14.01.2016 в 02:20:52
C тем же рюкзаком - это вещь которая может быть по цене аналогична хорошим конкурентам. Потому что его можно хотя бы сделать лучше, практичнее и т.п. Но..., вы же тут требуете рюкзак и что?) И ничего) Возьмите и потрудитесь - озвучьте список инструмента , который вы хотите носить в нём, сделайте эскизы отделений и т.п. И вот если КВТ воспользуется вашими идеями, то лучшим авторам мог бы рюкзачки ( хотя бы 2-3) презентовать по себестоимости почти). Не обеднели бы, зато какая польза имиджу).
Без всего этого по сути те кто больше всех кричит "хочу рюкзак", первые же накинутся на КВТ -" ааа, рюкзак не тот, хочу по-другому" и т.п.) Форум предоставляет возможность отличной обратной связи с потенциальными покупателями и покупателями), но должна быть взаимная заинтересованность в хорошем продукте.
А пока я вижу ,что КВТ из тех фирм, что я заметил на форуме, очень своевременно и тактично реагирует на замечания по продукции. Но с вашей-то стороны - потребителей, я отдачи пока не вижу). У вас есть редкая возможность влиять на производителя) Хотели укороченные гильзы - получили). Так указывайте на остальные недостатки и т.п.
Очень хорошо тут товарищ с Ульяновска волну поднял - он может и был груб), но он обозначил проблему - работать никто не хочет. Объяснили бы человеку всё внятно и спокойно и он решал бы вопрос тут. А так как всегда - послали, "смотрите там-то". А надо было всего на всего 5-10 минут человеку уделить, всё равно в это время стопудово ничего не делали, и все были бы довольны) Тем более в вопросе ничего не было сложного.
14.01.2016 в 10:05:19
Вчера у меня сломался ПК-35.
Сломался напополам стопор одного из шарниров, в результате шарнир не держится и выпадает. Если его руками засунуть, то прессовать можно, но стоит положить инструмент в сумку, как шарнир опять вываливается.
Инструмент проработал меньше года, правда работал я им довольно активно :(
Можно ли починить и где? Не хотелось бы новый покупать.
14.01.2016 в 10:11:51
Rumato написал:
kot1373 написал: периодически пропадаю дел бывает много тем не менее стараюсь регулярно посещать форум, на цешку загляну но там вроде инженер с завода "пасется" раньше во всяком случае. Проверю.
Появился, получил кучу вопросов и пропал :popcorn Константин, как насчет диэлектрической отвертки под биты? Вроде был разговор.
- Рюкзак. Когда? Почём? Обзор?
- Слесарный инструмент где-то можно пощупать? или только под заказ идет?
- Электронная версия каталога. В нетерпении.
- Не рассматривали возможность заменить в НИО-1107 пару стержней на PZ1 и PZ2?
- Будут ли продаваться отвёртки поштучно?
- В чем отличие серии Профи от непрофи?
- Есть какие нибудь изменения в бокорезах? Или подскажите как их наточить.
- Расширение ассортимента не планируется? Коронки биметаллические, алмазные и вообще расходка для электроинструмента? для затравочки :)
Диэлектрическая отвертка под биты конструктив уже готов уже опрбирован будет(по срокам не могу сказать даже приблизительно)
14.01.2016 в 10:17:57
SB3 написал: C тем же рюкзаком - это вещь которая может быть по цене аналогична хорошим конкурентам. Потому что его можно хотя бы сделать лучше, практичнее и т.п. Но..., вы же тут требуете рюкзак и что?) И ничего) Возьмите и потрудитесь - озвучьте список инструмента , который вы хотите носить в нём, сделайте эскизы отделений и т.п. И вот если КВТ воспользуется вашими идеями, то лучшим авторам мог бы рюкзачки ( хотя бы 2-3) презентовать по себестоимости почти). Не обеднели бы, зато какая польза имиджу).
Без всего этого по сути те кто больше всех кричит "хочу рюкзак", первые же накинутся на КВТ -" ааа, рюкзак не тот, хочу по-другому" и т.п.) Форум предоставляет возможность отличной обратной связи с потенциальными покупателями и покупателями), но должна быть взаимная заинтересованность в хорошем продукте.
А пока я вижу ,что КВТ из тех фирм, что я заметил на форуме, очень своевременно и тактично реагирует на замечания по продукции. Но с вашей-то стороны - потребителей, я отдачи пока не вижу). У вас есть редкая возможность влиять на производителя) Хотели укороченные гильзы - получили). Так указывайте на остальные недостатки и т.п.
Очень хорошо тут товарищ с Ульяновска волну поднял - он может и был груб), но он обозначил проблему - работать никто не хочет. Объяснили бы человеку всё внятно и спокойно и он решал бы вопрос тут. А так как всегда - послали, "смотрите там-то". А надо было всего на всего 5-10 минут человеку уделить, всё равно в это время стопудово ничего не делали, и все были бы довольны) Тем более в вопросе ничего не было сложного.
Согласен со всеми пунктами данного письма, есть одно но... при том составе коллектива (в отделе продаж 6 человек) не можем разговаривать с клиентами совсем по причине нехватки времени. Специально перешел на дистрибьюцию чтобы в полной мере оказывать помощь им так как именно они сидят в регионах и торгуют там же. По поводу Все инструменты поверьте подняли хорошую волну вчера получил несколько звонков от руководства Все инструменты, разбирались, уточняли нашли несостыковки действительно ПК-16у есть в ассортименте а вот ПК-35у не оказалось, сейчас будем выверять ассортимент так чтобы можно было заказать абсолютно все.
14.01.2016 в 10:22:13
Alexey_Spb написал: Вчера у меня сломался ПК-35.
Сломался напополам стопор одного из шарниров, в результате шарнир не держится и выпадает. Если его руками засунуть, то прессовать можно, но стоит положить инструмент в сумку, как шарнир опять вываливается.
Инструмент проработал меньше года, правда работал я им довольно активно :(
Можно ли починить и где? Не хотелось бы новый покупать.
Решений несколько:
14.01.2016 в 11:16:10
Ок, фото сегодня сделаю. Отправлять вам не вариант ибо работать чем-то надо.
15.01.2016 в 00:48:55
kot1373 написал: Отвертки пока только диэлектрические поштучно
НИО 5502 не плохо было бы разбить. PZ/FL1 ломается довольно часто, что бы восполнить потерю приходится целый набор покупать.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
