Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
#381719

Всем спасибо, прояснили ситуацию!

Для roland: К счастью, альтруизм и филантропия не потребуются: при покупке 125R (час назад) выдали и счет-фактуру, и фирменный гарантийный талон. В мастерской по соседству проверили исправность; порадовало, что работает тихо: был мнения, что все они ужасно шумные, как напр. Homelite у моего соседа - как будто трактор. Будем ждать, когда трава вырастет, и проверим в деле!

Для bondmich. Если сервис от продавца, то изначально нет оснований для недоверия к их уверениям. Но желательно, внимательно отнестись к "Условиям гарантии", размещенным в гарантийном талоне. Иногда одним из пунктов приемки изделия в гарантийный ремонт указывается, помимо правильно заполненного гарантийного талона, еще наличие кассового чека.
Компания Husqvarna, в своем едином для всех дилеров талоне, требует документ подтверждающий приобретение. В Вашем случае им может являться счет-фактура.

bondmich написал :
А без талона могут отремонтировать?

Без талона, скорее всего, любой ремонт будет платным. Но, при возникновении у приемщика в сервисе приступов альтруизма и филантропии, возможны приятные исключения.

bondmich Вот у них и узнайте ))) Могут они без талонов или нет....

Для Ex-Art-Kit: Вот забыл спросить у них, талон они мне дадут? А без талона могут отремонтировать?

Для bondmich Вобщем логично. Зачем сервису чек ? Для сервиса важен правильно заполненый гарантийный талон

Наткнулся на один магазин, где торгуют и Хуской 125r, и Штилем 55. Отдают дешево. Но чек не выписывают, а дают счет-фактуру при покупке (магазин по идее оптовый). С гарантией как бы не возникло проблем, но уверяют, что сервис (относится к этой фирме) починит и без чека. Что подскажете?

Ex-Art-Kit! Так я пишу о качестве, а Вы опять о конструкции! И при этом, начинаете спорить! Давайте тогда поясню свое мнение более детально. 125R с ножом и леской - КОНСТРУКТИВНО, в сравнении с FS 38, несомненно, другая коса и ближе, опять таки КОНСТРУКТИВНО, к FS 55. Это сказали и Вы. Но есть еще 125C и 125L, и вместе со 125R и FS 38, по КАЧЕСТВУ, все эти модели недалеки друг от друга.

По запчастям ситуация мне хорошо знакома, Хускварна сейчас на высоте. Года два назад ситуация была другая. Но перебои с запчастями - это эксцесс исполнителя, в данном случае дилера, в комплексе с издержками ошибочной маркетинговой политики компании Stihl, и к качеству продукции опять же не имеет отношения.

По поводу применения 323 и 325 (а не 125r) моделей в качестве кустореза писал участник форума под ником "sd" и я отвечал ему. Читайте внимательнее!

Никто и не говорит, что 125r возможно применять как кусторез. Даже в каталоге Хуски за 2007 год, нет принадлежностей для кустов на 125 R. Вы очень точно заметили, что у 125r металлический нож для травы и предназначен он для кошения высокой травы. Там где триммерная головка плохо справляется, где большой расход лески. И к тому же высокую траву после кошения ножом легче убирать потому , что она остается практически целой и ложится на землю. А триммерная головка измельчает траву в кашу.
И к тому же на 125 R стоит прямой вал с редуктором. Крутящий момент режущего инструмента , выше чем триммерной головки на гибком вале. Следовательно диаметр скашиваемой травы больше .

Поэтому я не могу вводить покупателя в заблуждение и говорить ему , что по потребительским свойствам триммер только с леской, гибким валом и мотокоса с леской и металлическим диском , прямым валом и редкутором, одинаковы.
Это абсолютно разные инструменты.

В том , что времени клиент потеряет одинаково при ремонте Husqvarna и Stihl готов поспорить.
У Хуски самый лучший склад запчастей в России. А представительство Штиль обязывает меня покупать свою продукцию не там где я хочу и где мне удобно , а только у строго определенного импортера Штиль. И у этого импортера , как и у большинства других импортеров Штиль, проблемы с запчастями, потому что у Штиля нет цетрализованного склада запчастей в России, а дилеры пока не способны поставлять в Россию запчасти в нужном ассортименте.
В прошлом году с марта по август продал FS 38 - 429 штук ( и оптом и в розницу ). Из этого количества 85 штук вернулось ко мне с одной и той же поломкой втулка с гибким валом. 31 косу из этого количества не смог отремонтировать в течении всего сезона , не было запчастей.

Хускварны 125R продал за это время 311 штук. С поломкой втулки вернулось ко мне 24 штуки. Ремонтировали в течении 5 дней, потому что у Хускварны в представительстве есть запчасти.

