Баг газовой колонки VEGA 13 (MORA TOP)

мвс написал : Ремонтируйте эту.Лучше пока нет наверное. не верите?наберите любую марку в поиске на форуме.

ясно, что и порше ломаются...

резюме такое - колонка сломалась через 10 мес после начала эксплуатации...поломка плавающая т.е. проблема в электронике...тут чистый косяк производителя.. сервис никакой..а это очень важно! как говорил Глеб Жеглов - "Порядок в стране измеряется не наличием воров, а умением властей их обезвреживать" так же и с колонкой...то, что сломалась - полбеды...а то, что сервиса нет, то это уже очень и очень плохо...гарантийного сервиса...

А вы уверены что виноват производитель? А изолирующая муфта есть на газовой трубе?Нет?Отверткой индикаторной китайской (с дисплеем)дотроньтесь до трубы в сырую погоду.Или у вас на подводке прокладки резиновые стоят? А колонка случайно не встроена в шкаф? А вертикальный участок дымохода (от колонки до входа в стену) полметра или больше? И висит она наверное около окна. Пластикового?

мвс написал : А вы уверены что виноват производитель? А изолирующая муфта есть на газовой трубе?Нет?Отверткой индикаторной китайской (с дисплеем)дотроньтесь до трубы в сырую погоду.Или у вас на подводке прокладки резиновые стоят? А колонка случайно не встроена в шкаф? А вертикальный участок дымохода (от колонки до входа в стену) полметра или больше? И висит она наверное около окна. Пластикового?

нет виноват конечно я - осел, купивший именно MORA TOP...говорили же брать бош, беретту или аристон....я же всех перехитрил...взял такую какой нет ни у кого...самую передовую и тд и тп

не знаю, есть муфта или нет, не проверял...скорее всего нет... колонка встроена в шкаф (снизу и сверху и сзади нет стенок) на подводке прокладки резиновые вертикальный участок дымохода менее 50 см не висит у окна..хотя до него метра 2 всего...пластиковое окно

виноват конечно я...не хрен было брать такой нежный и чуткий инструмент...у ребенка полно китайских электронных игрушек...бросает, водой поливает, бывает даже обосцыкает...ничего - работают...а тут колонка! ей супер пупер тепличные условия подавать? право странно...

Эл.блоки европейских колонок (Бош,юнкерс,аристон,мора,беретта......)боятся перегрева.Перегрев случается от: 1.Недостаточной тяги.(Дымоход!!!.Вертик. участок не менее 0.5м.-см.инструкцию.) 2.Не достаточное охлаждение-Шкаф! 3.Мало воздуха-небольшое помещение+пластиковое окно. Боятся блуждающих токов-напряжение на газовой трубе(?) Должна быть изолирующая муфта исходя из всего этого-причем здесь производитель? Ищите блок от НЕвы 55.. .Там он хоть китайский. Все аналогичные колонки комлектуются автоматикой одного производителя.

мвс написал : Эл.блоки европейских колонок (Бош,юнкерс,аристон,мора,беретта......)боятся перегрева.Перегрев случается от: 1.Недостаточной тяги.(Дымоход!!!.Вертик. участок не менее 0.5м.-см.инструкцию.) 2.Не достаточное охлаждение-Шкаф! 3.Мало воздуха-небольшое помещение+пластиковое окно. Боятся блуждающих токов-напряжение на газовой трубе(?) Должна быть изолирующая муфта исходя из всего этого-причем здесь производитель? Ищите блок от НЕвы 55.. .Там он хоть китайский. Все аналогичные колонки комлектуются автоматикой одного производителя.

тяга норма...проверял...реально тяга очень сильная...это не при чем... охлаждение тоже норма... блуждающие токи? это вполне возможно...муфта должна быть прежде всего на центральной трубе, при вводе в подъезд..ее нет..может какой урод заземлился...не исключено.. за совет(блок нева 55) спасибо - учту

peka написал : .эту продам через инет другим лохам...

