Добравшись до пункта выдачи магазина выяснилось, что сложносочинённая претензия с расплывчатыми формулировками о неработающем должным образом товаре не понадобилась, так как вернули деньги сразу с формулировкой "товар не подошёл".
Разделившиеся мнения форумчан навели на размышления о покупке очередного Wertа, раз даже AEG за 8,5тр не обладает должным качеством. Ведь за 1 такой AEG можно купить их целых 3 (три). Или немного добавив, взять для шлифовки дополнительно специализированный инструмент, выдающий все свои 850 Вт на 2500 об/мин вроде MOTORTOOL MT180L
или FELISATTI МШ-850Э
Или эти шлифмашины опять фигня?
В претензии писать как есть. Помнить про "продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору". Прочитать паспорт инструмента и лишнего не писать. От деревянной пыли продуть.
Примерно так и сделал, в инструкции было написано, что предназначен для шлифовки и полировки металлических изделий. Пропылесосил вентиляционные отверстия, протёр корпус начисто. Но в конечном счёте, полагаю, что от всяких экспертиз и прочих бюрократических проволочек спасла лояльность маркетплейса (или даже конкретных сотрудников) к покупателю и малый срок владения менее 2 недель. Вполне возможно, что какой-нибудь фирменный/брендовый/частный магазин не позволил бы сделать такой возврат так просто, так как это были бы его личные потери, а не поставщиков.
Так что ей эту работу не сделали, а взяли другую?
Потому что Wert испустил струю дыма, когда оставался всего 1 кв метр шлифовки пола. Задолго до кончины (моточасов за 20) он уже морально подготавливал владельца к трагической вести плавающими оборотами, чрезмерным нагревом и падающей мощностью. Приходилось давать остыть минут по 20-30 после каждых 5-10 минут шлифовки под нагрузкой, но было видно что ему постепенно становится всё хуже.