Altruist2, надеюсь, ситуация уже разрешилась. Как я понял, со мной связался один из руководителей "Укринструментресурсов", мы по телефону обсудили сложившуюся ситуацию и по результатам беседы я отправил паяльник им для замены. С его слов, завтра, при получении его осмотрят на видимые дефекты и сразу же отправят новый. Очень на это надеюсь. После разговора с представителем отзвонился сервис-менеджер интернет-магазина и также подтвердил слова представителя. Если все так - огромное уважение представительству за быструю реакцию и человеческое отношение.
Тем более, что в гарантийке стоит печать представительства, так что, сервис и обмен по закону должен производить он. Он от этого не отказывается ;)
Буду держать в курсе.