Вот такая у меня статистика. Статистика моего собственного сервиса и магазина. Лично моя.

Ex-Art-Kit написал :
Я обяснил почему, 125R , нельзя сравнивать с FS 38. Это абсолютно разные инструменты.

Вы сами привели данные о том, что у 125r слабое место - втулка, а у FS 38 - втулка с гибким валом. В гарантийный период эксплуатации для покупателя и то и другое заменят бесплатно, а времени он потеряет одинаково. В послегарантийный период подобный ремонт FS 38 обойдется, разумеется, дороже. Но в этом вся разница?

sd написал :
Хуска из 300-х это уже почти кусторез (идет зубчатый диск). Брать такое из-за 14 соток неразумно.

Для применения как кусторез им (323, 325) нехватит мощности двигателя, да и укомплектованы они ножом для травы. Есть вариант этой серии с гибким валом и без ножа. Если позволяют средства, то для 14 соток - то, что надо!

Регистрация: 28.03.2007 Красноярск Сообщений: 39

Хуска из 300-х это уже почти кусторез (идет зубчатый диск). Брать такое из-за 14 соток неразумно. Штиль 55 юзал сам. ИМХО приемлемо.

Регистрация: 29.10.2005 Москва Сообщений: 508

У меня Stihl Fs 44 уже лет 9-10. Покупал, когда эти вещи стоили давольно дорого и только начали входить на наш рынок. (Сейчас этой модели уже нет). Дошел до ремонта в прошлом году. (Замена поршневой группы. Это результат моего "по-фигического" отношения к бензину). Кстати вопросов с сервисным ремонтов- никаких. Отдал в понедельник, в четверг забрал. Первые три года использовал металлический нож, потом перешел на леску ( позволил уже газон, а не бурьян). Всё это время- только удовольствие от использования. Никаких поломок. Сосед, глядя на меня так же взял эту фирму. Третий год- вопросов нет. (Как нельзя использовать косу , советы которые дали в сервисе,и фото своего поршенька я повествовал на дачном форуме : )

2 Roland Я видел , что Вы рекомендовали 323 и 325. Но Вы написали

roland написал :
Husqvarna 125r немного предпочтительнее STIHL FS 38

. Я обяснил почему, 125R , нельзя сравнивать с FS 38. Это абсолютно разные инструменты.
Про кирпичи в лопухах это Ваша отмазка ))) В лопухах еще и рояль можно не заметить. Повреждения
от рояля еще сильнее будут... Только ни для кого это не секрет и про камни и про рояли....

Я только . что звонил к Вам в магазин по поводу ремонта FS 36. Мне ответили , что сервисный центр в стадии реконструкции и дата его неизвестна даже в неопределенном будущем.

Вот ссылка на Ваш сайт
И я не уверен , что сервис у Вас когда-то был.
Поэтому Ваша статистика, на мой взгляд, такая же виртуальная , как и Ваш магазин

Ex-Art-Kit, если Вы внимательнее отнесетесь к моим сообщениям в этой теме, то увидете, что я рекомендовал как раз:

roland написал :
модели Husqvarna 323 или 325 серий.

А вот ставить ножи для кошения лопухов-растений не советовал бы, по той причине, что в них запросто может затеряться кирпич, или кусок арматуры, или булыжник. Последствия Вам, как специалисту по ремонту и обслуживанию, объяснять не надо. Их, "лопухов", лучше предусмотрительно выкопать или косить леской. Расход лески будет немалый, но так безопаснее для "здоровья" косы и организма.
Кстати, моя работа в интернет-магазине никак не отразилась на статистике по продажам в реальном магазине и обращениям покупателей в реальный сервис.

roland написал :
Допускаю, что покупка Husqvarna 125r немного предпочтительнее STIHL FS 38,

Немного ??? Странно конечно конечно рекомендовать FS 38 который косит ТОЛЬКО триммерной головкой, для человека который написал

bondmich написал :
Нужен гибрид триммер-бензокоса, чтобы и красоту наводить, и лопухи срубать. Участок 15 сот. и территория рядом с ним.

. Ему как я понял нужен универсальный инструмент. И для травы и чтобы металлическим диском косить. Ему триммер FS 38 вообще не подойдет. Смотрите еще шире.

roland написал :
Мои данные по статистике поломок и их характеру немного отличаются от Ваших.

По данным с Вами абсолютно согласен. У меня реальный магазин и реальный сервис. Не в Москве.
У Вас интернет-магазин . Конечно данные будут отличаться...

Ex-Art-Kit написал :
НЕ ИДЕАЛЬНЫ именно по конструкции, а не по качеству.

