластиковую каретку пальцем, то она проскакивает и не выходит).
То есть не работают оба механизма по разным причинам, переставил рабочий амортизатор в рабочий механизм, работает, хотя бы хлопать дверь перестала.

Можно ли его обменять? Оба нужно привозить или достаточно одного с переставленным амортизатором? Я так понимаю в Питере можно только в гинис обратиться? Или к любому, кто торгует?

rumistik,
Добрый день, если пластиковое передаточное звено, которое передаёт усилие от кинематического звена рычагов на амортизатор разрушено, заменить его невозможно, только замена механизма. Эта часть силового механизма выходит из строя при опускании рычагов без фасада (уход в отрицательный угол относительно торцов корпуса) либо при постоянном принудительном закрывании фасадов: в нормальном режиме работы она лишь передаёт усилие в одну сторону, а если принудительно закрывать фасад возникает обратное давление со стороны амортизатора. Вы можете обратиться в Санкт-Петербурге только в фирму ГИНИС для бесплатной замены только амортизаторов.

Здравствуйте, Blum. Возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов AVENTOS HF - нет нормальной работы -происходит сильный хлопок при закрытии, а ещё недавно все было ОК . Прочитал в теме что это бесплатный сервис. Так ли это?, если да, то куда можно обратиться в г.Москва? Заранее спасибо!
И для обмена нужно оба механизма везти? Или достаточно изъять аммо из них? Кстати, а как правильно это сделать?

Регистрация: 11.10.2011 Сосновый Бор Сообщений: 145

Здравствуйте. С механизмами произошла беда. На левом вытек амортизатор, а на правом амортизатор рабочий, но что-то произошло с механизмом толкания штока амортизатора, он как бы проскакивает, и не может утопить шток амортизатора (интересно, что вытекший ему хватает силы утопить, а если придерживать внутри эту пластиковую каретку пальцем, то она проскакивает и не выходит).
То есть не работают оба механизма по разным причинам, переставил рабочий амортизатор в рабочий механизм, работает, хотя бы хлопать дверь перестала.

Можно ли его обменять? Оба нужно привозить или достаточно одного с переставленным амортизатором? Я так понимаю в Питере можно только в гинис обратиться? Или к любому, кто торгует?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Kostian написал:
Здравствуйте! Blum, Вышли из строя амортизаторы фасадов, вот такие их можно приобрести в Челябинске или Екатеринбурге?

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у дилера Blum - фирмы Фиера в Челябинске по адресу пр. Ленина, 27, тел.: (351) 240 87 87 и в Екатеринбурге (г. Березовский) по адресу ул. Кольцевая, 4 "И", тел.: (343) 345 05 15.

Регистрация: 19.12.2018 Нижний Новгород Сообщений: 2

Blum, Спасибо!!!

Здравствуйте! Blum, Вышли из строя амортизаторы фасадов, вот такие их можно приобрести в Челябинске или Екатеринбурге?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

al030277 написал:
Здравствуйте, Blum. Возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов AVENTOS HF - потекли. Прочитал в теме что это бесплатный сервис. Так ли это?, если да, то куда можно обратиться в г. Нижний Новгород? Заранее спасибо!

Добрый день, в Нижнем Новгороде Вы можете обратиться к нашему дилеру ООО "ТД Тандем" по тел.: (831) 245 00 42, tandem.nnov@mail.ru. Их адрес: ул. Гордеевская, 1. Сайт - www.tdtandem.ru.

Регистрация: 19.12.2018 Нижний Новгород Сообщений: 2

Здравствуйте, Blum. Возникла проблема с амортизаторами силовых механизмов AVENTOS HF - потекли. Прочитал в теме что это бесплатный сервис. Так ли это?, если да, то куда можно обратиться в г. Нижний Новгород? Заранее спасибо!

