stepanov1111,
Добрый вечер, Сергей и всем жителям форума.
Я тот самый заказчик, который по словам Сергея "мошенник".
Сам не захожу на данный раздел форума, но знакомые ребята посоветовали посетить... Теперь обязан внести ясность и обосновать свои претензии.
Сергей, как и еще несколько мастеров с данного форума, выполняли определенные виды работ в моей квартире.
В частности, Сергей, занимался полами (заливка стяжки в с/у и заливка наливного пола по всей квартире, в т.ч. и поверх теплого пола).
При предварительном посещении мастером объекта, я ему показал фронт работ, рассказал о требованиях к полу и о используемом чистовом покрытии (плитка и паркетная доска, с указанием толщины каждого покрытия и толщины подложки).
Его, как впрочем и каждого мастера, я попросил составить перечень необходимого материала для выполнения данных работ.
Одним из основных требований было - четкая отбивка по уровням наливного пола для плитки и для паркетки. Разница составляет 5 мм. Т.к. стыковых планок не предусматривается. Стыковка покрытий- через пробковый компенсатор. В материале - не ограничивал, заказывал один из лучших - ветонит 3000 и 5000.
Мастера по укладке теплого пола посоветовал Сергей. К его работе особых вопросов не было, расчет был в тот же день и в полном объеме.
В этот же вечер сдавал работу и Сергей. Первый мой вопрос по его работе - "почему не совпадают уровни подъема в кухне, лоджии и коридоре"? Это те зоны, где должна быть плитка и они должны быть выше зон по паркетку на 5 мм. На что получил ответ, что плиточник придет и компенсирует это слоем клея. Что он не может "ловить" миллиметры и что погрешность в пару мм допустима...
Спрашиваю - "почему кабель теплого пола торчит из наливного"? Ответ - кабель нужно укладывать под слой побольше....
Так я же при заказе говорил, что поднимайте на сколько нужно, заказывайте материала сколько нужно... И опять, что плиточник слоем клея вытянет и все будет ОК. И в дальнейшем, если что-то не сойдется у мастера по паркетной доске, то приеду подолью, подтяну...
Только как это будет выглядеть, вы и сами понимаете...
Приедет паркетчик, в заранее оговоренный срок и скажет что нужно ровнять еще, а времени на ожидание, как правило у хороших мастеров нет. Все расписано по дням. И что из этого выйдет?
Вобщем, сумма договора у нас была 62 тысячи руб. Я отдал 40 тысяч, т.к. это был вторник, а Сергей говорил об окончании на среду-четверг, поэтому всей суммы с собой не было. Во вторник был запланирован расчет только с мастером по теплым полам - 12 тысяч, что и было отдано. C собой в этот день было только 50 с небольшим тысяч. Что и было отдано мастерам.
Остаток сказал что переведу на карту сбера.
Т.к. все это происходило поздним вечером, то утром, заехав в квартиру по светлому, и переосмыслив все изложенные оправдания мастера, еще раз осмотрел все косяки, принял решение сначала показать данную работу мастеру-плиточнику, т.к. ему дальше работать, а потом производить окончательный расчет с Сергеем. Что ему и сообщил, сказав что позже...
Приехал плиточник (Роман Карцев) и уже после визуального осмотра сказал что выполнено некачественно. На следующий день он промерял уровни пола правилом и скинул мне фото (прикреплены), после чего сказал что отказывается работать на объекте в связи с отсутствием плоскости, а работать "на слой" - не его конек.
Я его понимаю...
Отсюда вопрос.... Кто виноват и кто в данном случае "мошенник"? Я заплатил человеку 2/3 стоимости работ, выполненных криво, по вполне рыночной стоимости. Потерял мастера-плиточника, которого ждал больше года.... Да и сам Роман получил "пробел" в графике своем.
У меня остался материал, который просчитывал Сергей (порядка 4 тыс руб).
В тот момент у меня работал мастер-гипсокартонщик (Андрей sailor). Работал почти 3 месяца, проделал один кучу сложнейшей работы и никогда у меня не было к нему вопросов, как наверное и у него ко мне.
Работали ребята по сантехнике - (Александр san Alex) и тоже все нормально сделали. Был один момент, но можно списать на усталость, исправили оперативно. Хотя ситуация была почти аналогичная... Немного неправильно поставили профиль TECE, а Андрей sailor сказал что нужно поправить тем кто ставил. Приехали, исправили, все довольны...
Сейчас работает маляр Ольга(ник Ольга 26). Тоже мастер своего дела...
Старался привлечь к работе лучших специалистов. За ценой никогда не стоял. Сказал Сергей, что стоит 62 тыс, значит это так стоит, значит качественно, ведь он с форума и отзывы есть хорошие. Торговаться не умею. Хорошее не может стоить дешево.
Но с Сергеем это не сработало.
Проект, как пишет Сергей, не изменился в плане материалов напольных покрытий. Как был керамогранит Atlas Conсorde (10 мм), так и остался, паркетка как в проекте - Черз (15 мм) и подложка 3 мм.
Изменился, и то немного (порядка 3 см) размер душевой, но это к уровню полов никак не относится.
Как- то так. Фото результата работ внизу.
Нет еще фото углов, примыкания к трапу и т.д. Будет время- завтра заеду, сфоткаю.
Кому интересно - можно приехать, посмотреть. Хорошие плиточники - приветствуются!)))