Я просто смотрю немного шире. Качество более емкое понятие, включающее в себя и конструктивные особенности в том числе. Но помимо их, качество всей косы зависит еще от применения деталей, которые закупаются у других производителей: карбюратор, магнетто, фильтры, свечи и т.д. В дешевых моделях на этих деталях экономят! А от них зависит насколько капризна будет техника в процессе эксплуатации. Мои данные по статистике поломок и их характеру немного отличаются от Ваших. Допускаю, что покупка Husqvarna 125r немного предпочтительнее STIHL FS 38, но сказать, что качество оной на порядок выше не смог бы.

Roland , Вы не правы. Husqvarna 125 R и Stihl FS 38 , НЕ ИДЕАЛЬНЫ именно по конструкции, а не по качеству. С качеством впорядке именно у Хуски. Сколько стоит , на столько и работает. По качеству Husqvarna 125 R на несколько порядков выше, чем Stihl Fs38 или Fs 55. Правильнее 125R именно с FS 55 равнивать.
Если говорить про качество, то FS 38 смело можно сравнить с такими "качественными" товарами , как MTD. C Хуской эту модель , теперь можно сравнивать только по "громкости" имени.

Не смотря на это продаю и FS 38 . Много упертых покупателей, которые ничего не хотят слушать, те которым громкое имя за три копейки подавай. Пожалуйста, вот Вам Stihl с громким именем и маленькой ценой.....

bondmich написал :
Точно 125R хватит для того чтоб без больших перерывов перекосить 14 сот.?

Определенно ДА! Но без учета надежности и удобства эксплуатации!

bondmich написал :
В инете приглянулась Husqvarna 125r - по цене, ну и фирма именитая.

Еще достаточно легкая. На этом ее плюсы заканчиваются... По качеству STIHL FS 38 и Husqvarna 125R не идеальны, как и аналогичные бензокосы менее именитых марок, собраные как и они в США. В них все сделано для уменьшения себестоимости и привлечения массового покупателя. Другое тело если Вы обратите внимание на шведские модели Husqvarna 323 или 325 серий. Качество, надежность, эргономика их значительно выше!

Evga написал :
Насколько верно такое высказывание продавца: "Зачем мощная коса, если косить пару раз в месяц то и триммера за глаза хватит"??

Высказывание неверно абсолютно, если оно не вырвано из контекста. Сразу возикают вопросы: какого триммера? на что хватит? Косу подбирают под заданные условия эксплуатации. Имеет значение площадь участка, его уклон и форма, характер растительности, наличие деревьев и кустарников. С этим высказыванием я бы согласился применительно к небольшому участку с огородом, цветниками, кустарниками и деревьями, там где косить приходиться только дорожки. А также для подкашивания при наличии, например, колесной косилки. Это для электрического триммера, у бензиновых возможностей побольше.

Должно хватить )))
Да еще одно важную деталь забыл. Во всех названых моделях , и у Хуски и у Штиля, нет виброзащиты. Двигатель посажен на штангу без антивибрационных втулок.

Ну если уж Штиль плох, то что говорить о прочих типа Homelite, MTD... Выходит, однозначно Хускварна? Точно 125R хватит для того чтоб без больших перерывов перекосить 14 сот.?

Мое мнение , как продавца и сервиса, однозначно Husqvarna 125 R лучше , чем Stihl FS 38 и FS 55 .
Cлабое место в Хуске , пластмассовая втулка редуктора, часто ломается.

Stihl FS 38 , это вообще сплошное недоразумение. Гибкий вал с втулкой постоянно ломается. Сцепление без подшипников , висит в воздухе на куске пластмассы. У FS 55 , те же самые " конструктивные особенности". Покупая дешевые модели Stihl, однозначно Вы платите не за качество, а за имя. Именитое имя.

Регистрация: 19.01.2006 Иваново Сообщений: 40

Поддерживаю тему!! Откликнитесь мастера! очень мало информации в инете по триммерам.
Нужен простенький триммер, выбираю между Штилем 38 и Хуской 125.
Насколько верно такое высказывание продавца: "Зачем мощная коса, если косить пару раз в месяц то и триммера за глаза хватит"??
Описание штиля вообще не нахожу, взял бы хуску только за их сайт.

Нужен гибрид триммер-бензокоса, чтобы и красоту наводить, и лопухи срубать. Участок 15 сот. и территория рядом с ним. В инете приглянулась Husqvarna 125r - по цене, ну и фирма именитая. Только вот в описании сказано: для небольших участков. Не подскажете ли, подойдет она мне? А может, лучше какой-нибудь Штиль?