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

PushokINC написал:
Добрый день, уважаемый Blum! Установщики кухни неправильно рассчитали вес фасада и соответственно неправильно установили фурнитуру Blum Aventos и теперь фасад не останавливается в любом положении, он открывается сразу вверх (не останавливаясь). Посоветуйте, что можно сделать? Менять их полностью? Или можно только силовой механизм?
Заранее благодарю

PushokINC, Добрый день, для точного ответа нам нужно знать вес Вашего фасада (материал, ширину, высоту) и номер силового механизма (написано на механизме под заглушкой). В некоторых случаях помогает регулировка. Если механизм слишком сильный для Вашего фасада, то силовые механизмы нужно заменить на подходящие.

Регистрация: 11.12.2018 Приобский Сообщений: 1

Добрый день, уважаемый Blum! Установщики кухни неправильно рассчитали вес фасада и соответственно неправильно установили фурнитуру Blum Aventos и теперь фасад не останавливается в любом положении, он открывается сразу вверх (не останавливаясь). Посоветуйте, что можно сделать? Менять их полностью? Или можно только силовой механизм?
Заранее благодарю

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Мшс написал:
Blum, Потекли " гидравлические элементы, тормозящие ход двери при закрытии", я их вытащил и начал решать вопрос по замене. Вопрос: можно ли закрывать без этих элементов двери? (соответственно придерживая в самом низу?)

Добрый день, можно, но в обязательном порядке нужно придерживать фасад в конечной фазе движения при закрывании. Это не только исключит неприятный характерный хлопок при закрывании фасадов без амортизаторов BLUMOTION, но и предотвратит создание перегрузок от резкой остановки движения фасадов, передающиеся на все компоненты системы (крепления рычагов, петель, ответных планок).

Blum, Потекли " гидравлические элементы, тормозящие ход двери при закрытии", я их вытащил и начал решать вопрос по замене. Вопрос: можно ли закрывать без этих элементов двери? (соответственно придерживая в самом низу?)

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Silen написал:
Blum, не получилось, думаю дело не в рычагах, пробовал убирать фиксацию,пробовал по разному открывать (и за верх и за низ, и тянуть на себя и вверх).
вот как это выглядит на видео

Обратитесь, пожалуйста, к дилеру Blum в городе Екатеринбург - фирме Фиера по телефону: (343)345-05-15, Ekaterinburg@fiera.ru

Регистрация: 02.12.2018 Екатеринбург Сообщений: 2

Blum, не получилось, думаю дело не в рычагах, пробовал убирать фиксацию,пробовал по разному открывать (и за верх и за низ, и тянуть на себя и вверх).
вот как это выглядит на видео

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Silen написал:
Здравствуйте.
Возникла проблема с доводчиком blum (aventos HF).
После 1.5 года использования дверца перестала открываться (из-за этого внутрь заглянуть не получается). При этом слышен характерный стук от доводчика с одной стороны.
Как решить проблему?

Добрый день, в Вашем случае проблема скорее всего в незафиксированных рычагах. Если они не зафиксированы, то со временем трение в местах сочленения телескопических частей приводит к увеличению люфта и, как следствие, появляется нерегламентированный свободный ход, который при определенных условиях может привести к тому, что рычаги выходят из рабочей длины, и происходит заклинивание механизма.
Попробуйте открыть фасады, потянув сбоку за нижний фасад в верхней зоне на себя+вверх. (То есть попробовать открыть не за ручку, а за центральную зону, поскольку при увеличении люфта попытка тянуть на себя за ручку только увеличивает длину рычагов и усугубляет ситуацию.)
Если это получилось, то необходимо после этого настроить длину рычагов и в обязательном порядке зафиксировать их.
Доводчик, а точнее амортизатор, никаким образом не может препятствовать открыванию механизма, поскольку он работает только в последней фазе при закрывании механизма и не имеет прямой связи с кинематикой самого подъемного механизма.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Igor_Dan написал:
Добрый день.
Кто что может посоветовать по проблеме доводчика blum hf?
Месяц назад купили кухонный гарнитур с фурниторой blum. Сегодня внезапно складывающийся фасад шкафа перестал опускаться в нижнее положение, жестко фиксируется "на половине дороги" (фото прилагается). Из верхнего положения до точки "фиксации" опускается не плавно, а резко"падает".

Добрый день, уже по фотографии видна первая проблема - незафиксированные рычаги, которые привели к заклиниванию механизма из-за увеличения рабочей длины.

