Присоединяйтесь к сообществу Мастерград

Зарегистрироваться
Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56
#6347160

ser000 написал:
Saures, не по вашей ли инициативе на mos.ru убрали возможность редактирования названия счётчиков?
Хорошо если счётчиков 2 всего, но когда 3-6 уже можно запутаться куда чего вносить, если не добавить информационную информацию.
Просто если инициатива ваша, то неплохо бы учесть интересы не только владельцев ваших устройств (что бы они видели исходные данные своих счётчиков), но и удобство для других пользователей ресурса mos.ru.
Ну коль не ваша инициатива, то прошу пардон, просто именно вы заявляли, что закарифанились и выклянчили доступ к базе данных mos.ru по счетчикам.

ser000, Добрый день. Нет это не наш запрос и инициатива, карифаниться и выклянчивать - не наши методы . Но мы можем постараться разузнать и написать о причинах этого решения.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
Но мы можем постараться разузнать и написать о причинах этого решения.

Было бы интересно что бы вернули, ну нет так нет, будем мучиться, а то иш избаловались - понятно счётчики обозвали.

Может связано с тестированием нового ЛК, хотя там вообще ни чего не видать только галочки, что всё в порядке и ни чего просмотреть не даёт, но видать на то оно и БЕТА:

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

ser000 написал:

Saures написал:
Но мы можем постараться разузнать и написать о причинах этого решения.

Было бы интересно что бы вернули, ну нет так нет, будем мучиться, а то иш избаловались - понятно счётчики обозвали.

Может связано с тестированием нового ЛК, хотя там вообще ни чего не видать только галочки, что всё в порядке и ни чего просмотреть не даёт, но видать на то оно и БЕТА:

ser000, Разузнали. Это поле задели случайно, обещали в ближайшее время вернуть все как было.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures написал:
Это поле задели случайно, обещали в ближайшее время вернуть все как было.

Спасибо. Посмотрим что у них из этого выйдет.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

ser000, все получится, обещали, значит сделают!

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Saures, Здравствуйте, хотелось бы узнать, поддерживает ли Ваше устройство счетчики воды с радиовыходом. При приемке квартиры оказалось что в ней 4ре счетчика "Пульсар" с радиовыходом.

C_D написал:
При приемке квартиры оказалось что в ней 4ре счетчика "Пульсар" с радиовыходом.

Так может есть этажные концентраторы или переносное устройство которым УК снимает показания и уже ни чего ни куда и так передавать не надо?

Saures написал:
все получится, обещали, значит сделают!

Таки оживили в августе.
Saures, ещё бы посоветовать им окончание межповерочного интервала не прятать в кружочек i, а что бы прямо под наименованием счётчика отображалось (тем более место есть в табличке, а каждый счётчик тыкать надоедает, уж лучше сразу всё и сразу видеть).

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

C_D написал:
Saures, Здравствуйте, хотелось бы узнать, поддерживает ли Ваше устройство счетчики воды с радиовыходом. При приемке квартиры оказалось что в ней 4ре счетчика "Пульсар" с радиовыходом.

C_D, Добрый день, нет с радиовыходом не поддерживают. в любом случае надо смотреть какая модель, какой протокол передачи данных. И если установлены счетчики с радиомодулем возможно в доме уже установлена система приема и передачи данных?

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

ser000, Отлично! Пожелание про межповерочный интервал можем перенаправить , если узнаем что-то о решении делать/не делать, отпишемся вам.

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

ser000 написал:
Так может есть этажные концентраторы или переносное устройство которым УК снимает показания и уже ни чего ни куда и так передавать не надо?

Saures написал:
C_D, Добрый день, нет с радиовыходом не поддерживают. в любом случае надо смотреть какая модель, какой протокол передачи данных. И если установлены счетчики с радиомодулем возможно в доме уже установлена система приема и передачи данных?

Saures, ser000, увы и ах, счетчики такие застройщик поставил, а какое-либо другое оборудование под них заточенное нет и не собирается.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

C_D, А как звучит полное название модели счетчика?

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

C_D написал:
увы и ах, счетчики такие застройщик поставил, а какое-либо другое оборудование под них заточенное нет и не собирается.

Тогда полагаю будет самым дешёвым заменить их на что нибудь попроще с проводом (заявку о планируемой замене в УК и ставите новые с такой же длиной присоединения 80 или 110, подробно о заявке постановление 354, пункты 81-81.14, 82А, 85), а имеющиеся при наличии паспортов на приборы вполне можно продать кому-нибудь, за одно окупят часть затрат на новые приборы и систему диспетчеризации.

А оборудование можно приобрести от пульсара самостоятельно, правда порядка 4-5 т.руб за каждый модуль, например, преобразователь от Пульсара радио в RS485 или USB и там уже возможно и к оборудованию Saures подсосаться при вашем желании и поддержке Saures.

Не сочтите за рекламу ,но я пользуюсь этой системой уже год очень доволен, забыл где счетчики стоят).У меня четыре счетчика Два датчика температуры на стояках гвс и еще два сигнала о протечки с систем гидролок. мДанные отправляются в УК.

Консультант Регистрация: 03.08.2017 Москва Сообщений: 56

Валерич, большое спасибо за такую оценку!!!

Лосева Татьяна, компания "SAURES"

Здравствуйте ! При замене счетчика воды порекомендовали услугу передачи информации автоматически через Wi-Fi через SUARES, согласились , поставили , отдали 4 с лишним т.р , пришел в свое ТСЖ регистрировать новые счетчики , а там мне сказали , все это ерунда, ничего это в Москве и в помине нет , передавать может и передается информация , а принимающего и регистрирующего устройства всю эту информацию , пока нет, так что как вбивали вручную , так и вбивайте . Пошел в МФЦ , может в ТСЖ еще не знают об этих новаторствах , но и там сказали, что никакой передачи через Wi-Fi нет, вас обманули , впрочем как всегда. И что нам теперь делать ? как получить деньги обратно ?

vlezhnin@yandex.ru, конечно они не принимают вайфай сами по себе. На сколько понятно из описания, вам от служб нужно только зарегиться в ЛК и скопировать номера идентификаторы счетчиков, которые ввести в сервисе suares, которй уже получит по вай фай данные в свое облако и перенаправит в табличку в ЛК на мос.ру

Saures, контролер вашей компании под брендом Валтек обозван R1, но имеет 8 каналов и стоит 2700 руб.
На вашем сайте R1 - 4 канала стоит 3000 руб, а R2 - 8 каналов уже 4500 руб.

В чём фокус и какие преимущества или недостатки контроллера Валтек, ведь по цене он дешевле, а а по объёму функций дорого контролера на сайте Saures.