Сломались кусачки Knipex - вопрос к оф. дистрибьютору в РФ

zholin написал : Mutru4, не пошлет. По ссылке выше посмотри мой опыт общения с GT. Всемирная гарантия или не всемирная, на инструменте нет номера партии или уникального номера. Они не отслеживают перемещение конкретного экземпляра. Приносишь любому офдилеру (см.сайт дистрибьютора), говоришь, что не сохранил чек, они устанавливают, что изделие оригинальное и если брак заводской, то должны обменять. Они его все равно через дистрибьютора вернут производителю. Могут взять время на экспертизу дефектов и консультации с дистрибьютором.

Спасибо за аргументированный ответ!

Mutru4, без проблем!

:)

*********************** книпексовские. Уж месяц динамят!!!! Хрена вам, я больше ваш инструмент не куплю!!! ************ Врут они про пожизненную гарантию, не ведитесь, народ!!! Лепят горбатого,отмазки левые!!!

AMDshnik, Уверен это только в РОССИИ так, за что я ее обожаю. Мы как ВАНИ дурачки, всегда верим в чудеса, и иногда они происходят. А книпекс стоит столько- сколько не в РОССИИ, и стоит каждой потраченной коппейки.ИМХО.

аквариум, согласен, люди готовы отдать непонятно за что, 600-800рублей. купил кусачки и пассатижи "спарта" за все отдал 350рублей, пол года кусаю, пока все отлично =).... P.S Платить за бренд +50%-100% к цене, не ко мне =)... Все что европейское по априори - китайское, но дороже на 100-200% нормальной рыночной цены... Я лучше раз в год буду покупать по 200-300рублей, чем раз в пол года по 600-1000т.р....

А лучше найти нормального производителя в РФ, металла в нашей стране завались качественного...

AMDshnik написал : Врут они про пожизненную гарантию, не ведитесь, народ!!!

Так гарантия на то и гарантия, что-бы Вы как потребитель были уверены, что если что-то случится , есть куда обратиться... Но когда Вы обращаетесь, Вас начинают пинать из одного отдела в другой, пока через месяц Вы не "плюните", и не купите новый агрегат =)... И таких "контор" большое множество, особенно если Вы покупаете товар, со скидкой и т .д....

Вот допустим у "самсунга" СЦ в Москве, это нечто... они заботятся о клиентах, в течении 30-60минут при тебе твой телефон ремонтируют... Чем не может похвастаться тоже "яблоко" и т.д...

Мда....мечтал о хорошом ручном инструменте,но он тоже ломается,а что еще обиднее теряется,как и ноНейм за 100р :)

Мне NWS силовые бокорезы поменяли да еще и старые оставили, я тут уже писал. Все зависит от конечного продавца. Мне повезло, он сам списывался с оффициалами.

Вполне возможно, что если Книпекс "серый", то продавец не захочет его менять. А иначе не вижу причин, почему не меняют.

AMDshnik написал : *********************** книпексовские. Уж месяц динамят!!!! Хрена вам, я больше ваш инструмент не куплю!!! ************ Врут они про пожизненную гарантию, не ведитесь, народ!!! Лепят горбатого,отмазки левые!!!

аквариум написал : Уверен это только в РОССИИ так, за что я ее обожаю. Мы как ВАНИ дурачки, всегда верим в чудеса,

ннда... что называется - печалька (... Эгей, мужчины! проще надо смотреть на вещи, это всего лишь инструмент - железки, пластмасски...

В таких случаях сразу идут не в магазин (если две недели прошло) а пишут письмо на завод производитель или офис производителя, те в свою очередь направляют вас в нужное русло.