Прежде всего Вам необходимо проверить параметры установки и настройку пружинных блоков механизма. Поскольку даже в случае незафиксированных рычагов фасады не должны падать вниз.

Попробуйте открыть фасады, потянув сбоку за нижний фасад в верхней зоне на себя+вверх. (То есть попробовать открыть не за ручку, а за центральную зону, поскольку при увеличении люфта попытка тянуть на себя за ручку только увеличивает длину рычагов и усугубляет ситуацию.)
Если это получилось, то необходимо после этого настроить длину рычагов и в обязательном порядке зафиксировать их.

Всем здравствовать! Хочу поблагодарить мастеров этого форума. Благодаря Вам решилась моя проблема. Я было уже приготовился покупать новые доводчики,супруга запилила, не нравится ей как стучит в конце. Я уже хотел было резинку какую примастрячить. Но все решилось просто. Снял амортизаторы, обнаружил течь. Написал письмо представителям BLUM в Тюмени, мне ответили: "Да, действительно замена амортизаторов blumotion в подъемнике AVENTOS – это бесплатный сервис нашей компании. Вам необходимо привезти вышедшие из строя амортизаторы к нам в офис, а взамен получить новые." Так как они работают аналогично моему расписанию, то послал сына, тот обменял амортизаторы и даже самостоятельно их установил.

Igor_Dan написал:
Но, к сожалению, фиксация рычагов болезнь не вылечила. Фасады по-прежнему стопорятся на полпути к закрытию.

А все прочие операции до фиксации рычагов выполнили? Если до этой ситуации подъёмник нормально работал, то дело тут в изменении длины рычагов. Нужно отрегулировать их длину и лишь потом зафиксировать.

Регистрация: 02.12.2018 Екатеринбург Сообщений: 2

Здравствуйте.
Возникла проблема с доводчиком blum (aventos HF).
После 1.5 года использования дверца перестала открываться (из-за этого внутрь заглянуть не получается). При этом слышен характерный стук от доводчика с одной стороны.
Как решить проблему?

Регистрация: 30.11.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 2

MasterRoma написал:

Igor_Dan написал:
Как решается проблема?

Во-первых, у вас фиксаторы рычагов отщёлкнуты. Во всяком случае, один на фото. С незафиксированными рычагами механизм не сможет нормально работать. В остальном - проверьте правильность установки самих механизмов и ответных планок рычагов. Тут были случаи, когда их ставили чуть ли не на глазок. Если до этого работал хорошо, аккуратно доведите фасады до закрытого положения, несколько раз неторопливо и плавно закройте-откройте фасады и после этого зафиксируйте рычаги.

MasterRoma,
MasterRoma, большое спасибо. Да, оба фиксатора были отщелкнуты. Но, к сожалению, фиксация рычагов болезнь не вылечила. Фасады по-прежнему стопорятся на полпути к закрытию.

Igor_Dan написал:
Как решается проблема?

Во-первых, у вас фиксаторы рычагов отщёлкнуты. Во всяком случае, один на фото. С незафиксированными рычагами механизм не сможет нормально работать. В остальном - проверьте правильность установки самих механизмов и ответных планок рычагов. Тут были случаи, когда их ставили чуть ли не на глазок. Если до этого работал хорошо, аккуратно доведите фасады до закрытого положения, несколько раз неторопливо и плавно закройте-откройте фасады и после этого зафиксируйте рычаги.

Регистрация: 30.11.2018 Санкт-Петербург Сообщений: 2

Добрый день.
Кто что может посоветовать по проблеме доводчика blum hf?
Месяц назад купили кухонный гарнитур с фурниторой blum. Сегодня внезапно складывающийся фасад шкафа перестал опускаться в нижнее положение, жестко фиксируется "на половине дороги" (фото прилагается). Из верхнего положения до точки "фиксации" опускается не плавно, а резко"падает".

Как решается проблема? (Игорь, Санкт-Петербург).

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Ragnark написал:
Добрый вечер, после года использования подъемного механизма авентос блюм стали отходить саморезы от верхней части крепления к шкафу. Неоднократно завинчивал как итог отверстия стали большими и верх полностью отпал. 2 года не прошло, а эксплуатировать механизм невозможно. Может что-то посоветуете? может есть какие-то варианты более надежного крепления (менять верхнюю часть шкафа проблематично).

