ToZ,Aksellus,aleff,ADM05 - рады стараться, спасибо за пользование услугами нашего магазина,сейчас в процессе привязка к инструментам, к большинству позиций уже привязаны расходные материалы
Если возникнут какие -либо вопросы, пишите в личку.
2 АМАЗОН, мне сказали, что надо сделать не менее 3 разовых покупок в год на суммы более 10000 руб. Это условие выполнить в сущности не сложно: приличная бензопила больше 10000, пылесос макитовский, шредер для садового мусора и садовая тачка. Все можно уже просить скидку. Разница не очень большая по большинству позиций, а по некоторым до 30%. Соседям по даче покупаю. Приятно людям и себе беру со скидочкой. В таких вещах важно чуствовать заботу о потребителе, это вызывает его лояльность потребителя. Как говориться в маркетинге - главное создать группу лояльных клиентов, а в современных условиях это довольно сложно. Толи у ребят там хороший маркетолог в штате, а может само интуитивно получилось... кто знает... даже когда случаются не большие казусы ты просто не обращаешь на них внимание. А инструмента я покупаю много, так как люблю все делать с комфортом и часто покупаю инструмент на несколько операций. Ограничивают только размеры мастерской. И так уже часть времени трачу на организацию пространства и всяких приспособлений для размещения инструментов.
aleff написал :
Приятно людям и себе беру со скидочкой.
Вот опять я ложечку дегтя...извиняйте Мария....все люди как люди, а я против... Не, все вроде бы цивильно: при покупке 3-х и более...(дальше по тексту), только есть одно но...привожу выдержку письма-ответа из ДИ: "Скидка предоставляется при покупке от 3 единиц электро/бензо/измерительного инструмента, или в случае если клиент является нашим постоянным покупателем , но если вы посмотрите, на сайте указана цена как опт. так и розница, и они равны, следовательно скидок по данной позиции нет."
Ху?? На нет и суда нет...
У них розничная и оптовая совпадает по Маките, но цены у них и так очень гуманные а по акциям можно сделать исключительно удачные покупки. Несколько раз покупал акционные товары не по тому что были нужны, а по тому что цена была такая низкая, что надо быть совсем идиотом что бы не купить. А хорошей вещи и инструменту применение в хозяйстве всегда найдется.
Еще бы спецификацию к инструменту давали бы более развернутую, например с габаритами упаковки и весом брутто, было бы легче рассчитать на чем забирать покупку.
поженить бы шурупинг с домом инструмента чтобы цены были как в Доме Инструмента, а ассортимент как в Шурупинге и будет нам покупателям счастье!
Нормальный магазин с низкими ценами. Заказывал несколько раз - все прошло без осечек.
При покупке тех наименований инструмента оптовая цена была и на расходку, а там она достигает 40%.
При заказе через сайт проще сформировать заказ, а потом отправить его на E-mail - отвечают в течении 30мин. Оплату и отгрузку товара сообщают по запросу - это минус Но опять же очень оперативно.
Переодически забывают ставить печати в гарантийниках, но если уточнить при заказе - поставят.
Хочется ассортемента побогаче, пришлось некоторые вещи заказать в VOLTRA.RU, а у них цена больше.
В целом магазин хороший. Буду с ними работать в дальнейшем.
AMA3OH
Добрый день, да, увидела, я Вам больше скажу, завтра на отгрузку стоит, Вы завтра ориентировочно после 16.00 напишите Вашему менеджеру на почту, с которой вы получали счет - и если до этого времени товар будет отгружен в транспортную компанию, Светлана в ответном письме скинет Вам номер накладной.
2МАРИ.
Спасибо еще раз.
из отзыва по маркетингу на Яндексе от меня
Выбирал магазин, в котором будет наибольший выбор по приемлемой цене. Сделал заказ в Доме Инструмента. Обслужили быстро. получил квитанцию-счет для оплаты - в тот же день оплатил. копию послал на почту-мыло. доставка была так быстро, что не ожидал.
Всё отлично в данном магазине.
Единственное что хочется поправить:
1- номер наряда-накладной по транспортной компании высылать без запроса и сразу по отгрузке товара в ТК.
2- при упаковке пластиковых кейсов или коробок с наружной приклеенной надписью - желательно обернуть чем-нибудь, чтоб не попортить этикетку-лейбл кейса.
От себя - не рекламирую, но очень приличный и надежный интернет-магазин с достаточно низкими ценами .
МАРИ.
хотелосб заказать у вас гайковерты пневматические
и по мелочам.
Вопрос - нигде не могу увидеть фото этих гайковертов - есть ли там регуляторы мощности (хотя бы ступенчатые? и где можно увидеть фото их сзади - где обчно бывает ручка регулятора?
Не помню в какой теме было упомянуто, но якобы магазин ( ДомИнструмента.ру) предоставляет скидки участникам форума при покупке инструмента -об этом писал kirillkirill.
Вашем магазине уже покупал неоднократно,но по розничной цене (без скидки) данный момент хочу потратить" бешенные тыщи" - ищу выгодное предложение МАРИ - если да,то какова скидка и как это сделать?
Спасибо за ответ!
Констатирую хорошую работу сайта Дом инструмента. У меня сломался бошевский фонарик 10,8 в. заменили оперативно, я доволен. правда фонарик пропал из продажи, но надеюсь это не связано с моим казусом прямо подсел на дом инструмента, в связи с летним сезоном почти каждую неделю что-то покупаю. Правда продавцы не всегда в теме, надо с персоналом проводить семинары по работе с разными видами инструмента, но это беда всех продажников в РФ. Продавцы и менеджеры сами не умеют пользоваться тем, что продают. но пусть хотя бы в теории знают как что работает и какие отзывы у пользователей.
История моя не затейлива и интересна, покупаю много и все для себя любимого. Вами доволен, друзьям рекомендую. Очень уютный склад, и симпатичные работники, когда станки покупаю всегда помогают загрузить в машину. А в личку напишу.
Закупал у Вас сварочник FUBAG INMIG160 и маску и всё для него. Очень удобно: заказал и через день на Савке забрал. Огорчает одно - отсутствие консультантов. Конкретно - хотелось прикупить расходку-комплектуху к горелке BIZEL. Этой фирмы у Вас нет, но подозреваю что подойдёт от других фирм, но вариант замены подсказать не могут! В остальном - 5 баллов!