По деньгам чего хочешь ? В принципе если не работает электроподжиг, то можно целиком сменить узел GV50 на GV40 (этот без электроподжига, с фитилем, очень надежен). В Туле он 2 рубля стоит у местного Газпрома (Тулгоргаз)

Да и вообще я не очень понимаю, гарантийный срок у тебя не кончился, ну и предъявил бы претензию продавцу с формулировкой "считаю, что мне продали товар ненадлежащего качества, прошу вернуть деньги". И это стало бы уже проблемой продавца, как её отремонтировать

А продавец пошлет куда подальше.Например в горгаз,или того дальше-специализированый сервис.Мол без их визы в пачпорте-случай не гарантийный.А эта виза в той местности стоит дороже колонки.

vlkam написал : По деньгам чего хочешь ? В принципе если не работает электроподжиг, то можно целиком сменить узел GV50 на GV40 (этот без электроподжига, с фитилем, очень надежен).
В Туле он 2 рубля стоит у местного Газпрома (Тулгоргаз)

Да и вообще я не очень понимаю, гарантийный срок у тебя не кончился, ну и предъявил бы претензию продавцу с формулировкой "считаю, что мне продали товар ненадлежащего качества, прошу вернуть деньги". И это стало бы уже проблемой продавца, как её отремонтировать

Нет пусть уж будет с электророзжигом...

я могу предъявить претензию продавцу? ну было дело...читай пост выше...аквапойнт послал к санхаусу...типа мы продаем - они оказывают гарантию...те говорят - минуточку...мы дилеры - счас позвоним в мора топ...там бла бла бла...мне говорят звони в протон мать его плюс, что в нахабино...те включают дурака - я не я и лошадь не моя...в итоге я иду в суд ..ну а тут мне практика знакома...12 тыщ не та цена вопроса..чтобы ей заниматься... что хотеть серьезного от фирмы, которая начинает разговор не с того "чем помочь?" а с " кто ставил? у него есть сертификат мора топ???? нет!! нам все ясно!"... это отношение MORA TOP к своим клиентам..

зы был у меня ниссан...поставил нештатные диски и резину (несущественная разница, не такие как у негров-рэпперов) застучало что то в подвеске...приехал к вменяемому дилеру (У Сервис)...тот без звука - гарантийный случай...замена...ноу проблем.. поговорил с ними - говорят ниссан положительно относится к гарантийке, все в срок и полно компенсирует, глаза на мелкие баги автовладельцев закрывает...ибо думает о покупателях, заинтересован в них

мвс написал : А продавец пошлет куда подальше.Например в горгаз,или того дальше-специализированый сервис.Мол без их визы в пачпорте-случай не гарантийный.А эта виза в той местности стоит дороже колонки.

да печать у меня стоит...но в том и вопрос что они ждут именно от аккредитованного в мора топ..когда такую представлю печать..потребуют чтобы у мастера не было судимостей ( у чехов только так), потом справку от приставов что нет претензий по налогам;) и тд

мвс написал : А продавец пошлет куда подальше.Например в горгаз,или того дальше-специализированый сервис.Мол без их визы в пачпорте-случай не гарантийный.А эта виза в той местности стоит дороже колонки.

Дальше ЗоЗПП не пошлет. А ЗоЗПП от него требует принять товар на экспертизу, если клиент жалуется, что ему продан товар ненадлежащего качества. И уже на экспертизе разбираться что сломалось и по какой причине

vlkam написал : Дальше ЗоЗПП не пошлет. А ЗоЗПП от него требует принять товар на экспертизу, если клиент жалуется, что ему продан товар ненадлежащего качества. И уже на экспертизе разбираться что сломалось и по какой причине

прикольно...я мыться в тазике буду?...пока эксперт что либо выяснит...сомневаюсь что MORA TOP предоставит мне подменную колонку... нет, уж...проще новую купить...как ни грустно от этого будет...либо ремонт на месте...с чего собственно и благодаря, вашим друзья, советам и начну...