Добрый день, для крепления силовых механизмов должны использоваться саморезы 4х35.
Мы неоднократно встречались с проблемой использования отличных от этого типа саморезов, несмотря на то, что размер их четко указан в каталоге! Довольно часто используют саморезы 3,5х30, что само по себе абсолютно неверно, поскольку не позволяет говорить ни о качественной, ни о надежной фиксации. Таким образом, для начала следует проверить какими саморезами зафиксированы силовые механизмы.
Помимо этого, хотя это и не имеет отношения к нашей продукции, встречаются ситуации, когда на завинчивающем инструменте неверно выставлен момент затяжки, как следствие происходит проворачивание самореза в посадочном отверстии. Как следствие: разрушение части материала корпуса с потерей несущей способности материала. В данном случае можно попробовать исправить положение установкой пластиковых пробок (для чего потребуется рассверлить места посадки саморезов сверлом 10 мм на глубину 11,5 мм, установить пластиковый элемент и закрутить саморезы уже непосредственно в него).

Добрый вечер, после года использования подъемного механизма авентос блюм стали отходить саморезы от верхней части крепления к шкафу. Неоднократно завинчивал как итог отверстия стали большими и верх полностью отпал. 2 года не прошло, а эксплуатировать механизм невозможно. Может что-то посоветуете? может есть какие-то варианты более надежного крепления (менять верхнюю часть шкафа проблематично).

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Bujhm1973 написал:
Добрый день, BLUM. В 2010 г. была приобретена кухня. в 2018г. вышли из строя доводчики, но я уже понял как решить эту проблему. Есть еще проблема. В месте крепления рычагов держащих дверь, к самому механизму (он крепится на металлический диск), есть выступ, который, при закрывании дверцы, упирается в пластиковый шток, который далее давит на доводчик. Этот пластиковый шток в месте, где давит на него выступ имеет вид вертикальной пластины. Так вот эта пластинка в месте давления выступа стерлась. Как можно решить эту проблему.
Спасибо.
Игорь.

Bujhm1973,

Добрый день, если поврежден передаточный элемент от кинематического звена подъема рычагов к амортизатору BLUMOTION, то нужно заменить силовой механизм, отдельно этот элемент заменить невозможно.
Если возможно, пришлите, пожалуйста, фотографию этого звена.

Добрый день, BLUM. В 2010 г. была приобретена кухня. в 2018г. вышли из строя доводчики, но я уже понял как решить эту проблему. Есть еще проблема. В месте крепления рычагов держащих дверь, к самому механизму (он крепится на металлический диск), есть выступ, который, при закрывании дверцы, упирается в пластиковый шток, который далее давит на доводчик. Этот пластиковый шток в месте, где давит на него выступ имеет вид вертикальной пластины. Так вот эта пластинка в месте давления выступа стерлась. Как можно решить эту проблему.
Спасибо.
Игорь.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Toha Yakutia написал:
Здравствуйте. Собираю кухню и перед монтажом подъемного механизма HF по незнанию закрыл и заблокировал его.Подскажите пожалуйста как разблокировать ваш механизм aventos HF

Добрый день, уточните, пожалуйста, какой у Вас силовой механизм?

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

servo написал:
Добрый день!
Помогите решить проблему - AVENTOS HF стали хлопать.
Территориально - Санкт-Петербург/Всеволожск
Куда можно обратиться для замены?

Добрый день, Вы можете обратиться к нашему региональному представителю в Санкт-Петербурге - Кулишкину Владимиру по телефону: +7962 684 49 58 или поменять старые амортизаторы на новые у нашего дилера фирмы ГИНИС: www.ginis.ru, тел.: (812) 335 06 75, (812) 677 11 10.

Регистрация: 16.10.2018 Владивосток Сообщений: 1

Здравствуйте. Собираю кухню и перед монтажом подъемного механизма HF по незнанию закрыл и заблокировал его.Подскажите пожалуйста как разблокировать ваш механизм aventos HF

Регистрация: 26.04.2015 Санкт-Петербург Сообщений: 5

Добрый день!

Помогите решить проблему - AVENTOS HF стали хлопать.
Территориально - Санкт-Петербург/Всеволожск
Куда можно обратиться для замены?

Blum, я переставил амортизаторы с соседнего точно такого же шкафа, в котором установлены такие же механизмы (номер 25 с одной стороны и номер 28 с другой). Амортизаторы с «проблемного» шкафа продолжили отлично работать в соседнем шкафу, а в «проблемном шкафу» ничего не изменилось.
Установлены они ровно, без перекосов. Абсолютно очевидно, что проблема не в них.
Если заглянуть в щель механизма в передней части, то видны осколки какой-то пластиковой детали, в которую упирается металлический шток амортизатора.
Спасибо вам за Контакт специалиста, попробую обратиться к нему.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

em_liam написал:
Добрый день!
Подскажите как быть. Дверца фасада с подъемными механизмами aventos hf, спустя 4 года эксплуатации, начала хлопать при закрывании. Ну я, изучив вопрос, подумал, что вышли из строя картриджи доводчиков. Переставил картриджи с рабочих механизмов, но ничего не изменилось. Оказалось, что проблема кроется где-то в самом механизме, усилие при закрывании не передаётся на шток картриджа.
Я попытался обратиться к официальному представителю компанию Блюм в Перми, компании Фиера, но мне ответили, что ничем не могут помочь, кроме замены картриджей. Отфутболили меня к установщикам кухонного гарнитура, которым естественно плевать на мои проблемы спустя 4 года после установки (гарантия давно закончилась).
Подскажите, существуют ли какие-то сервисные центры, где можно отремонтировать механизмы, или остаётся только заменить их на более качественные изделия другого производителя?

Добрый день,

подскажите, пожалуйста, Вы сами меняли амортизаторы в подъемнике? Вам дилер предоставил новые амортизаторы?

Бывали случаи, когда сами амортизаторы (Blumotion) устанавливали не совсем в правильную позицию. В таком случае пластиковый шток, который передает движение от кинематического звена на Blumotion проскальзывает мимо и получается, что эффекта нет.

Если из строя вышли амортизаторы (Blumotion) на подъемном механизме AVENTOS HF с 25 силовым механизмом, а амортизаторы поставили для 22, то плавного закрывания тоже не будет.

Для выяснения обстоятельств поломки и определения дальнейших действий мы рекомендуем Вам обратиться к техническому специалисту фирмы Фиера в Вашем городе – Хорькову Сергею: тел.: (342) 255 38 88, khorkov@fiera.ru

Добрый день!
Подскажите как быть. Дверца фасада с подъемными механизмами aventos hf, спустя 4 года эксплуатации, начала хлопать при закрывании. Ну я, изучив вопрос, подумал, что вышли из строя картриджи доводчиков. Переставил картриджи с рабочих механизмов, но ничего не изменилось. Оказалось, что проблема кроется где-то в самом механизме, усилие при закрывании не передаётся на шток картриджа.
Я попытался обратиться к официальному представителю компанию Блюм в Перми, компании Фиера, но мне ответили, что ничем не могут помочь, кроме замены картриджей. Отфутболили меня к установщикам кухонного гарнитура, которым естественно плевать на мои проблемы спустя 4 года после установки (гарантия давно закончилась).
Подскажите, существуют ли какие-то сервисные центры, где можно отремонтировать механизмы, или остаётся только заменить их на более качественные изделия другого производителя?

Регистрация: 01.10.2018 Ульяновск Сообщений: 2

Blum, СПАСИБО. Открылись сами). Я не понял по поводу гарантии.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

grandl написал:
Здравствуйте. Кухню устанавливали вместе с доводчиками поэтому чеков на конкретно доводчики нет. Кухне 4 года. Какова гарантия на blum aventos-проблема в том что он закрылся и ... все.)))тарелки чашки все внутри. Приоткрывается только на небольшой угол (можно засунуть пальцы). Нужно ли пытаться самому пытаться снять нижние крепления. Если да то как (боюсь навредить). Г Брянск. Спасибо.

