man-hed написал :
Не могу зарегистрировать свою дрель BOSCH на дополнительную гарантию. Сервис не находит данных с гарантийного талона. Что можно предпринять?
Что-то не так делаете. Когда задаете вопрос, лучше подробно написать, что делаете, чтоб не гадать.
При регистрации нужно ввести 10-значный код с упаковки (он же код комплектации) и серийный номер инструмента с шильдика, дату покупки.
Не путайте код с упаковки с 10-значным кодом инструмента, они разные. Дата регистрации не должна превышать 28 дней с даты покупки.
man-hed написал :
Не могу зарегистрировать свою дрель BOSCH на дополнительную гарантию. Сервис не находит данных с гарантийного талона. Что можно предпринять?
Вероятно вам пишет "Не найдено подходящих записей.", т.к. вы после регистрации вводите данные и нажимаете "искать", а кнопка эта предназначена для поиска по уже зареганному списку (актуально для тех у кого много инструмента), вам же нужно слева нажать ""
Не уверен, что он сейчас работает. Вот ответ представителей компании по этому поводу. Это в июле было. Пока не сообщали, что сервис регистрации заработал.
«Уважаемые форумчане,
Спасибо всем неравнодушным и интересующимся относительно вопроса продления 3х летней гарантии на профессиональный инструмент. Отвечаю почему в настоящий момент этого сделать нельзя. Дело в том, что с сентября 2015 г. вышел закон РФ «О Хранении персональных данных» - по данному закону, все данные пользователей обязаны хранится на территории РФ, а в случае компании Bosch все ваши данные перенаправляются сразу на сервера в Германию, чего делать нельзя согласно новому законодательству. Соответственно, данный сервис и не работает, иначе всей компании (не только Bosch Professional!) грозят огромные штрафы, увольнения и много всего прочего, как например уже заблокировали сайт LinkedIn именно по этим нарушениям!
Компания делает все возможное чтобы восстановить данный сервис до конца 2017 г., например уже заработал сервис MyBosch (аналогичная программа продления 3х летней гарантии для зеленого инструмента) т.к. они решили проблему с хранением персональных данных на территории РФ. С 2018 г. данный сервис для Bosch Professional должен заработать. Сохраняйте по возможности ваши чеки о покупке инструментов, чтобы потом зарегистрироваться и продлить дополнительную гарантию.
Купил неделю назад лобзик зеленый bosch pst 900 pel
пытаюсь зарегистрироваться на MyBosch для продления гарантии.
Не приходит письмо на эл. почту для подтверждения ящика.
Соответственно и продлить гарантию не могу
Так понимаю,зарегить из России новый инструмент сейчас нельзя,кнопка регистрации на оф.сайте не активна. Вижу в сети например это: " В связи с технической невозможностью осуществлять регистрацию продленной гарантии, Компания Bosch распространяет трехлетнюю гарантию без регистрации на все профессиональные электроинструменты, купленные с 01.01.2022 по 31.12.2022. Для подтверждения продленной гарантии необходимо сохранять чек или иной документ, подтверждающий покупку.
webapp.bosch.de "
VlaD_O написал:
Для подтверждения продленной гарантии необходимо сохранять чек или иной документ, подтверждающий покупку.
Так это даже лучше, чем заполнение бумажных гарантийных талонов или регистрация на сайте Бош.
Бумажный талон далеко не всегда прикладывали при покупке и в талоне обязательно должна была быть круглая печать продавца, т.е. юридического лица продавшего товар. Регистрация на сайте была возможна только в течение месяца со дня покупки.