Правильно за бугром делают- через суд обязывают это делать, даже если явная ошибка.
Кто вам мешает так же делать? Ну, если не через суд, то хотя бы через разговор с директором старайтесь купить по той цене, по которой сделан заказ.
Михалыч, вы с директором говорили?
Вот если и это не помогает - тогда сюда, в интернет, с полной информацией об обмане покупателя.
Я теперь взял за правило при заказе дважды переспрашивать цену и наименование товара, номер заказа, фамилию, имя, отчество менеджера, принявшего заказ. Делаю скан или распечатку интернетовской странички с ценой и датой. Дублирую заказ по эл.почте, прошу по электронке дать подтверждение заказа (с ценой и датой).
Если таким образом зафиксирована цена товара и дата, заказ принят магазином, то не может быть никаких "откатов назад".
Если магазин не выполняет своих обязательств по заказу - обязательно надо писать про такой случай сюда, на другие специализированные форумы - чтобы максимальное число потенциальных покупателей узнало о недобросовестном продавце, и за версту обходили такой магазин. Или перепроверяли бы каждый шаг продавца, и зная его ненадёжную репутацию, искали бы другие запасные варианты.