Самое удивительное,что наличие товара в ТД Инструмента и Квантстрой может не совпадать , хотя два сайта одного магазина.Покупал степлер Novus в ТД Инструмента- не было, брал в Квантстрой .
Эти магазины я привел для примера: Вольтра- читайте выше история с доверенностью,покупал в Всеинструменты- ошиблись с номером заказа, искали по фамилии, а потом еще и ждал пока доставят, тогда я отказался в магазине от заказа- качество не устроило, да показалось, что товар кто-то до меня кто-то уже смотрел. Про Ситошоп - ничего сказать не могу, не был. Отсюда можно сделать вывод из двух зол выбирать меньшее.
я заказывал фен в вторник, он был в наличии, написал письмо что хочу забрать в четверг.
в понедельник фенов небыло в наличии, и к вечеру вторника они опять пропали. я постоанно мониторю несколько интернетмагазинов с инструментами, считайте то лёгкой формой фетишЫзьма
видимо мне сильно повезло, что я успел заказать в тот короткий промежуток времени что машинки были в наличии.
Sergey00 написал :
Конкурентов хватает Вольтра, Всеинструменты,
На вольтре тоже стоит цена на инструмент, которого нет в наличии. Про всеинструмент читайте выше, они вообще игнорируют заказ, ответил лишь робот, что заказ принят, ждите, мол, когда с вами свяжется менеджер...с пятого числа жду, несмотря, что еще два письмеца кинул. Так что не все так радужно, видимо, кто как попадет.
Serjant ,Вам повезло, меня обломали с Бошем и ТД Инструмента и Квантстрой, еще и успели нахамить в письме. Заказ оставил вчера на Бош и Макиту в часов 5 или 6 вечера. Меня интересовал Бош 660 лсд и макита 650 ск. Сделал заказ на бош, потом решил позвонить узнать о Маките .
Барышня на проводе ничего не знает, но посоветовала сделать заказ и там в примечании написать все ,что я хотел спросить. Я так сделал. Сегодня получаю ответ - Добрый день, если не указана цена, товара нет в наличии. Вот так отшивают клиентов. Хочу спросить - за чем в прайсе писать – звоните, может сразу написать нет в наличии и не тратить время ни себя, ни другим или ждете клиента, который закажет сразу миллион штук .
Позвонил на сайт узнать как поживает Бош. Барышня на проводе- нет в наличии. Я спрашиваю почему нет ответа – в процессе обработки. Пока писал пришел ответ- Добрый День, Сергей, к сожалению данного товара нет в наличии, справки по наличию обновляются ежедневно.
Но цена все равно осталась, хотя товара нет в наличии.(ответ магазина- Д обрый день, если не указана цена, товара нет в наличии.)
Девушка посоветовала звонить, звонить и еще раз звонить и интересоваться о наличии. Так у нас отшивают покупателей. Не знаю даже, что и сказать с одной стороны магазин ничего не сделал страшного, как говориться на три буквы никто не посылал но с другой стороны всем на тебя начихать.
Вспоминаю байку из Советских времен, пришедшую из-за бугра, страшная угроза- я не буду покупать в Вашем магазине ничего. За бугром говорят, это работает и борются за покупателя, но наших «новых» Россиян ничем не проймешь. Все мы люди -в магазине ТД Инструмента и Квантстрой тоже, хотя может не лучшие представители рода людского. Единственно , что могу сделать , как было сказано выше -я не буду покупать в Вашем магазине , а также организация от которой я делаю заказы. Конкурентов хватает Вольтра, Всеинструменты, Ситошоп и т.д.
Вчера прикупил в доминмтрумента.ру технический фен BOSCH GHG 660 LCD (0.601.944.302)
с акционным набором оснаски и кучки кембриков.
как обычно забирал самовывозом с Савёлы.
всё выдали в лучшем виде. Фен, оснастка, насадки.
Так же заказывал пучок сверел по дереву и буров SDS+, всё выдали в лучшем виде.
Закупался дважды в бигтуле. Привезли все как обещали. Странным показался только звонок через пару недель с просьбой на яндексе отзыв написать...
Несколько раз закупался в бошбае (boschbuy.ru) - после того, как они ввели новые правила - "безналичной предоплаты" - отказался от их услуг.
Все три понравились. Вежливое отношение, доставка в оговоренное время, цены, как при заказе. Рекомендую.
PS. Citytool инструмент весом более 10 килограммов доставляет только до подъезда.
2Дмитрий Т
Если вы про этот инет-магазин , то в прошлом году делал у них заказ. Прислали. Сейчас посмотрел - я в их базе данных есть.
У них есть ICQ-консультация и обратный звонок - попробуйте через них.
Sergey00 написал :
Сегодня позвонили из Дом инструмента насчет заказа, сделанного в праздники. Все нормально- завтра собираюсь за заказом на Савеловский в павильон(самовывоз).Заказ никуда не пропал.