Добрый день,

скорее всего у Вас после монтажа подъёмника не были опущены фиксаторы длины рычагов. В таком случае механизм работает исправно первое время, но в последствии рычаг с незафиксированной длиной (в силу особенностей конструкции) начинает «люфтить» в месте сочленения двух телескопических элементов (рычаги стали длиннее положенного и фактически заклинили движение всей системы).

Приоткройте немного фасад и загляните внутрь, обратите внимание на положение фиксатора рычага.
Зафиксированная длина рычага:

Фиксаторы не защелкнуты:

Если длина рычага не зафиксирована, то в закрытом состоянии фасадов попробуйте поддеть рукой нижний край верхнего фасада на себя, а второй рукой нажать на нижнюю кромку нижнего фасада по направлению от себя и вверх. Таким образом, рычаги сдвинутся внутрь, и Вы выведете из заклинившего состояния всю систему.
Как на изображении, за исключением того, что давление будет не только вперед, но и вверх:

После разблокировки системы необходимо заново отрегулировать длину телескопических рычагов и обязательно зафиксировать их длину. Информацию по регулировке можно найти в нашем техническом каталоге:

Если Вы, заглянув за фасад, обнаружили фиксаторы в застегнутом положении, то скорее всего в момент монтажа рычаги были опущены без фасада (КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!). Следствием данного действия является блокировка рычагов в целях безопасности. Эта блокировка срабатывает один раз, и даже если ее удается снять, она может повторно сработать в любой момент позднее. Если у Вас второй случай, то единственным решением будет замена силовых механизмов.

Вы также можете обратиться за помощью и консультацией к нашему официальному дилеру в Брянске – ООО «Мастер РКТ», ул. Красноармейская, 128, (4832) 55 55 31, 30 31 20, belkina@tkrkt.ru.

Регистрация: 01.10.2018 Ульяновск Сообщений: 2

Здравствуйте. Кухню устанавливали вместе с доводчиками поэтому чеков на конкретно доводчики нет. Кухне 4 года. Какова гарантия на blum aventos-проблема в том что он закрылся и ... все.)))тарелки чашки все внутри. Приоткрывается только на небольшой угол (можно засунуть пальцы). Нужно ли пытаться самому пытаться снять нижние крепления. Если да то как (боюсь навредить). Г Брянск. Спасибо.

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Albert_38R написал:
Здравствуйте. После 7 лет эксплуатации тоже возникла проблема с демпферами в AVENTOS HF. меняют бесплатно?

Добрый день, да, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у нашего официального дилера в г. Иркутске - ООО Фурнитура Люкс: ул. Челябинская, 26, к. 5, тел.: (3952) 50 33 77, 50 33 88.

Здравствуйте. После 7 лет эксплуатации тоже возникла проблема с демпферами в AVENTOS HF. меняют бесплатно?

Blum, спасибо, всё поменяли

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у любого официального дилера Blum в Москве и МО. Адреса дилеров есть на нашем сайте:

Доброго времени суток. Подскажи пожалуйста, где можно в Москве бесплатно поменять амортизаторы? Механизм послужил 6 лет

Здравствуйте

И меня не обошла участь с текущими амортизаторами для aventos hf. Скажите, я могу к любому дилеру в Москве отсюда

?

Blum, спасибо, добрые люди! Поменяли без вопросов, поставил, фурычат как новенькие)

Представитель компании Регистрация: 15.05.2015 Москва Сообщений: 31

Добрый день, Вы можете бесплатно поменять старые амортизаторы на новые у нашего официального дилера «Комплектующие для мебели» в городе Балашиха, мкр. Кучино, ул. Центральная, д. 110. Телефон: +7 495 150 12 01.

Здравствуйте, потекли родимые, Московская область г. Балашиха. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться.
Спасибо.

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum, Здравствуйте.
Сегодня подошел специалист и за пару минут решил проблему.
Большое вам спасибо за помощь.

Регистрация: 18.07.2018 Усть-Каменогорск Сообщений: 6

Blum, Здравствуйте.
Со мной связались, сообщили о форс-мажоре в связи с болезнью Владислава, дали контакты другого специалиста, с которым мы договорились встретиться в субботу.