Хе-хе...а я сделал заказ 5-го числа на всеинструменты.ру, 9-го еще раз напомнил- а в ответ тишина...причем, в третий раз хотел написать письмо директору, там только его мыло в контактах указано, ан нет, такого адреса не существует, вот и думай теперь что за шарашка.
Попробовал еще раз письмецо закинуть- прошло...что за глюки...
Вопрос насчет битодержателя можно закрыть - вернули деньги.Разговор получился интересным.На мой вопрос почему на упаковке с двумя битодержателями написана цена Х руб. , а продаете один битодержатель за эту цену. Ответ-многим покупателям нужен одинбитодержатель , поэтому мы открываем упаковку и достаем -поэтому написанная цена относиться к одному битодержателю в упаковке , а не ко всей упаковке---------- про себя подумал, неужели кто-нибудь откажется купить 2 битодержателя по цене Х руб.(одного битодержателя), даже ,если второй не нужен сейчас.
Сегодня позвонили из Дом инструмента насчет заказа, сделанного в праздники. Все нормально- завтра собираюсь за заказом на Савеловский в павильон(самовывоз).Заказ никуда не пропал.
2Дмитрий Т
Такое ощущение, что магазин завлекает низкими ценами, но реально они такой низкой цены обеспечить не могут и поэтому вбивают часть цены товара в доставку.
Сегодня у меня было прощание с Бауклотцем. И зачем я только туда поехал, только расстроился.
Во-первых, площади сократились на 2\3. Весь товар только в первом зале.
Во-вторых, явно продают остатки, причем практически неликвиды. Вольфкрафта просто крохи остались.
Похоже трандец ему приходит. Да еще с этой гребаной стройкой машину пришлось поставить чуть ли не за километр (на Усиевича).
ADM05 написал :
Подскажите, через какую транспортную компанию хотели делать доставку?
Не знаю, через какую, просто написал письмо с вопросом во сколько обойдется доставка в Братск, т.к. не знаю, какие кампании, с которыми они работают, занимаются доставкой в Братск. Ответ- 3794 снял все вопросы. Вот копия письма:
"цена Аккумуляторной циркулярной пилы Bosch GKS 18 V-Li составляет 12980
руб. Стоимость доставки в г. Братск Иркутской области составляет 3794 руб.
Общая сумма доставки до места назначения по городу Братску: 16774 руб.
Дмитрий Т написал :
Хто-нибудь делал покупки в Rusico.ru ?
сцылка
Все, вопрос снимается, после того, как я получил письмо с ценой доставки. Пилу, весом в 4,5 кило и ценником 12980 р. взялись доставить за 3794 (!) руб. Я куею...
svetliy1963 написал :
Неудачные сравнения приводите(ровно как и с "макдаком",в котором по выходным засилье "воскресных пап").Что Вам мешает посетить обычный инструментальный магазин,работающий по выходным?
Там цены дороже, ясное дело.
Не понимаю, что неудачного. Ещё раз говорю что в моей фирме тоже есть интернет-магазин и он работает всегда. Просто менеджер просматривает и оформляет заявки, что тут сложного?
ChVA написал :
Если вы в булочную за хлебом придете, вы же удивитесь если она закрыта в воскресенье раз продавцы хотят отдыхать?
Неудачные сравнения приводите(ровно как и с "макдаком",в котором по выходным засилье "воскресных пап").Что Вам мешает посетить обычный инструментальный магазин,работающий по выходным?
svetliy1963 написал :
Но также и все хотят нормально отдыхать.
Продавцы в магазинах почти всегда работают и в выходные, по скользящему графику например. Что же тут странного? Если вы в булочную за хлебом придете, вы же удивитесь если она закрыта в воскресенье раз продавцы хотят отдыхать?
Возможно, но на самой упаковке написано цена,которую я заплатил и битодержатель достали из этой упаковки при мне, а сколько в ней должно быть битодержателей я не знал, т.к мне показывали битодержатель , а не упаковку на нее я обратил внимание только дома.
Sergey00 написал :
К сожалению я сам лопухнулся. Как всегда начали показывать с дорогого битодержателя, а потом есть подешевле , но магнит похуже и достает из пластиковой упаковки Mr.Logo (арт. 190-60) битодержатель и показывает как держит биту.Совет - прежде чем положить любую вещь в карман, в пакет свой еще раз убедитесь-что написано на упаковке соответствует содержимому в упаковке и не следует торопиться. Дома упаковку разглядел и по-русски и по-английски - 2 шт. должно быть.
Из Вашего рассказа не понятно: Вы платили за один или два битодержателя. Возможно в упаковке их и доложно быть два, но не факт, что цену, которую Вы уплатили, была за упаковку из двух джержателей, а не за один держатель, а упаковку отдали просто так. Мне часто отдавалди последнюю вещь из промупаковки вместе с упаковкой, где изначально может находиться и десяток подобных вещей.
Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом.